营销策略报告(优秀7篇)
市场营销策略已成为公司经营与管理的重要环节,越来越受到公司管理者的重视,营销大战也愈演愈烈。以下是人见人爱的小编分享的7篇《营销策略报告》,如果能帮助到您,差异网将不胜荣幸。
营销策略方案 篇一
一、市场分析
本酒店的顾客以政府机关单位与事业单位为主,但其中也有部分是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上也必须兼顾私款消费者的利益,因为他们是的口碑宣传者。
二、营销方案
1、餐饮部推出xx节特色自助餐,价格在每人x—x元间(不含酒水)可搭配果汁。酒水价格可根据酒店实际情况灵活变动(但要依据成本及利润来制定)。
2、娱乐部在xx节期间,凡生日是农历x月xx日的凭借有效证件(身份证和驾驶证)在娱乐KTV消费可享受七折包房的优惠(时间定为xx、xx、xx三天时间)。
3、同样的手机号码尾数是xx的可凭有效证件,在酒店KTV消费包房享受七折的优惠,住宿也可按酒店协议价给予优惠。
4、活动期间定于农历x月x—x日。
三、活动方案
1、印制一部份宣传折页,内容以活动方案为主。
2、大堂内制作喷绘一块,加大视觉宣传力度,还可以尝试手机宣传,群发人群以酒店老顾客和协议单位为主,主要介绍酒店的最新活动。
3、各营业场所餐厅、娱乐可根据顾客消费金额和人数,赠送果盘或酒店自制的月饼。
4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节活动内容。让顾客知道明年中秋节自己还有可能在酒店消费成为幸运者。
5、大厅内作适当的布置,不需要豪华,只要体现xx节的感觉就可以,并播放一些高雅的音乐,增加节日气氛。
四、活动目标
xx节活动目的在于增加收入的同时宣传酒店,为xx节宣传提前给消费者在脑海里形成消费意识。让更多的消费者了解酒店,最终通过活动找到我们的优质顾客。
营销策略报告 篇二
根据我国展览中心市场的特点,为了有效地利用和发展世博中心,这里选择以市场及客户为导向,采用“4C“营销理论,提出以下营销策略及措施。
1以客户的需求为核心
客户的需求可以简单分为售前、售中和售后三方面的需求,对于展览中心而言,售前便是销售人员在接待项目时提供的服务,售中便是合同签订之后,现场项目经理对于展会项目的要求安排、协调内外部关系,提供现场服务,售后则是在展会结束后,客户意见的反馈及各项现场费用的结算适宜。
销售人员是客户决定最后购买的重要影响者。销售人员需要充分了解展览主办方在场地选择方面的要求,以及其项目本身的特点,然后对自身场馆进行包装和针对性的介绍,以迎合客户的需求。世博中心的市场定位应该是一些高端的会议、展览,这无疑对销售人员提出了较高的要求,除了语言能力、谈判技巧等自身素质外,还要求他们对主办单位及展览行业进行广泛了解,深入研究其需求,进行项目考察和客户拜访,尤其是在展会结束后,认真听取反馈意见,树立优质服务形象,从而促成“再购买”行为,稳定销售。
主动优质的服务是令客户满意的重点。项目负责人员是展会开展阶段直接负责提供展会现场所有服务的关键人物。越大的会议、展览我们的项目负责人员越是要注重细节,大到整个活动场馆的布置和安排、小到一个话筒的摆放时间和位置都足以给客户留下深刻的印象。
世博中心政府色彩浓些,销售的概念可能相对淡些,但是绝不可能脱离市场,作为一个上海的窗口,世博中心的压力应该比其它场馆更重。
2制定价格策略
在制定价格策略时,根据世博中心的情况,可分为:以场馆成本为中心的定价和以客户需求为中心的定价这两种情况。
毫无疑问,即将作为世博会永久保留场馆之一的世博中心其硬件条件绝对是一流的,加之场馆本身的国际影响力则预示着场馆运营的高成本与高回报的统一。
一般的展览场馆,其场地的销售额由租赁单价(每平方米每天的价格)、面积及天数这三要素的乘积决定。因此,对于展览馆的价格体系,不仅是单价一个方面,由于天数相对固定统一,因而,面积也成为展览中心价格策略中的重要组成部分。有客户有时需要借一定面积的场地,世博中心可以在保证成本的情况下,根据行业平均价格水平,在单价及面积上追求尽可能高的利润。
3为客户提供便利性服务
在展前、展中及展后,根据客户的要求,帮助客户进行以上三个环节所需服务的支持,尽最大能力为客户提供便利。例如:可以针对主办方对成本控制、批文获取、酒店服务等需求,配套提供展馆销售的优化组合,即提供适宜的面积和价格,并根据客户的成本预算,互相商讨合适的价格;如果客户如要批文且项目质量较好,则可以根据实际情况给予代为报批的服务,以行业标准收入一定的手续费用,甚至免费申报;公司还与周边各星级酒店建立合作关系,享受团队优惠价格,从而,方便在世博中心举办展会的主办方,在酒店预定方面享受配套便捷优惠服务。例如,光大会展中心有其得天独厚的优势??上海光大国际大酒店,很好地解决了参展商的食宿问题,在业界广受好评。另外,其从申报到获得批文的短时高效的工作方式也值得思考和借鉴。
4注重关系营销策略
此处的关系营销可包含两点内容:一是建立良好完善的客户关系管理系统,广泛发展客户群,二是与同行进行合作。
会展业不同于其他加工业或生产性行业,其销售产品是自己的场地和服务,会展的行业特点也决定“人际关系”和“感情投资”重要性。会展业人脉关系非常重要,客户的来源和维系也主要依靠建立牢固的合作关系。因此,如何与客户建立深入的“感情”,对于展馆营销起着关键作用。现在,有些场馆已经有了新的经营思路,就是参股收购展览项目。这样,一方面可以与客户形成长期战略伙伴的关系,另一方面可以分享展会带来的利润,不失为一种好的营销策略选择。
谈到其他会展场馆,可以是敌人,当然也可以成为朋友。举个例子:目前,由于 “浦东新国际博览中心”场馆条件好,面积大的优势,吸引了许多展览公司趋之若鹜,有些在面积上根本没有达到大型的规模的展会跻身在哄抢队伍之中,从而导致浦东展馆“一馆难求”的局面,于是,浦西一些场馆选择了联合来争夺市场份额。但是,合作也可以是强强联合,形成优势互补,对上海会展市场良好有序的竞争与合作提供好的样板。
此次社会实践以在建的世博中心为研究对象,通过调查、研究上海新国际博览中心和上海光大会展中心,并一一做了SWOT分析,通过横向比较,得出了以下对世博中心在世博会后的后续发展和利用的结论和建议。
1、从几个大的上海会展场馆来看,硬件条件优越、交通便捷的场馆受到参展商的追捧,能进入一流场馆办展就是体现展览本身价值和影响的一种方式,而一些中小场馆面对大型场馆的强势,有些选择联手办展、有些选择入股一些展览。但总体的来说,上海会展市场是供大于求。面对即将到来的上海世博会,各大场馆都纷纷探索新的经营思路,选择那些符合自身情况的展会,瞄准市场中的特定客户群,使自己在这个市场中保持活力与竞争力。一个更加健康、有序、蓬勃的会展市场,在各个场馆的努力下正应运而生。
2、世博中心属于上海市政府,但不可能脱离整个会展市场而存在,面对已经饱和的上海会展市场,世博中心的进入势必会对整个市场起到推波助澜的作用。要做行业的先行者、引领者,必须要有清楚的市场定位,其次,如何利用“世博”这个概念来更好地发展世博中心,将世博中心的影响力扩散到世界,从而吸引更多重量级的会议及展览落户上海世博中心是值得相关人员及单位需要好好思考的。文中所总结的世博中心营销策略及措施包括:以客户的需求为核心、制定价格策略、为客户提供便利性服务和注重关系营销策略。即通过考虑消费者、自身、竞争对手、及整个市场来推动场馆的经营与发展。
3、市场是不断变化的,所以各个会展场馆也必须根据市场的走向来制定新的营销策略,在不断改革和创新中寻求新的发展方向。任何营销策略都需要随时间的推移、市场形式的变化而不断变化,因此,营销策略的研究是一个永恒的课题。而每个场馆的软硬件条件也各不相同应该根据自身的特点来制定符合客观情况的市场营销策略。相信世博中心在世博会后会有更大的发展机遇,要牢牢抓住这些契机,需要管理层不断关注市场变化和项目发展动态,时刻改革和创新。
营销策略方案 篇三
一、目标市场的确定是营销战略的基础
营销者进入市场前首先要对市场进行调查研究,依据其产品的买主在需求特点、购买行为、购买心理等多方面明显的差异性,把市场主体进行细分。通过细分可以有效地分析和了解各个群体的需求满足程度和各个市场的竞争情况。可以将那些需求满足程度较低、竞争者较少的市场确定为目标市场。目标市场一旦确定,就需要根据目标市场选择的情况来确定目标市场上的营销策略。
二、产品的质量与开发是市场营销的生命线
产品的质量是决定市场营销第一要素。企业要生存、发展、壮大,必须要有高质量的产品作基础。要提高产品质量,就必须拥有一流的技术人才、一流的生产工艺、一流的机器设备、一流的管理水平、一流的原材料。企业在谋划打入市场、占领该市场并扩大份额时必须树立质量第一的观念,并把它作为发展的根本。产品创新在竞争激烈,产品生命周期日益缩短的今天,新产品的创新速度一旦减缓,就可能导致产品开发失败。美国,麦金西公司的研究结果表明,如果新产品在预算经费内开发完成,但比计划时间晚了 6 个月出售,那么在开始的 5 年内,利润将大约减少 33% 而如果产品在计划时间内及时推向市场,即使超出预算经费 50% 利润也几乎不受影响。为了加快产品的创新速度,美国许多公司采取了一种叫作“产品同步开发”方法。优点在于:如果一个环节出了问题,这个环节的开发人员可向其原所在部门求援,而小组的其他成员可以“同步”地继续进行各自的开发。通用汽车、福特汽车公司都采用了产品同步开发”小组的方法。通过这种方法,可以大大减少新产品的开发创新时间,为企业赢得市场。
三、售后服务是市场营销的坚强后盾
售后服务是决定市场营销的第二大因素。企业凭借雄厚的技术力量生产出高质量的产品,并成功地把产品推向市场,让顾客接受了,创造了品牌。想要使企业的产品经久不衰,一方面要不断提高技术水平,提高生产工艺水平,进而提高产品的质量,并不断改进形象设计,提高顾客对产品的吸引力。另一方面就是搞好售后服务工作。当然人们都希望购买的商品在一定的使用期内不出毛病,但是一旦出了毛病,顾客通知了销售商或是产品维修商,任何一方得到消息应立即上门服务,态度要热情,服务要周到。要履行承诺,按规定该退货的退货,该保修的保修,收取费用时价格要合理。即不能对“三包”的承诺不兑现,更不能欺诈顾客,不讲信用。既然产品出了问题,要尽可能在售后服务上加以弥补,维护企业形象。
四、价格策略是实现总体目标的保证和手段
成功的定价不是一个最终的结果,而是一个持续不断的过程。商家对卖家有三种主要定价决策问题:对第一次销售的产品如何定价;怎样随时间和空间的转移修定一个产品的价格以适应各种环境和机会的需要;怎样调整价格和对竞争者的价格调整作出反应。企业定价时必须依据需求的价格弹性,即了解市场需求对价格变动的反应,采用灵活的定价技巧,与竞争者打价格战。商家在价格战中一定要慎重,避免两败俱伤。目光要长远,不能因为价格降低而降低产品质量。
五、新颖的外观设计和精致的包装是营销的通行证
在现今各种商品的同质化趋势显得越来越明显的情况下,商品的包装,成为了继商品质量、售后服务之外的第三种决定销售情况的重要因素。市场销售中,如果要让目标顾客购买你的产品,你就必须把这个产品定位于他们所需之物,并且控制他们的观念,让他们意识到自己的需求,满意于自己的消费。而企业靠什么方式把观念传递给我们的消费者,并使顾客一见钟情呢?那就是现代观念型包装设计,这时的包装设计不仅仅是包装设计而已,它可以是企业形象,也可以是广告,甚至可以与消费者达到最高层次的沟通。独具特色的外观设计和精美的包装,能吸引购买者的注意力,激发购买欲望。同样的商品、同样的价格条件下,购买者肯定会选择包装设计好的产品,甚至比其它同类产品高一点的价格也可以接受。因此企业要在激烈的竞争中成功建立商品的形象,除了要顾及质量、服务、价格之外,更应该合理地运用包装的作用,以增强商品的竞争力。
六、广告宣传是产品营销的先行
“兵马未动,粮草先行”。在当今信息全球化时代,市场竞争激烈,产品从策划到研究确定生产,应立即着手进行广告宣传。利用媒介使人们知道产品的名字,熟悉产品的用途、性能、质量,诱发人们的购买欲望。因此广告宣传是很重要的。但广告必须遵循以下原则:首先要实事求是。不能夸大产品的功能、性能,不把因一时之利而欺骗消费者。其次创意要新颖。产品广告宗旨是要把产品的性能、质量、用途表述清楚,同时吸引观众的注意力。因此广告创意要新颖,无论是广告的背景、画面、广告词都应独具特色,使人一看或一听便能引进注意,想买来试试看。
七、促销活动是扩大销售的手段
促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。促销活动的目的是通过影响目标顾客的行为和态度,以扩大产品销售,提高企业的市场地位和竞争力。促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售,把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中,在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系,实现有效的信息沟通。促销的基本方式有四种:广告、人员推销、营业推广、公共关系。这四种方式各具特色,企业需要根据其促销目标、产品和市场特点等,制订促销方案,可以将几种促销方式有机组合,综合运用,实现联合促销。在制订促销方案时应综合考虑到促销目标、产品特点、产品生命周期、市场特点、竞争环境、企业资源等各种因素。
营销策略报告 篇四
手机营销策略方面的研究有利于提升手机营销的方式。下面就随小编一起去阅读手机营销策略开题报告,相信能带给大家启发。
1、本课题的的研究目的和意义:
(1)理论意义:在目前现有的文献资料中,大部分营销模式是比较传统的营销方式,适应不了日新月异的时代和社会,目前学术界也对移动互联网手机广告关注较少,而且由于手机广告还处于初级阶段,甚至对通过手机媒体传播的广告都还没有统一确切的说法,比如手机广告,移动广告,无线媒体广告等,虽核心都是利用手机为平台,但是人们还是容易混淆,没有指导意义的学术理论对广告主和运营商做参考,所以研究移动互联网技术发展所带来的移动营销策略创新与经济效益思考对指导现今网络时代兴盛的移动营销传播模式具有很大的理论意义。本文将从营销学角度出发,结合营销学和传播学理论来分析手机广告现有的营销策略,并从近几年的手机广告成功案例中进行分析,找出其共同的成功要素。在分析的过程中利用了访问,查阅资料以及自己所学过的知识等研究方法,希望通过这些研究方法,努力剖析移动互联网广告并让其更加明了的展示在世人面前,为我国移动互联网广告发展的研究提供一定的理论基础。
(2)现实意义:在移动互联网的“大盘”里,移动互联网广告因为其能“颠覆传统营销模式和消费模式之路”而被业界看好。而随着智能手机的迅猛普及和手机微信等新鲜沟通方式不断推出,广告推广低价渠道的手机应用影响力扩大,企业应充分合理应用这个广告信息资源传播新平台推广自己的产品和品牌,利用手机所具有的独特沟通和产业链与运营模式等方面展开的。《手机营销和于机媒体广告形式分析》对于机广告形式做了比较系统的分类,手机广告分为手机信息广告模式和建立在手机数据网络基础上的手机网页广告和手机邮件广告。《市场模式策略数据》从不同的分类标准入手,把手机广告分为WAP展示类、精准PUSH类、用户体验类和数据库营销类。朱海松的《无线营销一第五媒体的互动适应性》分析了手机广告的特性,介绍了日本于机广告营销的经验,列举了国内成功的手机广告营销的实例,解释了手机广告相关的术语。弗雷德里克纽厄尔《无线营销》的重点在于手机广告营销在CRM(客户关系管理)中所发挥的作用,强调手机广告营销的首要原则是用户准入。国内大多学者认为,中国还未有较成熟的手机广告商业模式和运营模式,还处于探索中。《市场.模式.策略.数据一手机广告的四个视角》认为从产业链的角度来看,一个完整的手机广告产业包含四个部分,广告丰、广告代理机构、运营商、用户。廖向东硕士毕业论文《手机媒体广告商业模式研究》中较为深入的探讨了手机作为传播工具所以需要采取的商业模式。刘迎华的《手机广告的运作模式和产业链分析》主要从手机广告的产业发展和产业链主体角度来探讨未来手机广告产业的发展方向。
手机媒体的传播优势使其呈现出广阔的发展空间,但是,相关各种问题也明显存在,并形成瓶颈制约着手机媒体更好地发展。雷震洲从技术的角度进行分析,认为移动互联网自身的发展还存在许多不足与困扰。杨春兰从成本的角度分析,认为尽管3G时代带来了高速上网和运营商纷纷下调手机上网资费,但资费价格仍然相对较高,高收费令人望而生畏;另外,陆平在《3G时代新媒体人才的培养》认为手机媒体的内部管理机制尚存缺陷,缺乏作为一个真正意义上的媒体应有的原创内容、健全的采编体系和运作管理体系、专业的3G手机媒体复合型从业人才队伍等;此外,姜妍、于燕枝提出手机媒体发展还受制于行业壁垒、标准之争、手机产业规范尚不成熟的困扰。
总体来看,虽然手机广告已经在社会上初成规模,也引起了很多专家、学者的重视,但是,当前已经形成的对手机广告专门研究的前沿理论零星可数。由于手机广告发展时间较短,既有的理论著作与文章对其的研究也仅限于说明介绍性文字,并无太多深入分析与展望。部分在当初看来新鲜的内容预想在今天大多已成为现实甚至远远超出当时的预料。可以说,对于手机广告的研究内容并不丰富,而对手机广告营销策略的研究更是薄弱。本论文试图从理论与案例的分析来探讨手机广告现状与特征等,从中发现其传播规律,指出当前手机广告存在的问题,并提出具体能够引导手机广告良好发展的策略和手段,为有关手机广告营销策略研究方面贡献自己的一份力量。
2、 本课题的主要研究内容:
本文将从营销学角度出发,在论文中首先通过阐明课题研究对手机广告媒体产业链的价值和国内外移动互联网的发展状况来介绍本文的研究背景与意义,接着对移动互联网广告的概念,特点和发展现状等特点进行详细描述,并对手机媒体广告的优势与制约,市场竞争进行分析,然后再针对前面对移动互联网手机广告的大量资料与概括了解的基础上,利用营销学的4C理论,结合一小部分传播学的沉默螺旋理论和实际案例,对手机广告营销策略和原则作了相关性评价,并提出了可操作性和指导性建议,其中将重点放在手机广告的精确营销和粘性营销两个方面。再来用案例分析法和实证研究法,通过一些成功案例来找出手机广告存在的几种商业模式,并提出对模式的建议,最后提出对手机广告发展的几个注意点和未来展望。
营销策略报告 篇五
随着城市4S店饱和式的发展,汽车营销层面的竞争进入了白炽化的状态,这绝对不是危言耸听,而是汽车营销层面上的一个客观事实。所以,几乎每个城市的每一个4S店都面临着相同的营销课题:如何拓展农村的汽车市场。然而,农村市场的汽车营销毕竟与城市的汽车营销完全有别,因此,探讨4S店面向农村市场的汽车营销策略及其相关问题极具现实意义与理论价值。4S店面向农村市场的汽车营销策略就其相关问题的分析,主要涉及到以下几个层面的问题:
一、营销形式分析
分析城市4S店汽车营销形式,既是突出城市4S店拓展农村汽车市场的必要性,又是说明目前城市4S店营销困境的客观基础。
(一)行业竞争日趋激烈
4S店之间的竞争可以用一个简单的词语来概括,即:日趋激烈。虽然词语“日趋激烈”的概括力极强,但它却表明了一个事实:城市4S店之间的行业竞争态势不仅现在可以用“激烈”来形容,而且这种“激烈的竞争”还表现出可持续增长的态势。4S店的竞争来自于两个层面,一个是其所经营的汽车品牌之间竞争的被动性转移,另一个是汽车其它营销方式的参与。特别是对于后者而言,汽车电商的出现就是典型的个案。例如,汽车电商市场主要分为三大领域,新车市场、汽车配件及用品市场、汽车后市场。其中新车市场,20xx年“双十一”,易车订购总量为77882辆,交易总额达125.6亿元;汽车之家“双十一”订购总量达到54085辆,交易总额达到87.95亿元。面对这样的竞争力,汽车4S店的营销策略必须在开拓新市场的基础上进行相应的改变。否则,继续进行传统营销策略的4S店最终一定会被市场淘汰。
(二)市场拓展势在必行
营销策略是与市场密切相关的。有什么样的市场就应该有什么样的营销策略。但这句话却绝对不可以表述为:有什么样的营销策略就会赢得什么样的市场。面对汽车电商的竞争,4S店的竞争压力主要来自于城市的汽车消费市场。因为网络普及的限制,汽车消费观念的影响等诸多原因的存在,在目前这一特定的时间段里,汽车电商给予农村汽车消费者的影响还是相当有限的。因此,拓展农村汽车市场,既是缓解城市4S店之间彼此竞争压力的最佳途径,也是缓解城市4S店与汽车电商之间竞争力的关键所在,市场拓展势在必行。但是面对城市汽车市场的相对饱和状态,拓展汽车的农村市场几乎是所有4S店的必然选择。
二、农村潜在消费者的调研
农村汽车市场的拓展应该是始于农村汽车消费者的消费需求出现之时。但汽车的消费需求却来自于农村汽车消费团体的存在。因此,在制定营销策略之前还需要对农村汽车消费者的情况进行一个简单的说明:
(一)农村汽车的消费者
农村汽车的消费者可以简单地分为两类,即显性的消费者和隐性的消费者。对于前者而言,所谓显性的消费者就是指在目前这一时间段有购车计划的消费者以及计划因各种原因准备更换汽车的消费者;所谓的隐性消费者是指目前没有购车计划,但随着各种条件的成熟而能够购买汽车的消费者。
(二)农村汽车的消费需求不同
消费者有不同的消费需求。对于农村显性的汽车消费者而言,因为这一部分消费者大多是农村的中青年,但他们的购车并非只局限于日常的代步,例如自驾游等、因此他们选车的价位较高,重视汽车的品牌以及相应的驾驶乐趣,特别是那些适合于激烈驾驶的汽车更是他们的最爱;对于隐性的消费者而言,他们一般以农村的中老年为主,其购车的目的大多局限在日常代步,一少部分也有自驾游的目的。这一部分汽车消费者非常注重汽车的合适性。因此,他们有非常理性的购车计划,所以更强调汽车的性价比。
三、营销策略制定
农村市场汽车的营销策略的制定必须基于农村汽车市场的消费需求以及目前汽车4S店在汽车营销中暴露出来的弊端。所以,在对农村汽车市场科学预测的基础上,结合其他研究者对传统4S店在汽车营销中存在问题的说明,确定了如下营销策略供大家参考、指正:
(一)针对性策略
所谓针对性策略就是指针对农村汽车市场的消费需求和传统4S店在汽车营销中存在的问题确定相应的汽车营销方式。这也就是说在针对性营销策略里,针对的内容主要存在于两个层面,一个是农村汽车市场的消费需求,另一个针对4S店汽车营销中存在的问题。对于前者上边已有详述,故不再赘述。对于传统4S店汽车营销优势与存在问题有研究者进行过如下的总结:由于其(指4S店)受到厂家技术上的支持,具有维修、服务的专业针对性,进而有利于在汽车使用者面前建立良好的信誉和口碑。各品牌4S店没有独立的品牌形象并不具备研发能力,而是仅仅依附于整车企业,所以如何提升服务能力,打造公司服务品牌成为其核心任务[2]。这也就是说,虽然4S店没有品牌的研究能力,不可能创立属于自己的汽车品牌,但它却可以在农村汽车市场的开拓中,依赖自己的技术优势树立自己的服务品牌,从而为其营销的汽车赢得更多的消费者。因此,上述针对性策略的具体内容又可以称为服务品牌性策略。
(二)系统性策略
所谓系统性策略是指在农村市场的汽车营销中,4S店应该坚持汽车及其附属用品的系统性营销。不能仅以整车的销售为主。这既是前一个针对性策略的延续,也是针对农村汽车市场缺少相关服务而采取的改革性措施。从另一个层面分析,这也是4S店在农村汽车开拓过程中树立品牌形象的关键所在。关于汽车的售后服务及其所包含的具体内容,有研究者这样总结过:“汽车售后服务”是指汽车自出厂之日开始一直到若干年后汽车报废之日截止,在这一段时间内在该车身上所有的花费所引起的商机,包括:保养维修、汽车美容、事故赔偿、二手车转让、报废车处理等内容[3]。这也就是说,4S店在农村汽车市场的开拓过程中,应该从汽车销售开始就抓住所有的商机。从而在独具特色的经营中赢得自己的市场。如果说,汽车销售是4S店在开拓农村汽车市场中为了赢得显性消费者的具体措施,那么后者抓住所有服务性的商机则是针对其隐性消费者的创新举措。但是4S店所具备的传统技术优势也不能在农村汽车的开拓中,特别是针对汽车保养、用车养车培训等方面的潜在市场被忽视。
(三)客户拓展性策略
由于农村汽车营销现状的相对滞后,4S店还要坚持客户拓展性营销策略。即,以老用户拓展新用户的方式进行汽车营销。虽然农村网络普及呈现出逐年扩大的趋势,但是针对那些隐性消费者而言,由于他们对网络的不熟悉,因而汽车电商对其的影响还是相对有限的。但是,通过老用户用车介绍这些人极有可能成为新的汽车消费者。因此,无论是在汽车的营销过程中,还是后期的汽车服务保养范畴里,老用户的评价都是至关重要的。他们的评价不仅会影响到新车的销售,而且也会激发其他消费者买车消费需求的产生。所以,无论如何都要注意在汽车营销中关注这一点。从另一个层面分析,这种以老客户带新客户的营销方式,既能减少广告性宣传费用,又能提升4S店服务性品牌的说服力。
(四)反馈性调整策略
虽然在营销策略的制定之初进行过相关的市场调研和农村汽车消费需求的客观评估,但这并不能绝对地保证汽车营销策略制定的科学性、正确性。尤其在汽车营销竞争日趋激烈的时代,在每一个4S店的汽车营销策略里都应该有反馈性调整策略。即根据具体的汽车营销实践,通过其反馈的信息进行策略内容的调整。以期实现汽车营销利润的最大化。因此,在这个策略的实施过程中,反馈性信息的收集是重要的一个环节。这些反馈性信息的来源应该来自于两个方面。针对显性消费者而言,可以通过汽车微信朋友圈的方式进行及时性的总结;对于隐性消费者而言,可以通过相关的问卷调查、电话回访等方式进行收集。然后在确保反馈信息真实性的基础上进行相应的策略性调整。
总之,4S店面向农村市场的汽车营销策略及其相关问题的研究是每一个汽车4S店都必须面对的课题。为了制定一个科学而实用的、针对农村汽车的营销策略,首先应该明确农村汽车消费者的消费需求;其次才能探讨如何构建汽车营销策略的问题。因此,按照这样的思路,本文提出了四种营销策略并通过这样的抛砖引玉之举引起大家给予农村汽车营销策略及其相关问题的关注。
营销策略报告 篇六
改革开放以来,我国化妆品市场获得了较快发展,现已成为亚洲第2大、全球第8大化妆品市场。随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,化妆品消费将继续快速增长,我国化妆品市场潜力巨大。女性消费者是化妆品消费的主力军,深入分析研究其消费心理,对于做好化妆品的市场营销工作,推动我国化妆品企业的发展具有重要意义。女性消费者是我国化妆品市场消费的主力军,我国女性化妆品市场潜力巨大。文章分析了我国女性化妆品消费心理,并从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略4个方面,有针对性地提出我国女性化妆品消费市场的营销策略。
一、女性化妆品消费心理分析
提及化妆品,自然就联想到女性消费者。虽然目前很多企业已经有意识开发男性化妆品市场但就我国化妆品市场的现实情况看,女性仍然是购买的最大主体。在化妆品购买消费过程中,现代女性消费者常表现出如下心理特点。
1.爱美、时尚、求新是当代女性的普遍心理和追求。
这种心理在购把握理性与非理性之间的关键因素。消费研究证明,在化妆品消费中,依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者,她们是理性消费的代表,往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响,在做购买决策的时候往往会深思熟虑,一般不会冲动的购买某一产品或品牌,这一类消费者的品牌忠诚度较大,消费行为相对比较稳定。然而,在化妆品这一特殊消费领域来说,以女性为主要消费群体的消费特征决定了在此消费过程中,更多地是一种非理性的消费特点,影响她们的购买决策的因素主要体现在以下几个方面:
2.女性消费具有感染性消费特征
女性在消费过程中往往带有丰富的感情,心理活动起伏较大,容易受到情感的支配和影响,从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望,她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好,因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动,当时的一句广告语,销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。女性消费行为过程中,带有明显的感情色彩,鉴于女性的独特消费定位,在其消费过程中,往往不可避免的出现从众心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消费行为的非理性发展,这是一种感染性消费特征。女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因感情因素产生购买行为。
3.女人都是时尚崇拜动物
现代社会,女性的地位越来越高,物质生活的逐渐丰富,使得她们在精神领域的追求也日益明显,除了追求美以外,更多的女性希望尝试不同的生活方式,更加着意于个性化的生活,女性对时尚的追求已经向更高层次转变,不但注重外表,而且在向关注内心和高品质的生活转化,所以她们在购买化妆品时,较多地侧重于外观包装,在意美的效果,她们热衷于追求品牌并信任品牌,品牌意识强烈,认为品牌便是产品质量的保证,同时,她们不断地追求产品的流行趋势,使用一些新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。
随着社会的发展,人们的各种交流越来越多,男士们对自身及他人形象的关注程度越来越高。新时代的男性敢于尝试各种新鲜事物,化妆品也不例外。虽然某种观念在一个时期内不易改变,但如果有朝一日人们的思维方式真的被某种新兴产物更新了,那么对于商家来说,所能发挥的能量空间是巨大而不可估量的。
营销策略方案 篇七
电子商务是一种全球范围内重要的商业交易模式,电子商务必须是为商务服务的,因此企业要在这一前提下进行网络营销,如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。
一、搜索引擎营销
企业网络营销过程中,绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上,自然就会把更多的客流引入我们的网站了。
二、论坛营销
运用论坛营销是用来分享的,所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或者独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例,从而达到宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
三、博客营销
博客的文章都是以单独的静态网页出现的,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有时效性而具有新闻性,从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解,从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外,博客还能介绍企业的最新动态、产品信息,最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,企业会受到博客给你带来的“效益”。
四、微博营销
微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务,让客户产生一种贴心的感受。
它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的7篇《营销策略报告》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在差异网。
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