it技术支持岗位的工作职责(优秀7篇)
在当今社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢?差异网为您带来了7篇《it技术支持岗位的工作职责》,希望能为您的思路提供一些参考。
技术支持岗位职责 篇一
1、负责公司电脑网络设备,包括软、硬件的故障诊断,排错、维护和升级工作;
2、负责公司it设备的运行维护,包括公司办公设备(电话、打印机、扫描仪、复印机、投影仪等)安装与维护及公司弱电系统(门禁,监控,考勤机等)维护;
3、负责防火墙、安保系统、交换机等网络设备安装、调试和管理,保障公司网络安全运行;
4、配合公司完成信息系统的规划、应用、维护、管理;
5、完成公司领导交代的其它事务。
技术支持岗位职责 篇二
职责:
1、负责公司仪器、试剂、耗材等产品的推广、讲座、组会、展会;
2、配合销售团队完成销售任务,为客户和经销商提供持续的、满意的、及时的技术支持,包括培训、答疑、技术解释、解决问题等;
3、参加学术会议、展会,举办公司内部培训活动,陪同销售人员进行客户拜访,重大项目的攻关等;
4、及时更新产品信息及培训材料;
5、公司因业务需要安排的其他事务。
岗位要求:
1、本科及以上学历。
2、生物、化学、医学相关专业。
3、熟悉电脑操作,word/excel等办公软件熟练。
4、性格开朗和善,善于与人沟通,工作积极主动,自学能力好,英语好。
it技术支持岗位的工作职责 篇三
职责:
1、负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案
2、负责虚拟化管理相关工作实施,设计虚拟机迁移、备份等方案制定
3、虚拟化故障定位,问题解决,性能优化,负责虚拟化管理,保证其稳定性,保证客户业务连续性
4、虚拟化性能监控,定期对虚拟化进行健康检查
任职资格:
1、大学专科以上学历,计算机及相关专业
2、具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历
3、熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种
4、精通虚拟化方案设计,能为客户提供配合和指导,编写虚拟化设计文档
5、除主流虚拟化以外,最好对及存储及网络有一定的了解
6、性格开朗,沟通能力强,具有团队协作精神,吃苦耐劳,听从工作分配,对工作积极主动,热情上进
技术支持岗位职责 篇四
1、配合业务人员为新客户做好产品使用前技术方面的准备工作;
2、提供公司产品的技术咨询和培训;解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
3、定期对辖区内主要客户进行技术巡访,并与其建立良好的工作关系;
4、收集产品信息和用户的反馈,并及时向上级反映;
5、协助编写有关技术资料;负责客户使用培训;
6、完成上级交办的其他工作。
技术支持岗位职责 篇五
职责:
1、员工PC、打印机等办公设备的日常维护及管理;
2、协助部门主管完成维护公司服务器、存储设备、网络设备等工作;
3、负责日常工作台账记录;在部门主管指导下完成技术、规范等文档的编写工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机等相关专业;
2、熟悉个人计算机软硬件,可独立进行系统安装、故障配件排查和替换;
3、熟悉Windows等操作系统的正常使用和简单管理,对Linux系统有一定了解更佳;
4、熟悉局域网的维护,对路由器、交换机等网络设备有基本的了解;
5、有良好的英语阅读能力及较优秀的中文文档编写能力;
6、学习能力强,较好的沟通、协作能力及执行力,具备良好的服务意识;
7、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
技术支持岗位职责 篇六
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门带给市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
技术支持岗位职责 篇七
职责:
1、接入供货商/运营商的各种语音短信资源,并进行资源验收;
2、响应客户/供货商与技术相关的异常问题;
3、资源品质监控,业务服务指标监控,根据指标异常的情况,进行资源的调度;
4、保障通道资源的稳定,保障为客户提供持续服务
5、定期升级系统,保证设备正常运行。
6、跟踪设备运行状况,及时掌握设备运行状况,定期提供报告。
任职条件:
1、应届毕业生,实习生优先考虑;
2、计算机相关专业,具有良好的语言表达能力和沟通技巧,热爱IT技术支持工作;
3、掌握一定的计算机软硬件理论知识和实践经验,掌握一定的软硬件常见的解决方法;
4、了解计算机网络知识,具有一定的动手能力;
5、具备对进行各种业务的数据统计分析能力。
它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家整理的7篇《it技术支持岗位的工作职责》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在差异网。
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