员工考核管理制度（优秀6篇）

为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，使公司奖惩有所依循，需要制定并实施相应的管理制度。这次帅气的小编为您整理了6篇《员工考核管理制度》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

公司员工考核制度细则 篇一

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度:

目录:

第一章日常管理制度

第二章办公室管理制度

第三章考勤管理制度

第四章会议制度

第五章出差

第六章行政接待

第一章日常管理制度

着装仪表规范

公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。

行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。

说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

工作行为规范

遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假，经领导批准后方可离开。

办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

员工手机应保持上班时间畅通。

行政部每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

保守企业秘密和技术秘密，不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现，将根据情节轻重，给予经济及行政处罚，严重的将以辞退。

工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

节约用电，做到人走灯灭。

爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。

每位员工都有权利、有义务维护集体利益，爱护集体财产，严禁将集体财产居为私有。

加强学习，学习型组织是分公司的追求目标，每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来，不能以各种理由逃避和拒绝学习。

第二章办公室管理制度

办公室人员管理制度

办公室人员执行签到的考勤制度

每天早9:00上班，晚6:00下班，禁止无故迟到早退现像发生，违者予以20元处罚。不允许代替签到，9:00起不再签到；

忘记签到者须在2小时内向部门领导说明，并由部门领导出具证明；按时间早晚顺序签到；凡没有事先请假说明理由（病、事假）不签到人员一律视为旷工

办公用品管理规定

办公用品发放和使用

本着节约的原则使用办公用品。

购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

领用办公用品用具必须认真履行手续，应提交oa。

严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室（消耗品除外）。

第三章考勤管理制度

行政综合部负责全体员工的考勤工作。

考勤由办公室安排专人记录，记录必须准确真实，相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。

出勤规定

周一到周六上班，周日休息；

上班时间:9:00-18:00

午餐时间:12:00-13:00

所有职员应按时上下班，事假及正常休假应按照请销假制度执行。

考勤员应认真负责，加强考勤，做到不虚报、不乱报、不徇私情；

考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理，旷工期间无工资奖金，月旷工天数累积超过3天者，扣发当月工资和奖金；年累计旷工超过10天者，扣除所有剩余工资福利。

考勤表在每月的1号由考勤员负责整理，报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

员工请假不超过12小时，由部门主管批准；超过12小时需报经理批准。

国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。病假需经领导批准后休息

各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

所有批准假期时间包括往返时间。

第四章会议制度

公司实行例会制度，主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

周会在每周一上午9:30召开一次。周会须有会议记录，由办公室负责记录。

月例会每月月末召开一次，会议由经理主持，公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要，会议纪要由办公室负责在会后一天完成，同时分发各部门。

各部门临时性会议根据工作需要召开，各部门可根据需要自行组织时间召开，但原则上要务实简单。

每次会议凡通知到的与会人员，因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由，主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的，将给予通报批评。

会议期间，避免频繁进出或早退，并主动将手机调至静音。

事假

员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以天或小时为计算单位。

员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20、92天；

员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20、92天/8小时。

第五章出差

公司人员出差一律书面报批，出差人员需填写，由经理签字批准。

部门以上负责人出差需报公司经理批准；各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

如有特殊情况需出差，来不及办理手续的，应先电话告知经理事后补办手续。

第六章行政接待

坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则，强化公关意识，宣传企业形象，广泛获取信息。

坚持规范化、标准化、制度化的原则，执行党和国家有关廉政建设的规定，符合礼仪要求，杜绝随意性。

坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，反对铺张浪费。

员工考核制度 篇二

为了加强公司的内部管理，确保公司绩效目标的实现。激发员工的工作热情，公正、客观、合理地评价员工的工作绩效。同时根据考核成绩决定对员工的使用，晋升，奖惩等提供客观依据，从而完善公司的激励机制。为此，特建立如下考核制度：

一、考核对象

湛江市葵园物业服务有限公司全体员工

二、考核主体：品质管理部

绩效考核小组组长：品质管理部经理

绩效考核小组成员：各部门负责人

三、考核形式

考核形式分为试用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。考核实行百分制，96分以上为优秀，91-95分为良好，86-90分为合格，85分以下为不合格。

1、试用期考核

（1）、考核对象：试用期员工；

（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组

（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核（占60%），业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评（占40%）。（以下简称综合考核成绩）

（4）、考核结果：

A、试用期满，试用期员工综合考核成绩在91分以上，给予转正，并与公司签订劳动合同。

B、试用期满，试用期员工综合考核成绩在86分至90分之间，延长试用期一个月。延长期满若综合考核成绩在91分以上给予转正，并与公司签订劳动合同。若仍在90分以下，则公司与聘任试用期员工解雇劳务关系。

C、试用期满，试用期员工综合考核成绩在85分以下，则不予录用。

2、不定期考核

（1）、考核对象：全体员工；

（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组

（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。

（4）、考核结果：综合考核成绩低于85分者，扣罚当月绩效工资10%。

3、月度考核

（1）、考核对象：全体员工；

（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组

（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。

（4）、考核结果：

A、综合考核成绩作为绩效工资发放的依据，月度绩效工资的计算公式：月度绩效工资×（综合考核成绩/100分×100%）=月度应发绩效工资。（例如：部门主管的月度绩效工资为：1000元/月，综合考核成绩120分，月度应发绩效工资=1000元×120/100×100%=1200元）

B、月度考核综合考核成绩连续两个月低于85分给予书面警告，并扣罚20%的基本工资。若月度考核综合考核成绩连续三个月低于85分，则给予辞退处理。

4、年度考核

（1）、考核对象：全体员工；

（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组；

（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。

（4）、考核结果：

A、年度考核成绩作为年度奖金发放参考依据；

B、年度考核综合考核成绩在91分以上，公司给予续签劳动合同。

C、年度考核综合考核成绩在86分至90分之间，转为相应岗位的试用期员工，试用期为两个月。试用期满若综合考核成绩在91分以上给予转正，并与公司签订劳动合同。若仍在90分以下，则给予辞退。

C、年度考核综合考核成绩在85分以下，则给予辞退。

1、考核标准

为确保科学设计考核项目，直观、准确显示考核各项数据，有效、客观、公平、合理考核员工的工作业绩，同时公司根据不同工作岗位设计相应的考核标准，具体考核标准分为八类：部门经理、部门主管、物业助理、维修技工、保安领班、保安员、保洁员、绿化工；各岗位的具体考核实施执行《员工岗位考核标准细则》。

2、考核内容

（一）德员工的思想品德，行为规范，职业道德等；

（二）能员工的业务水平和工作能力；

（三）勤员工的工作作风，组织劳动纪律；

（四）绩员工的工作业绩和贡献。

3、考核权限

部门主管考核员工，葵园物业管辖各物业的物业经理考核部门主管，总经理考核公司各部室经理及各物业的物业经理，行政人事部统计备案。

4、考核要求

A、各级考核者必须认真，细致，实事求是考核所属职工，要求各级考核者认真负责的组织

每次考核工作。如发现弄虚作假，敷衍了事等不良行为，将根据情节轻重做出严肃处理。

B、试用期考核不合格者，不予录用，连续两个月月度考核不合格者给予书面警告，并扣罚20%的基本工资，连续三个月月度考核不合格者给予辞退处理。年度考核不合格者给予辞退处理。

C、考核表要求各部按指定时间上报即：试用期考核于员工试用期满的次月3日前上报，不定期考核与月度考核于次月3日前上报，年度考核于次年元月15日前上报。

员工考核制度 篇三

第一条目的

（一）本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推进人事考核工作；

（二）本规定的目的是让人事考核对企业理念、员工的观念和行为起重要的牵引作用。

第二条人事考核的作用

（一）让组织对其成员的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价和排序，使组织掌握其成员的能力和贡献，让成员了解组织对其工作的评价；为组织成员的沟通提供通道，营造良好的氛围；

（二）形成组织成员之间互相监督、指导、教育、激励和约束；

（三）作为聘用、薪酬、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考；

（四）提供信息，作为工作计划、人力资源规划的依据；

（五）获得职业培训的需求，为制定职业培训计划提供依据。

第三条人事考核的原则

（一）明确化、公开化原则：考评标准、考评程序明确、公开。

（二）客观考评的原则：用“事实说话”，用实例、数据取代抽象字眼，避免掺入主观性和感情色彩。对考核期外，以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

（三）直接主管与客户考评相结合的原则：对于一般员工，直接主管考核占总分的70%、客户占总分的30%。对于主管以上人员则采用直接主管客户考评直接下属三者结合的办法进行考核，其比分为70%：20%：10%。直接主管即负责日常工作的安排、指导、监督的领导，客户即某岗位直接服务对象，它可以是上级、平级或下级。每个岗位收集五名客户的考证意见，由直接主管综合评价。

（四）反馈的原则：考评的结果一般要反馈给被考评者本人，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见。

（五）差别的原则：考核的等级之间应当有差别界限，针对不同的考评结果，在工资、晋升、任用等方面应体现差别，使考评带有激励性，鼓励员工的上进心。

第四条适用范围

除下列人员外，其余人员均在适用范围内：

（一）管理公司总经理、俱乐部营运总监；

（二）兼职人员、公司顾问；

（三）连续出勤不满6个月者；

（四）考核期间休假停职6个月以上者。

（五）俱乐部人员考核标准另行规定。

第五条企业在人员考评中，主要的考核因素是：工作成绩、工作能力、工作态度、职业道德。

（一）人品品格：诚信、精进、团结、务实、健康。

（二）能力评价：指职务执行能力、专业技能、协作能力、改进创新能力。

（三）工作态度：指责任心、服从意识、敬业奉献精神、协作合作、团队精神。

（四）工作成绩：指在预定期间内实际完成的工作成果，用目标任务去衡量实际工作成果。

第六条考核执行机构

（一）由公司主管人事负责人牵头，人事部负责全公司人事考核的计划、组织执行事务，各部门实施。

（二）已制定《考核细则》（部门文件类）的部门，根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核，考核解释权归部门经理，考核结果报人力资源部归档。

第七条人事考核的分类

（一）俱乐部管理公司中高层管理人员（俱乐部经理及助理和部门负责人）（Ⅰ）

（二）俱乐部管理部门主要基层人员（健康顾问、高级健康顾问、前台接待等）（Ⅱ）

（三）俱乐部管理公司管理部门员工表（Ⅲ）

（四）俱乐部管理公司业务部门主管（Ⅳ）

（五）俱乐部管理公司业务部门员工（Ⅴ）

第八条俱乐部管理公司各类人员考核表

人事考核表按上述人员分类，分为5种，即《人事考核表I》——《人事考核表V》。

如果各管理部门有更切合实际的考核细则，则可结合公司的考核表内容一起进行考核。

第九条考核的等级

（一）评价等级设A、B、C、D、E五等，其含义和计算分数如下：

A——优——10分

B——良——8分

C——中——6分

D——可——4分

E——劣——2分

（二）针对不同的考核表，设不同的考核标准：

1、评定满分设为150分的，评定结果分五种，其标准如下：

非常优秀≥140分

120分≤优秀<140分

90分≤称职<120分

70分≤基本称职<90分

不称职<70分

各部门可针对不同岗位设定不同标准（见部门考核标准）

第十条考核执行机构

（一）由俱乐部管理公司总经理和营运总监牵头，人事部负责全俱乐部人事考核的计划、组织执行事务，各部门实施。

（二）制定《考核细则》（部门文件类）的部门，根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核，考核解释权归部门主管，考核结果报人事部归档。

第十一条考核主管

（一）考核主管：考核主管为日常工作中安排、检查、督促、指导工作的直接主管；一般员工的直接主管为该员工所在部门的主管（没有设组的直接主管为部门经理）；主管、俱乐部经理助理的直接主管为该分会的经理；分会经理和管理公司其他部门员工的直接主管为总经理；

（二）为了使人事考核统一、规范、客观、公正、合乎实际，需要对考核主管进行培训；

（三）培训工作由人事部制定训练计划，予以实施。

第十二条被人事调动者

（一）在考核期间，如果被考核者因公司内部人事变动时，则人事考核原则上由新部门进行。但是还必须与原部门进行磋商，听取有关意见。

（二）如果调入新部门不满一个月，则由原单位进行考核。

（三）对调出本公司的人员免考核。

第十三条考核期

（一）人事考核全年共计十二次，前十一次为月度考核，第十二次为年度考核；

（二）对于月度考核，要求每月第一天为员工对上月工作进行自考，然后直接主管、客户对其进行考核。对考核结果，要求每月的第一周内交人事部备档；

（三）每年的年度考核于次年的元月份进行，并于元月三十一前完成。

第十四条考核结果的保管

（一）由人事部保管所有的考核结果。

（二）考核结果以表格形式存入在员工档案内，同时输入计算机，用软盘形式存档。

（三）考核结果一直保存至员工离开公司后二年为止。

（四）如因工作需要要求调阅考核结果时，需经营运总监签批。

第十五条裁决权限

（一）本规程的启用、修改、废止由总经理办公会议决定。

（二）被考核者对不公平的结果具有申诉权，可向间接主管申诉。有严重分岐，最终裁决权归俱乐部管理公司的营运总监或总经理所有。若判定申诉有效，必须严肃处理不称职的考核者。

第十六条补充

（一）本规定是公司人事考核的原则性文件，根据聘用、薪酬、晋升、调动等不同使用目的，可对文件进行细化补充。

第十七条本制度从**年6月1日起执行

员工考核制度 篇四

第一章总则

第一条为加强管理，规范员工的日常行为，充分调动员工的积极性，并且尽最大可能的维护员工的自身利益，提高管理水平和员工执业工作能力，按照现行法律、法规的规定，结合公司的实际情况，特制定本办法。

第二条本办法以员工岗位职责和工作目标为依据，通过对员工的德、能、勤、绩等进行考核，为员工岗位调整、晋升、调薪、培训、奖惩等提供参考依据。

第三条本考核办法约定的考核范围为公司部门（项目部）全体员工。

第二章考核方法及内容

第四条对公司员工的考核，由公司考核部门负责人会同员工所在部门（项目部）负责人组织进行。

第五条考核的办法。对员工的考核采取定性与定量相结合、定时与不定时的方法进行。定时为每季度进行一次季考、每年度进行一次综合年考，不定时考核有试用期考核、个案考核、技术业务能力考核等。采取听取汇报、查看资料、个别交谈、走访相关单位等方式进行。

第六条考核的内容。主要包括思想品质与敬业精神、业务水平、工作业绩等方面，具体内容见《公司部门员工考核表》、《项目监理部监理员工考核表》。

第七条定期考核的规定：

1、季度考核。对员工上季度工作的评价。每个季度的第一个月，由公司考核部门负责人和员工所在部门（项目部）负责人对本部门（项目部）的所有员工进行上季度的考核。

2、年度考核。对员工一年工作的综合评价。由公司领导、考核部门负责人会同员工所在部门（项目部）负责人根据每季度考核结果和专项考核结果、公司综合考评情况得出员工年度综合考评结论。

考核内容、标准按照相关考核表进行。第八条专项考核的规定：

1、试用期考核。对试用期届满的员工均需考核，考核分为称职和不称职，考核为称职的予以录用，不称职的不予录用。考核者为员工所在部门（项目部）会同公司考核部门负责人得出考核结论。考核内容按照相关考核表进行。

2、个案考核。对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚。该项考核者为员工所在部门（项目部）会同公司考核部门负责人进行。

3、技术业务能力考核。主要采用考试竞赛形式进行。其成绩作为季度考核的依据。由公司考核部门负责实施。

第九条其他因素对考核结果的影响：

1、项目监理部员工：

（1）、在政府主管部门或建设单位组织的检查、验收、评比中，项目监理部受到书面通报批评，或评比名次为最后一名；受到建设单位、其他单位投诉且经查明投诉事实属实的；受到政府主管部门、建设单位罚款的。以上四种情况每发生一次，负主要责任的员工当季考核最高为称职，负次要责任的员工在当季考核得分中减5分。发生第二次，负主要责任的员工当季考核为不称职，负次要责任的员工当季在考核最高为称职。因同一事件造成多个单位处罚的，或即投诉又罚款的，只记一次。

（2）、受到政府主管部门、建设单位书面奖励或现金奖励的，在工作中作出特殊贡献的，每发生一次，起主要作用的员工当季考核加3-5分，起次要作用的员工当季考核得分中加1-3分。因同一事件多次奖励的，只记一次。当季考核最高加10分。

2、公司部门员工其他因素考核参考项目监理部员工规定执行。

第三章考核结论和奖惩措施

第十条考核实行加权分打分制：

项目监理部员工：满分为100分，个人考核权重70%、业主满意度权重10%、公司领导班子民主评议权重20%。

公司部门员工：满分为100分，个人考核权重70%、公司领导班子民主评议权重30%。得分90分（含）以上为优秀，80（含）～90分为良好，60（含）～80分为称职，60分以下为不称职。

第十一条考核奖惩措施如下：

考核奖惩分为季度考核兑现和年度考核兑现，考核完成后一次兑现。

1、根据季度考核结果兑现季度考核奖惩，共分为四档。当季考核结果为不称职的考核期内月工资调减100元，结果为称职的考核期内月工资不变，结果为良好的考核期内月工资调增50元，结果为优秀的考核期内月工资调增100元，考核完成后一次性兑现。

2、根据年度考核结果兑现年度考核工资，共分为四档。年度考核结果为不称职的不发放年度考核工资，结果为称职的发放年度考核基本工资，结果为良好的发放120%的年度考核基本工资，结果为优秀的发放150%的年度考核基本工资。

3、年度考核基本工资数额根据公司的情况另行确定。年度考核时已经离职的员工，不享受年度考核工资兑现。

第十二条考核处罚措施如下：

1、业主满意度调查表得分低于10分，本季度考核为不称职。

2、一年中有两次季度考核不称职或年终考核不称职的，做为绩差员工，留用察看，降为试用期员工发放工资，试用期满考核称职的恢复其员工资格，不称职的予以辞退。

第十三条其他奖惩措施

1、受到政府主管部门、建设单位罚款的，罚项目总监（项目负责人）100～500元，罚主要责任人100～500元，罚次要责任人50～200元。以上款项用现金方式上缴公司财务部门，逾期不交从工资中双倍扣除。

2、受到建设单位现金奖励的，奖励额的60%发到项目监理部，由总监（项目负责人）提出分配方案，报公司审批后实施。

3、项目监理部监理的工程，获得市优工程的，奖励该项目监理部500元；获省优的，奖励该项目监理部1000元；获得国优或鲁班奖的，奖励该项目监理部2000元。

4、项目结束，因业绩突出，受到建设单位认可，公司顺利承接建设单位后续工程的，奖励该项目监理部后续工程监理合同额的0.5～1%。

第四章其他规定

第十四条本办法由公司综合部负责解释。

第十五条本办法自20xx年1月1日起执行。

年终考核制度 篇五

一、总则

（一）为了规范员工年终奖金发放管理，确定年终奖金发放的程序及额度，本着激励员工的工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和归属感及公平公正的原则进行奖金发放。根据公司的经营状况及发展规划特制定本年度奖金发放方案。

（二）本规定仅适用于长沙先驰投资顾问有限公司所有在职已转正员工。

（三）考勤、绩效考核时间为二年终奖金的分配方案

（一）考评由综合部依据《公司人员考勤表》、《先驰投资员工手册》得出考评结果上报董事会。

（二）奖金分配以转正后员工工作时限标准进行核算，奖励分配原则如下： 工作时限年终奖金

3个月≤ X<6个月 当月工资的30%

6个月≤ X<12个月 当月工资的`50%

12个月≤ X<24个月 当月工资的90%

24个月≤ X 当月工资的110%

三 发放方式

（一）工作时限在一年以下的员工，当月发放奖金的`70%，第四个月发放奖金的30%。

（二）工作时限在一年以上的员工，当月发放奖金的50%，第四个月发放奖金的50%。

四 确定参与年终奖金分配的员工范围

（一）在本公司连续工作时间超过3个月的员工有资格参加年终奖金分配。

（二）下列员工不参与年终奖金分配：

1、公司董事、公司股权奖励者及项目股权奖励者；

2、即将办理或正在办理离职手续的员工；

3、年度请假超过10天的员工（含病假、事假）；婚假和产假除外。

4、次年五个月内离职的员工，年终奖金全部冲抵应发工资。

五 其他

经公司董事会商议，年度不能参与年终奖金分配的员工，可提前发放当月50%的基本工资。（公司董事、公司股权奖励者及项目股权奖励者除外）

六 附则

（一）本规定的解释权、修改权归董事会所有。

（二）本规定自颁布之日起执行。

员工考核制度 篇六

第一条目的

（一）本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推进人事考核工作；

（二）本规定的目的是让人事考核对企业理念、员工的观念和行为起重要的牵引作用。

第二条人事考核的作用

（一）让组织对其成员的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价和排序，使组织掌握其成员的能力和贡献，让成员了解组织对其工作的评价；为组织成员的沟通提供通道，营造良好的氛围；

（二）形成组织成员之间互相监督、指导、教育、激励和约束；

（三）作为聘用、薪酬、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考；

（四）提供信息，作为工作计划、人力资源规划的依据；

（五）获得职业培训的需求，为制定职业培训计划提供依据。

第三条人事考核的原则

（一）明确化、公开化原则：考评标准、考评程序明确、公开。

（二）客观考评的原则：用“事实说话”，用实例、数据取代抽象字眼，避免掺入主观性和感情色彩。对考核期外，以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

（三）直接主管与客户考评相结合的原则：对于一般员工，直接主管考核占总分的70%、客户占总分的30%。对于主管以上人员则采用直接主管客户考评直接下属三者结合的办法进行考核，其比分为70%：20%：10%。直接主管即负责日常工作的安排、指导、监督的领导，客户即某岗位直接服务对象，它可以是上级、平级或下级。每个岗位收集五名客户的考证意见，由直接主管综合评价。

（四）反馈的原则：考评的结果一般要反馈给被考评者本人，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见。

（五）差别的原则：考核的等级之间应当有差别界限，针对不同的考评结果，在工资、晋升、任用等方面应体现差别，使考评带有激励性，鼓励员工的上进心。

第四条适用范围

除下列人员外，其余人员均在适用范围内：

（一）管理公司总经理、俱乐部营运总监；

（二）兼职人员、公司顾问；

（三）连续出勤不满6个月者；

（四）考核期间休假停职6个月以上者。

（五）俱乐部人员考核标准另行规定。

第五条企业在人员考评中，主要的考核因素是：工作成绩、工作能力、工作态度、职业道德。

（一）人品品格：诚信、精进、团结、务实、健康。

（二）能力评价：指职务执行能力、专业技能、协作能力、改进创新能力。

（三）工作态度：指责任心、服从意识、敬业奉献精神、协作合作、团队精神。

（四）工作成绩：指在预定期间内实际完成的工作成果，用目标任务去衡量实际工作成果。

第六条考核执行机构

（一）由公司主管人事负责人牵头，人事部负责全公司人事考核的计划、组织执行事务，各部门实施。

（二）已制定《考核细则》（部门文件类）的部门，根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核，考核解释权归部门经理，考核结果报人力资源部归档。

第七条人事考核的分类

（一）俱乐部管理公司中高层管理人员（俱乐部经理及助理和部门负责人）（Ⅰ）

（二）俱乐部管理部门主要基层人员（健康顾问、高级健康顾问、前台接待等）（Ⅱ）

（三）俱乐部管理公司管理部门员工表（Ⅲ）

（四）俱乐部管理公司业务部门主管（Ⅳ）

（五）俱乐部管理公司业务部门员工（Ⅴ）

第八条俱乐部管理公司各类人员考核表

人事考核表按上述人员分类，分为5种，即《人事考核表I》——《人事考核表V》。

如果各管理部门有更切合实际的考核细则，则可结合公司的考核表内容一起进行考核。

第九条考核的等级

（一）评价等级设A、B、C、D、E五等，其含义和计算分数如下：

A——优——10分

B——良——8分

C——中——6分

D——可——4分

E——劣——2分

（二）针对不同的考核表，设不同的考核标准：

1、评定满分设为150分的，评定结果分五种，其标准如下：

非常优秀≥140分

120分≤优秀<140分

90分≤称职<120分

70分≤基本称职<90分

不称职<70分

各部门可针对不同岗位设定不同标准（见部门考核标准）

第十条考核执行机构

（一）由俱乐部管理公司总经理和营运总监牵头，人事部负责全俱乐部人事考核的计划、组织执行事务，各部门实施。

（二）制定《考核细则》（部门文件类）的部门，根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核，考核解释权归部门主管，考核结果报人事部归档。

第十一条考核主管

（一）考核主管：考核主管为日常工作中安排、检查、督促、指导工作的直接主管；一般员工的直接主管为该员工所在部门的主管（没有设组的直接主管为部门经理）；主管、俱乐部经理助理的直接主管为该分会的经理；分会经理和管理公司其他部门员工的直接主管为总经理；

（二）为了使人事考核统一、规范、客观、公正、合乎实际，需要对考核主管进行培训；

（三）培训工作由人事部制定训练计划，予以实施。

第十二条被人事调动者

（一）在考核期间，如果被考核者因公司内部人事变动时，则人事考核原则上由新部门进行。但是还必须与原部门进行磋商，听取有关意见。

（二）如果调入新部门不满一个月，则由原单位进行考核。

（三）对调出本公司的人员免考核。

第十三条考核期

（一）人事考核全年共计十二次，前十一次为月度考核，第十二次为年度考核；

（二）对于月度考核，要求每月第一天为员工对上月工作进行自考，然后直接主管、客户对其进行考核。对考核结果，要求每月的第一周内交人事部备档；

（三）每年的年度考核于次年的元月份进行，并于元月三十一前完成。

第十四条考核结果的保管

（一）由人事部保管所有的考核结果。

（二）考核结果以表格形式存入在员工档案内，同时输入计算机，用软盘形式存档。

（三）考核结果一直保存至员工离开公司后二年为止。

（四）如因工作需要要求调阅考核结果时，需经营运总监签批。

第十五条裁决权限

（一）本规程的启用、修改、废止由总经理办公会议决定。

（二）被考核者对不公平的结果具有申诉权，可向间接主管申诉。有严重分岐，最终裁决权归俱乐部管理公司的营运总监或总经理所有。若判定申诉有效，必须严肃处理不称职的考核者。

第十六条补充

（一）本规定是公司人事考核的原则性文件，根据聘用、薪酬、晋升、调动等不同使用目的，可对文件进行细化补充。

第十七条本制度从xx年6月1日起执行

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