为人处事的说话技巧优秀7篇

绝大多数领导不喜欢情商太低的员工，因此很多时候职场说话处事技巧直接决定了你在工作上走的路能有多远、多宽。但是并不是每个人都是天生的“外交官”，如何学会说话为人处事办事？这时你需要一些建议和鸡汤。这次差异网为您整理了7篇《为人处事的说话技巧》，希望能为您的思路提供一些参考。

为人处事的说话技巧 篇一

要遵循人际交往的原则：

1.充分尊重对方的内心秘密或隐私；

2.会话交谈时，目光注视对方；

3.在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人；

4.不在背后批评别人，保住对方的面子。

在遵守以上四条原则的基础上注意做好以下几点：

⑴承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前，即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以您不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。

⑵要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要与他人共同分享；给他人提供机会，帮助其实现生活目标；当他人遭遇到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。

⑶要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时，要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的'人给周围所有人带来快乐。“快乐”则会消融人际关系的僵局，使人际关系变得融洽。

⑷要掌握沟通的技巧。与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和修养水平；在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，给他人提意见、指出错误时，要注意场合，措词要平和，以免伤及他人自尊心；与他人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人

⑸争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。

⑹多吸收别人的优点，对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。

⑺要抽时间多参与集体活动。这样既可以培养自己多方面的兴趣爱好，以爱好结交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和体会，达到广泛交往与融洽人际关系的目的。

职场为人处事说话技巧 篇二

1、保留意见：

过分争执无益自己且又有失涵养。不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。

2、认识自己：

促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。

3、决不夸张：

夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己会损坏自己的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响。

4、适应环境：

适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。

5、取长补短：

学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。

6、言简意赅：

简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，反而会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你半事功倍。

7、决不自高自大：

把自己的长外常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。

8、决不抱怨：

抱怨会使你丧失信誉。要勇于承认自己的不足，并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，只会使别人轻视你。

9、不要失信：

对同事说谎会失去同事的信任，使朋友、同事从再相信你，这是你最大的损失。要要说到做到，做不到的宁可不说。

10、目光远大：

当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。一定要多交朋友。维护好同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。

职场为人处事说话技巧 篇三

1、任何时候不要推卸责任，说错了话做错了事要自觉承担、诚恳认错改正。不要尝试去掩盖自己的过失。

2、不要经常使用不确定词语，如大概、也许、可能、好像等，特别是在和上级汇报工作的时候。

3、不要因为双方关系亲密就不注重理解，礼貌是为人最基本的修养。

4、不要恶语伤人，也不要背后议论别人。记住祸从口出，时时刻刻管好自己的嘴巴。

5、不要打听别人的隐私，不要干涉别人的私生活，做人不要太八卦。

6、枪打出头鸟，做人做事要保持谦逊的态度，特别是初来乍到的职场新人。

7、学会倾听，不要抢话急于表现自己。群处守住嘴，独处守住心。

8、留心同事平常的话题，发表意见之前要对别人的谈话内容有所了解，不要急着插话。

9、多赞同表扬鼓励别人，不要随意批评抱怨和职责别人。

职场为人处事说话技巧 篇四

1、急事，慢慢的说；

2、大事，清楚的说；

3、小事，幽默的说；

4、没把握的事，谨慎的说；

5、没发生的事，不要胡说；

6、做不到的事，别乱说；

7、伤害人的事，不能说；

8、讨厌的事，对事不对人的说；

9、开心的事，看场合说；

10、伤心的事，不要见人就说；

11、别人的事，小心的说；

12、自己的事，听听自己的心怎么说；

13、现在的事，做了再说；

14、未来的事，未来再说；

15、知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。

16、责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己。

17、才能不必傲尽，留三分余地与人，留些内涵与己。

18、锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些深敛与己。

19、有功不必邀尽，留三分余地与人，留些谦让与己。

20、得理不必抢尽，留三分余地与人，留些宽和与己。

做人、做事是一门艺术，更是一门学问。一个人无论多么聪明，多么能干，背景条件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局将会是失败。会做人不会做事，是一个残缺的人；会做事而不善于做人，在做事的过程中就容易犯错误，甚至四处碰壁。一位商界成功人士说过：“先做人，后做事，做人做好了附带着就把事情做了。”

如何做人、处事—— 我们要学习、体会、思考明末清初思想家王夫之“六然”和“四看”。

所谓“六然”：

一、自处超然。自己独处的时候要非常超脱，什么名和利都要不去计较，特别是在市场经济和商品经济的今天更是如此。

二、处人蔼然。与人相处的时候对人要和蔼，不管别人如何对待自己，都要心怀善良，要把别人往好的方面想。

三、无事澄然。淡泊明志，宁静致远，善于独处，喜欢冷静，时刻保持本色，切莫在人群中迷失自我。

四、处事断然。办事不要左右为难，拖拖拉拉，犹豫不决，决而不断，断而不行，该下决心就要下决心。

五、得意淡然。取得成绩的时候，不要目中无人，轻狂张扬，要低调做人，要考虑别人的感受，要保持一颗平常心。

六、失意泰然。人不可能天天得意，人生也有失意的时候，失意时不要怨天尤人，要安然处之，人生不可能总处在低谷。

所谓“四看”：

一、大事难事看担当。遇到大事难事，要看你能不能勇于面对它，是不是不回避、不逃避，勇敢地担当起来。

二、逆境顺境看襟怀。碰到逆境了，或者处于顺境了，这时就要看你的襟怀，够不够豁达，能不能够承受得起。

三、临喜临怒看涵养。碰到了喜事或者令人恼怒的事，是否能淡静如水，这就要看你的涵养，能否宠辱不惊。

四、群行群止看识见。所谓行止，也就是去留的意思，碰到去留的问题，就要看你的识见了，看你能不能做出正确的判断，该去就去，该留就留。

在自我修炼的过程中，还要学会向别人学习，戴尔·卡耐基说：“人人皆是你学习的对象。因为不论相识与否，每个人都或多或少有值得你效法之处。最重要的是，你得研究他们的生活，积极借鉴他们的经验，并灵活地应用在自己的生命中；否则，就容易走弯路，甚至碰壁、摔跤。”会做人，做好人，才能行得正、走得远，充分体现自我人生价值；能做事，做好事，把难办的事尽可能办好，才能创造骄人的成绩。

职场为人处事说话技巧 篇五

职场说话那点事，职场说话有什么技巧呢？列举职场人士经常说的10句话，看看这里面有什么职场说话的技巧。

1.有好几家公司都想挖我过去

你想表达的：我的能力在业内很被认可，公司一定要重用我。

老板怎么理解：此人还想在公司继续干下去，还没找到更合适的机会跳槽；此人想用这些话刺激我，以争取更好的待遇；此人已动了跳槽的念头，我要做一些二手准备了。

有技巧的职场话语：“我希望公司能为我提供更广阔的舞台。”

2.为什么升他(她)不升我

你想表达的：我比他能干得多，老板怎么会没看到？

老板怎么理解：你指责我的人事调整是错误的，说明你没有自知之明、爱冲动，如果还追问到底，就是性格的缺陷了。

有技巧的职场话语：“您方便的时候，我想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题，请您给我一些建议。”

3.为什么某某的薪水比我多

你想表达的：我很生气，我心理不平衡，这么制定薪水是不是搞错了？

老板怎么理解：薪水数目是保密的，公司规定员工之间不许互相打探，是谁违反了规定，这种风气一定要遏制。

有技巧的职场话语：“如果和同级别公司里同级别的员工相比较，我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下，做些随行就市的调整，也让我们主力员工更有干劲儿？”

4.我没法与他(她)合作

你想表达的：这位同事的团队合作精神很差，谁也不愿意跟他一起干活儿。

老板怎么理解：你在推托这个项目，你对他人抱有成见。头脑简单没有能力做管理工作。

有技巧的职场话语：“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方，但我会尽量与他磨合，也请老板出面跟他沟通一下。另外，就这个项目来说，其他几位同事也是理想的合作人选，老板也可以考虑一下。”

5.这件事的责任不在我

你想表达的：我做了所有该做的事情，我是没有过错的。

老板怎么理解：事情做砸了，可这个员工只想撇清自己的责任，他关注的并不是工作的成败，境界不够高，不能重用。

有技巧的职场话语：“这件事我一定吸取教训，下次做事考虑周全，在可控制的范围内避免所有的纰漏。”

6.我行吗？我真怕做不好

你想表达的：我的确对这个工作很有兴趣，让我试一试吧。

老板怎么理解：没有信心，没有魄力，态度上就缺乏做事情的气势。

有技巧的职场话语：“谢谢老板对我的信任，我很高兴受到重用，还请老板多多指教和帮助，做得不好的地方，请您多批评、多担待。”

7.我们有必要做这个项目吗？是不是多此一举？

你想表达的：这个项目费时费力，投入产出比率太低。

老板怎么理解：战略方面是我的事情，不是你的事情，面对任务散布消极负面言论，只能说明这个员工缺乏职业素质。

有技巧的职场话语：“老板，我们商量一下怎么把这个项目顺利拿下，具体物资和人员配置，您是怎么考虑的？”

8.这个指标太高，我不可能完成

你想表达的：这样制定指标太不切合实际了，让下属看不到光明。

老板怎么理解：遇到压力就抱怨，能力再强也会因为缺乏冲劲儿，性格悲观不适合带领团队，难以再上一个台阶。

有技巧的职场话语：“我会努力完成任务，也希望老板了解我的困难，给予理解和支持。”

9.我追求的是生活和工作的平衡

你想表达的：我会努力工作，但我认为不应该为工作牺牲掉个人的时间和空间。

老板怎么理解：你在事业上没有进取心，没有抱负，目光短浅，将来也不会有大出息。

有技巧的职场话语：“我希望能有一定的个人时间，但我保证一定是在完成领导交代的任务这一前提下。”

10.如果这样不行，我就真的没办法了

你想表达的：老板你要真觉得我重要，就答应我的要求吧。

老板怎么理解：给我下最后通牒吗？

有技巧的职场话语：“老板，如果没有您在这方面的支持，这个项目很难推进。”

职场为人处事说话技巧 篇六

求职指导：学会说拒绝的话

拒绝的话到了嘴边却不知怎么开口；心里盘算着一定要回绝却还是点了头；超出能力范围的事硬着头皮也要答应……如果盲目帮忙的生活正在消耗你越来越多的精力，就有必要进行调整，适时地说“不”。

“我每天都在给自己找麻烦，同事谈恋爱我替他顶班；托我买车票，只能半夜去火车站排队；喝酒应酬不好意思拒绝，只能占了陪孩子的”，小王抱怨说。其实，有这样处境的人很多，对别人提出的需求有求必应，却没有考虑自己是否办得到，是否牺牲了自己的生活。

一般来说，这种不懂拒绝的背后主要有三点原因。首先，很多“毫不利己，专门利人”的行为源于对自身价值信心不足，渴望用满足别人换来被重视、被需要的感觉。其次，答应别人的请求是一种“社会交换”，目的是以后自己有事相求，别人也会伸手援助。最后，还有些人不懂拒绝是觉得满足别人是显示自己有本事，背后却只能为难自己。针对这些情况，以下四点建议可以帮你卸下负担。

第一，别人提出要求或请求帮忙时，不要硬着头皮答应，可以先认真倾听。如果不能马上判断自己是否有能力和精力做到，可以委婉地表示自己需要多点时间考虑，之后再回复结果。

第二，拒绝别人的要求时要委婉，不要直接、生硬地回绝，可试着提出其他可行的办法。

第三，如果无法彻底拒绝，不妨适当折中，部分地接受对方的要求，同时提出自己的感受及想法。

第四，涉及原则上的必须果断拒绝。人们总会遇到一些难以拒绝的诱惑，比如被人给钱等。这种情况下要坚定自己的判断，不要犹豫，果断说“不”。

求职指导：巧妙的拒绝！勇敢说不！

"维持友情必须遵守以下这些规则:不做可耻之事，即使有人请求也不行。"---西塞罗

在日常的人际交往中，热情地帮助别人，对别人的困难有求必应，是应该的。但是一定量力而行，如果遇到做不到的事情，就要学会怎么拒绝。如果直截了当地说"不"，会使寻求帮助的人感到失望和尴尬，一个合乎对方期望的回答，即使是拒绝，也能让对方很容易地接受，那么可以采取以下的方法。

◎请人转告

巧妙地利用"第三者"来转达你当面难以拒绝的事情。这种方法一般用于当别人有求于你，而你又不好当面拒绝，或自己亲口说不合适的情况，这时就可以利用第三方作为"中介"，巧妙地转达你的拒绝。比如你的一位邀请你去参加他的宴会，你原本已经答应了，可是在宴会上偏巧有一个你非常不想见到的人，你想拒绝参加宴会，又担心让朋友不高兴。那你就可以找一个你们共同的朋友，带上你要送给那个过生日朋友的礼物，向对方表示你无法参加宴会的歉意。

◎另指出路

当你对朋友的要求感到力不从心或者不乐意接受的时候，你可以采用另指出路的办法，以解决问题。比如你的一个朋友数学成绩不好，希望在考试的时候得到你的帮助，你知道这是不正确的行为，但如果直接拒绝，很可能伤害到对方的自尊。你就可以这样说:"如果这次我'帮'了你，老师可能会怀疑你的成绩，不如考试前我帮你勾画一些复习的要点吧。"那么对方就会觉得你还是关心他的，也就不会生气了。李丽当上某银行人事处处长后，就忙了起来，很多人都登门来求她帮忙，让她很是头疼。有一天，又有人来到李丽家，这次来的人正好还是她的老同学。"我儿子大学毕业一年了，工作一直不顺心，想换工作，所以来找老朋友想想办法。"老同学开门见山地说。"他学的是什么专业？"老同学把儿子的资料递给李丽，看过资料后，李丽知道自己帮不了，因为不仅专业不对口，这个孩子的外语水平也不行，这明显不符合银行的要求。但是李丽也清楚，不能直接拒绝，否则就太不给老同学面子了。"真是不巧，我们最近没有招聘人的，不过你别担心，我认识一个朋友，他那里似乎在招人。"说完，李丽把朋友的联系方式抄了一份交给老同学。虽然没有办成事，但那个老同学还是很感谢李丽。

求职指导：人际交往：圆场的话怎么说

一次老同学聚会，大家见面分外亲热，聊得十分高兴。这时，一位男士对一位女士信口开河地说道：“你当初可是主动追求我的，现在还想我吗？”按理说，在老友重逢迎的气氛中，这些话虽然有些不妥，但也无伤大雅。但这位女士由于某种原因心情不好，竟然脸色一变，气呼呼地说：“你神经病！谁会追求你这种心理龌龊的人。”她的声音很大，在场的人惊讶地看着她，都觉得很尴尬，场面一下子冷下来。 时，另一位女士站了起来，笑着说：“我们小妹的脾气还没变啊，她喜欢谁，就说谁是神经病，说得越厉害越让人受不了，就表明她越喜欢。小妹我说得对吧？”一番话，让大家都想起了大学时的美好生活，不由得七嘴八舌，互相开起玩笑来，一场风波也就平息了。

从这一事例可以看到，在交际中遇到的尴尬的场面时，做到审时度势，准确把握双方的心理，然后运用说话技巧，借助恰到好处的话语及时出面打圆场，化解尴尬，维护交际活动的正常进行，就显得十分重要和宝贵，也确实是十分必要和值得重视的。要想地打圆场，可以针对实际情况，灵活对待，或用幽默的话语转移话题，制造轻松气氛；或指各方观点的合理性，强调尴尬事件有其合理性；也可以故意歪曲对方话里的意思，而做出双方都能接受的解释；还可以肯定双方看法的合理性，找到双方都能接受的解决方法。

1、转移话题，制造轻松气氛

在交际场合中，如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立，甚至阻碍交谈正常顺利进行时，我们可以暂时让它回避一下，通过转移话题，用一些轻松、愉快的`话题来活跃气氛，转移双方的注意力，或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化，使原来僵持的场面重新活跃起来，从而缓和尴尬的局面。如之间为了某个问题争得面红耳赤，僵持不下时，可以适时说一句“要把这个问题争得明白，比国家足球队赢球还难”；或者说一个笑话，让双方的情绪平缓下来，在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽，使交际活动得以顺利进行。有时候当人们因固执己见而争执不休时，造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身，而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上，对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数，随着环境的变化和角度的转移，不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的，因此，我们在打圆场时要抓住这一点，帮助争论双方换一个角度来看待争执点，灵活地分析问题，使他们认识到彼此看法的相对性和包容性，从而让双方停止无谓的争论。

求职指导：巧妙应对职场中的十种令人讨厌的话

人与人之间，语言上的交流可谓是必不可少的，特别是在职场交谈的过程中，谈话技巧就显得尤为重要。但是，有些谈客却令人厌烦，想躲避但又躲避不了，不躲避又像坐在针毡上面一样。如果处在这样的情景当中，你会如何去应对呢？

1、遇到“探人隐私”之类者

对于这种表现：社会中任何人都会有自己的隐私。在每个人的内心深处，都有着一块不希望被他人侵犯的领地。但是有一些出于自身的无知，或者出于猎奇，或者出于……每次他与你见面，都要问你“年龄多大？”“收入多少？”“夫妻感情如何？”等等让人顿生厌恶的话题。这种人虽然伶牙利齿，巧舌如簧，可是却不知道谈话的要领忌讳。通常来说，对于一个尊重别人的人，一旦知道了某件事情是他人的隐私，就不要再去问。否则，如果你知道是他人隐私，而偏偏去询问那些人，就成了不懂得尊重他人的人了。这类人在很大程度上就可能会传播是非，蛮短流长。

智慧策略：对探人隐私者需要做到答非所问。

遇到探人隐私的人，不能是什么就说什么，有一说一，有二说二。对待探人隐私者，最好的办法就是答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”，你就说“全托你的福”；如果他问你“奖金多少”，你就说“不比别人多”；如果他问你“如何追求女友的”，你就说“如果你感兴趣，待我以后详细告诉你”。总而言之，对于对方的提问，不是不答，但答非所问。如此类的话，不仅不会得罪对方，同时还不会让对方达到自己的目的。

2、遇到“唉声叹气”之类者

这种表现：人类生活在的这个世上，不如意事情会发生。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人，常常会将他们的不幸、苦恼与忧虑作为谈话的主要部分。他们会不停地大诉苦水，接而连三地唉声叹气，使交谈的人们听也不是，不听也不是。如果进行仔细分析一番唉声叹气者所说的不如意之事，就会知道，这些事其实非常普通，并非如此的凄惨，但是唉声叹气的那类人却将自己的境遇说得十分严重。

智慧策略：对那些唉声叹气者要注入活力。

同这类人进行交流，需要给他注入一定的活力。在唉声叹气者的心里，他们并非认为自己的能力差、抱负小，与此相反，在他们的内心里强烈地希望别人肯定他有着了不起的天赋、有着不寻常的能力。同他们在一起交流，需要恰当地肯定他的特长，赞美他的功绩，给他注入蓬勃发展的活力。如此进行下去，他们就会对你十分亲切，同时还会对你感激不尽。

为人处事的说话技巧 篇七

1、急事，慢慢地说。

遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

2、小事，幽默地说。

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们☆www.chayi5.com☆不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。

3、没把握的事，谨慎地说。

对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

4、没发生的事，不要胡说。

人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。

5、做不到的事，别乱说。

俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。

6、伤害人的事，不能说。

不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的`话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。

7、伤心的事，不要见人就说。

人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的7篇《为人处事的说话技巧》，希望对您的写作有所帮助。