银行对公客户经理岗位职责（通用10篇）

银行公司客户经理岗位职责 篇一

一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

银行客户经理岗位职责 篇二

岗位职责：

1、负责软件测试业务的销售、拓展，跟踪、维护客户关系，完成销售任务；

2、收集各种有关市场销售信息，及时反馈客户资源信息，提出有效销售建议和意见；

3、负责商务合同签订，完成合同催收及回款等工作，配合测评部完成测试工作，及时反馈市场对第三方测试的意见和建议，提升第三方测试专业性及公平公正性。

任职要求：

1、专科及以上学历，计算机、市场营销等相关专业；

2、有本地政府电子政务/软件行业销售经验者重点优先考虑；注：有电子政务行业销售经验的重点考虑；

3、具有清晰的思路和敏锐的判断力，较强商业机会捕捉能力和商务谈判能力；

4、热爱销售工作，具有进取精神，能承受一定的工作压力，良好的团队合作能力。学习能力，不断提高自身的修养和技能；并具备快速准确的反应能力，独立思考和解决问题能力；

银行客户经理岗位职责 篇三

（1）联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

（2）开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

（3）营销产品

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

（4）内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

（1）前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；

（2）各专业部门之间的协调；

（3）上下级部门之间的协调；

（4）经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

银行公司客户经理岗位职责 篇四

职责描述:

1、负责在指定地区的销售和市场推广；

2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设；

3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导；

4、协助客户进行贷款申请。

5、自律性强。

银行公司客户经理岗位职责 篇五

助理客户总监德高广告（上海）有限公司北京分公司德高广告（上海）有限公司北京分公司，德高中国，德高工作职责：

1、利用现有或新资源开发客户。

2、按时完成公司分配的销售指标。

3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

4、整合客户需求，为客户制定媒体方案，处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

5、完成业绩评估及考核。

6、与上级主管及团队成员紧密协作，沟通制定下一阶段的业务发展规划。

任职资格：

1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验，或者团购、电商广告销售经验，有客户资源者尤佳。

2、具备优秀的销售能力及销售技巧，能够按时完成或者超额完成销售指标。

3、能够充分利用公司的资源和平台，与销售体系密切协作。

4、积极主动、坚定执着，具备创造力。

5、诚实守信、勤奋努力。

银行客户经理岗位职责 篇六

工作职责：

1、团队管理：领导团队成员按时保质达成既定工作目标，形成学习型团队，整体业务能力提升；

2、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

3、项目管理：审核日常公关活动计划及活动管理方案，提供策略指导；

4、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

工作要求：

1、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；

2、独立承担大型公关活动项目管理，包括策划并撰写年度方案与执行、事件传播策略与执行、市场研究与洞察、年度季度月度的传播策略与执行；

3、具备良好的工作态度和工作热情，为客户提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

4、在工作中，具备并发挥优秀的时间管理能力、人员管理能力、沟通能力、组织能力、协调能力；

5、长期服务于医药、保健类客户且具备业务拓展及深度挖掘的能力；

银行公司客户经理岗位职责 篇七

客户关系支援助理景鸿环球集团EKINTERNATIONAL广州粤深景鸿教育技术有限公司，粤深景鸿职责描述：

1、负责系统资料库的收集和录入工作。

2、维负责定期回访客户，保持定期沟通，及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

3、负责配合部门内部的工作。

任职要求：

1、工作积极主动，认真细心。

2、有高度责任感，工作稳定性强。

3、有沟通能力，协调能力，解决问题的能力和抗压能力。

4、有计划地完成工作目标。

5、精通各种办公室软件（Word/Excel/PowerPoint等）。

银行客户经理职责 篇八

一、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务，认真做好市场调查，拟定信贷工作计划，建立客户档案，优选客户。

二、信贷客户部是公司信贷发放的责任部门，应承担贷款前期调查结果不真实、违规发放；贷款的跟踪管理不及时、不到位；清收不力的责任。

三、负责贷款基础管理工作，经常性地收集政策、市场、行业相关信息，做好客户信用的采集、认定工作，建立客户信息档案，制作贷款台帐。

四、负责受理借款人的申请，逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性，严肃认真、不徇私情，不发放人情贷款，严禁违规发放贷款。

五、负责贷前调查工作，审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素；审查担保人资格、代偿能力和资信情况；核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性，真实、准确、全面地编制调查资料，及时了解变动情况，更新相关资料。

五、负责已发放贷款的跟踪管理清收工作，经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力变动情况；掌握抵（质）

押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料，发现隐患，及时汇报。

六、负责对客户进行评级，结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、收费方式等提出明确意见，并撰写调查报告。

七、负责及时补充完善各项贷款管理规章制度，拟定实施细则。汇总、编制信贷业务报表及业务分析报告

八、完成公司安排及领导交办的其他工作。

银行客户经理职责 篇九

1、做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的`主要内容有：

（1）调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品，申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况，掌握贷款的真实用途，调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。

（2）调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。

（3）调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。

（4）需要调查的其他资料。

2、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；

3、负责做好尽职调查的工作，对审查合格的项目，及时登记台帐，出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。

4、准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件，保证客户资料的完整及真实性；

5、联系有意向的投资客户，与投资客户沟通，推荐及介绍项目。

6、通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。

7、负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理，并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。

8、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。

9、做汇报后管理工作，对本周已对接的业务或已接待的业务汇总，报送部门经理进行存档，定期对已贷款或已投资客户进行回访。

10、及时发现业务操作过程中存在的问题，对在审查过程中发现的可疑资料，及时将情况汇报部门经理；

11、对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；

12、对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析，出具书面意见或调查结果，为公司采取措施提供合理的依据；

13、负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；

银行客户经理岗位职责 篇十

职责描述:

1、根据客户需求拟定投保协议；

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