销售经理岗位职责（优秀8篇）

销售经理是负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。它山之石可以攻玉，下面差异网为您精心整理了8篇《销售经理岗位职责》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

销售经理岗位职责 篇一

1.严格遵守公司及部门的各项规章制度

2.达到或超过月收入和销售指标

3.严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

4.晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

5.每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

6.按每日工作计划进行日常工作

7.运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

8.合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

9.必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交

10.支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

11.每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

12.通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

13.关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

14.收集团队绩效，进行每周会议

15.执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标

16.重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

17.通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

18.鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

19.12小时内处理客户抱怨和投诉

20.与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

21.按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

销售经理岗位职责 篇二

1、承接公司的整体销售目标和规划，结合公司的产品特性，制定有效团购和新通路的销售策略和行动计划；

2、负责团购、新通路销售渠道和客户的开发、维护及销售业务；

3、负责团购、新通路客户的客情关系的。建立；

4、根据团购和新通路销售策略，对费用的支出进行管控；

5、完成上级交给的工作任务，并及时向上级汇报。

销售经理岗位职责 篇三

1、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

2、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

3、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

4、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

关于销售经理岗位职责 篇四

-发掘并把握销售机会点，与客户达成合作意向、签单，完成销售任务；

-深度了解分析客户需求，为客户提供对应营销解决方案，拓展业务合作板块；

-协助、监督、保障项目的落地与顺利实施；

-不断加强客情建设，提升客户满意度；

销售部门副总经理岗位职责 篇五

1、熟悉、掌握饭店产品情况，了解饭店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。

2、调查与分析竞争对手状况，掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。

3、协助总监制订年度营销计划，并按季度对计划进行调整，负责控制计划的实施。

4、组织销售人员一起设计销售促销活动及饭店的产品组合。

5、对一些重要客户，特别是主要旅行社、航空公司、使馆和重要的公司进行有关鉴定销售合同方面的销售访问。

6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。

7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。

8、协助总监起草饭店年度市场计划，包括饭店市场销售计划，饭店广告计划，饭店宣传推销及公共关系发展计划。

9、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动，并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算

10、协助总监指导酒店对外及对内的各项广告宣传活动，并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。

11、与各相关部门保持良好协作关系，并使得内部信息流畅。

12、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表，以达到一名专业的酒店销售人员。

13、注意收集客户对酒店的反馈意见，并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。

14、组织内部员工定期培训，使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。

销售经理岗位职责 篇六

1、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的`达标率。销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。

2、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。

销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

销售经理岗位职责 篇七

职责描述：

1.负责华东区日化行业(如家化、纳爱斯)互联网广告的销售，面向客户销售腾讯智汇通、一点资讯视频、信息流、开机屏等产品，完成公司下达的业绩目标；

2.开发潜在客户，并对大客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度；

3.强化腾讯智汇通互联网品牌。

任职要求：

1.国家正规大学专科以上学历，二年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验或广告销售工作经验，熟悉互联网广告产品销售者优先；

2.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目；

3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩；

4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。

销售经理岗位职责 篇八

1、负责管理、监督、评估客服部的各项日常工作；

2、负责处理京东、天猫等各大平台的售前、售中、售后问题；

3、及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务，关注淘宝的规则变更并据此及时作出调整。

4、完善考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

5、不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

6、合理安排客服人员的工作及排班，对整个客服团队的管理、监督。

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