机要秘书工作总结
机要秘书工作总结(精选4篇)
机要秘书工作总结 篇1
我在没有真正接触机要工作以前,一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个
年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。
机要秘书工作总结 篇2
机要档案科是一个综合部门,工作量相对较重,涉及范围较广,日常事务琐碎,具体有档案管理、文件传阅、机要保密;来信来访、会务安排会议通知、会场安排、印章管理、电话接听包括县长公开电话;文印装订、政务值班、报刊信件分发等等,今年上半年,机要档案科在政府办领导的正确领导和其它科室大力支持配合下,团结一致,共同努力,圆满完成了领导交办的各项工作任务,现将我科xx年上半年工作总结如下:
一、工作成绩
1、档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。对所有须归档的文件材料经整理后,输入电脑管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,文件归档目录、盒内文件目录、文件资料汇编等全部使用电脑储存、打印,有利于档案的保存,使我办的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。今年上半年共整理档案件,其中:永久件,长期件,短期件。
2、文件传阅及时。公文传阅,一般采取了一日两次传阅;特殊文件急件、密件等随收随传,保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。政府领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作,确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位,使其在有限的时间内,高质量、高要求的完成工作。对各单位取件人进行单位、姓名、日期的登记,以达到文件件件落到实处。今年上半年,上级文件传阅共件,其中:中央、国务院传阅文件件,市委、市府文件件,转办上级文件件,上级传真、通知件;请示报告共件,信访件件。
3、发挥好窗口作用
作为座家秘书岗位,是政府办对外的窗口,也是办公室中的"办公室",处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,是上传下达、联系群众、协调各方的纽带,是保证政府办高效运转的中枢。工作量大、综合性强,涉及面广,日常事务琐碎。在工作中,坚持使用文明语言,待人接物文明礼貌。接转电话、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序,严格值班记录和交接-班制度,接听电话时做到了电话记录录的准确、无误,简明扼要,传送及时,并按照领导批示意见,迅速转办。严格印章管理,做到政府公章加盖必须要有县长或副县长签字;办公室公章加盖必须要有主任或副主任签字才行章,如有特殊情况也要用电话方式向领导请示批准。坚持原则,严守保密制度,做到不该说的不说,不该看的不看,不该传的不传非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动,维护办公室集体荣誉,不乱讲话,不乱开口,做到不给领导工作添乱,避免工作失误,高质量、高效率完成工作。今年上半年,共接待来信来访群众*余人次,投诉电话*个,会议通知*余个。
4、坚持政务值班制度,保证文印质量。
机要值班做到了坚守岗位、负其职责。能够做到突发事件及时向领导请示、准确无误记录领导批示内容和督办领导批示内容的落实,使事件圆满的完成。文件印制、装订、分送,坚持程序层层审签制度,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性。同时还负责每天报刊杂志、信件的分发,周末也未例外。今年上半年共印刷文件达万余张。
二、存在的问题:
一年来,科室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,工作的主动性有待提高;学习的氛围还不浓厚;管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;科室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加强学习,坚持统一学习和个人自学相结合的方式,暂定周五学习时段。以此提高科室整体素质。
2、加强科室之间的配合,以便更好地为领导和群众服务
3、增加一名机要档案专职人员
2、更新文印设备
在下半年的工作,我科全体成员将在政府办领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
机要秘书工作总结 篇3
一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况 作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、 “公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和 条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作 的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自 觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了 正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。
2、恪尽职守,高质量完成本职工作。为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手 法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际, 编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写 有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、 领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一 手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可 靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情 况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。 一年来,我起草各种综合材料20 余份、文件16 件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11 期,报送上级有关单位部门材料。
3、注重实践,强化了责任和服务意识。我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各 相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施 工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转 变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访 人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司 利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,以实际行动践 行“三个代表”,充分发挥桥梁纽带作用。
4、快速反应,完成临时工作和紧急任务。办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外, 加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与 不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部 门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接 受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够 以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。自己还担任党小组长和纪委 等项工作,工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关 工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外, 很多节假日或星期天,自己都到公司来,尽自己最大所能, 有一分热,发一分光。
5、存在不足。一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差;二是处理 一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避 短,努力实践,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有决心做到:
1、努力拓宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知 识,加强对市场发展走向的了解;
2、本着实事求是的原则, 做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋;
3、 团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围和积极向上的团 队精神;
4、不断改进服务水平和工作能力,维护公司利益, 积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的工作成绩。
机要秘书工作总结 篇4
我在没有真正接触机要工作以前,一直认为机要工作是 一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。
自从今年5 月地铁 指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调 整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门 才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心 要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处处都要讲政治、 讲安全、讲程序,时效性、准确性性、规范性极强。如果处理理 不当或者工作不细致,就就很容易出问题,而且很可可能是大问 题。半年来的学学习实践,让我深深地体会会到了机要工作的酸 甜苦辣辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛, 更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。
一、强烈烈的责任意识是干好机要工作的前提 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按按有关规定做好年度归档、上缴工作; 审核所有指挥挥部对外发文的格式、编号号工作;市政府oa 平台文 文件下载及地铁oa 办公平平台电子文件上传及扫描工工作;各类 会议通知、行政接待工作的送签、流转和和跟踪;每月津贴、绩 效工工资的造表发放;指挥部领领导日志的统计整理;保密密纸的销 毁;密级文件的清清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司司四证的年检;政务报刊杂杂志的征订;以及所有领导导交办 的其他日常事务。这这些看似简单的工作内容,其实每一件都 要经过好几个流程才能办结。而我们们手上的日常工作纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。
这就要 求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理 安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还还要及时总结经验教训,考考虑有无疏 漏之处,确保工工作的正确率。 当我们每每天面对着各类文件、资料料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中 出现失误,给部门和和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好好的工作习惯,越是工作繁 繁忙越要分清轻重缓急,做做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标“不让工作 在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害””。
二、高度的纪律意识识是做好机要工作的底线 办公室机要室涉及的密级级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文 件信息传输的的中心枢纽,是指挥部各种种政策指令上传下达的 关键键集散地。因此,机要秘书书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵 守保密法规,严格遵守各项保密制度。 做好涉密文件的管理理工作是机要秘书的重要工工作之一, 其中机要文件的的传阅、办理都是有严格规规定的。
所以,机要 秘书务必保守机密,做到不该透透露的绝不透露,不该说的的绝 对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文文件后,首先 要注意传递文文件的时间,避免发生文件件传递不及时的错误。 这就就要求我们熟悉指挥部领导导之间的分工,了解各部门门及其 分管领导的工作规律律和时间安排,准确领会领领导指示精神, 掌握文件的的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书 书在这种情况下更要注意做做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的的服务意识是提升机要工作水平的关键 我所从事的的机要秘书岗,可能是每天天与指挥部各处室打 交道最最频繁、最一线接触的岗位位。因此,机要秘书必须具具备 主动服务的意识,为领领导服务、为机关服务、为为基层服务, 在不影响正常常工作的情况下,只要能做做到的,不分份内份外,都 都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档档一体化系统对文件进行分分步跟踪、系统管理;对重重要文件如上级单位的批复复、市政府会议纪要等 都进进行了扫描,与电子文件同同步存档,方便指挥部领导导及其 他部门的同事随时调调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据 部门需求求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速速 度。在不违反保密规定的的情况下。我们总是热心、热情、热 忱为大家服务,,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理 进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有有序 运转提供切实保障。 四、无私的奉献精神是热热爱机要工作的“秘诀” 随着地铁工程建设不断向纵纵深推进,指挥部绩效考核核力 度不断加强,各项管理理规章逐步建立健全,办公公室承担的各 项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。
在这个年轻 的集集体里,我们努力克服人手手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工 作的多面手。为给建设和运营一线部部门提供保障,我们发扬优 优良传统,几年如一日周末末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继 日、不辞辞辛苦地加班加点,满负荷荷甚至超负荷工作,不计报报 酬和个人得失,全力以赴赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机机要秘书岗也不例外。仅今年 10月份,机要室室各类纸质收文已高达10097 件,而去年全年收文仅为 789 件,预计今年年文件办理的工作量将比去去年增长一倍左右。 今年机机要室的督查督办件也特别多,至 10 计947件,其中有上上级单位来文、外单位来函函、下属公司请 示,也有我我们给上级单位的请示及报报告。而这些文件流转的各 各个环节,都需要我们根据据时限要求按轻重缓急,分分类进行 跟踪、催办和督办办。为此,机要秘书工作也也常常不限于8 时之内,,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。 数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数 不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。 年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将将机要工作做得更好。
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