个人工作心得体会收获9篇

在平日里，心中难免会有一些新的想法，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？读书破万卷下笔如有神，以下内容是差异网为您带来的9篇《个人工作心得体会收获》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

个人工作心得体会收获 篇一

20XX年是紧张忙碌的一年，也是收获满满的一年。这一年来，在公司领导和财务领导的言传身教、关心培养下；在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习、工作中不断学习与积累、高度的责任心和敬业精神对待财务工作，以高标准要求自己，较好完成各项工作。

一、重学习、强自身，努力提高自身素质和业务水平。

工作至今，我一直以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，融会贯通地学习时事政治、上级领导的重要讲话精神，积极参加单位的政治学习，提高了政治思想觉悟，逐步成为了公司积极分子。在工作中，作为一名财务工作者的我努力学习业务知识、会计法规，财务人员工作制度，财务人员岗位职责一系列专业知识。在认真学习贯彻执行《会计法》的同时，紧密结合财会工作发展的新形势、新需要，参加增值税转型；财务系统升级；应收应付等业务培训。为迎接审计对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并与以改正。

二、落实“收支两条线”，加强内控制度，强化财务管理与监督作用。

落实“收支两条线”的原则，是财务管理与监督的重要方面。为了合理使用资金，每周、每月制定资金计划，经过仔细预算后才上报。建立健全内控制度并使之落到实处，为加强财务核算、财务管理提供有效保证。

三、合理安排支出，把钱花在刀刃上。

按照“调整结构，保证重点，压缩一般，加强管理”的原则，以保开支、保运转、保稳定为目标，调整优化支出结构，积极实施管理改革。在对待日常的财务处理中，认真分析每一笔业务，并与报销人员及时沟通了解业务的性质和情况，正确做好会计处理，及时统计中央八项规定情况表，为单位领导提供所需数据和账务，在日常收支、往来账务中，及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用，保证资金使用到位。在用资金时总是为领导提出合理的使用方案，使有限的资金发挥无限的作用。

总结过去是为了更好的开启明天，下一步，我将继续发扬南航物业人特别能吃苦、不怕累，具有实干、乐于奉献的精神，再接再厉，争取在工作中取得更大的成绩，以实际工作无愧于全心全意为人服务的承诺。

个人工作心得体会收获 篇二

初三毕业班的工作是很辛苦的，可是面对朝夕相处的学生，看到他们俊秀的面庞，纯真的笑靥，感受他们聪慧的心灵，尤其是生命成长带给我深刻的启迪，足以让我身心愉悦轻松了。

没有教师，就没有学校，同理，没有学生，学校的存在意义又有多大？如同一片田野，老师是土地，学生是禾苗，二者相互依存。

感恩学生———因为有了学生，让我永远拥有一颗童心，带着成熟用童稚的纯净眼光去看纷繁复杂的社会，每天活得开心快乐。每天无论你多么的烦，多么的累，只要你看到他们可爱的笑脸，听到他们稚嫩的笑声，那都是一种享受，你对他们发出欣赏或赞叹的时候，他们更加坐直了身板，脸上有更自信的神情，略有羞怯的，会埋头悄然欣喜，他们还会和你通过心灵的窗口——眼睛，进行心和心的交流。他们常会面带笑容，一边唱一边看着你，从你身边走过时，举起手来向你挥一挥，匆忙中弯腰问声“老师好！”或者停下正在哼唱的歌，来一句“老师！”，接着又开始唱起来。他们看到你从办公室出来捧着厚厚的作业，连忙迎了上来，与我并肩走入教室；从校门外回来，他们会凑过来问询你老师你去哪里了，听课、开会、逛街了，听谁讲的课，开的什么内容的会议，买什么东西了，老师我帮你拿听课笔记吧，老师我给你拿档案袋吧，老师你买的东西我看看啊，他们都会感慨一下，绕在你身边，仿佛隔了好久未见一样，实际上，师生不见的时间只以小时计算而已；从进入校门口陪伴走来只是几十米的距离，他们也感觉很过瘾似的，一切的童趣都在不言中。

感恩学生———因为有了学生，让我的人生价值得到最大体现。我虽然不是一个教育家，但是从事教育教学20多年，我所学习的知识，我的人生观点，我的处世哲学在学生中传播，用我的性格、性情、做人信条给学生立体式教育。学生的心灵是纯净的沃土，在上面栽植什么就生长出什么。我的学生思想明朗了，面对教他的每一位老师都尊敬，面对师长的教导，即使是陌生的师长，只要是正确的指令，他们都欣然接受；我的学生明白人要坦诚，不以貌取人，不阴奉阳违，正确的教导无论由谁指出都要遵从；我的学生面对缺点错误不去回避，都能面对面开诚布公，实话实说，事情过后又不去埋怨和打击报复；我用“先成人后成才”的信条去教育学生。我明白我的教育有成效，会得到学校和家长及社会的肯定，这些都是用金钱无法买到的，最值得自豪的是，很多上了大学甚至出来工作他还对你念念不忘，有时和家人和别人谈起来，就说他的很多知识很多东西都是从老师那里学到的，只要一谈起来就对你赞不绝口。这种幸福感受无以言表。

感恩学生——-—因为有了学生，让我的劳动得到升华。教师的劳动是一种创造性的劳动，它不像其他行业，面对的产品是没有生命的产品，教师面对的是一群将要为社会创造价值的人，他的劳动效果是短时间内无法看到的，即使这样，学生的变化还是显而易见的。有的孩子小学时候学习基础薄弱，相应的心理也很脆弱、敏感，当来到新纪元学校还是以原来的状态看待自己，自卑心理严重。我们新纪元学校的办学理念是“尊重学生个体发展”，不会抛弃和放弃任何一个走进校门的孩子，无论他是顽劣的，温顺的，还是聪明的，笨拙的，我们会用爱心培养教育呵护他们。我们在校园生活中扮演多个角色，学生生病了，我是护士，孩子郁闷了，我是心理调节师，学生成绩滑坡了，我是辅导员，学生想家了，我是妈妈，学生犯规了，我是“治安员”，学生搞文娱活动了，我是称职的演职员。诸如此类，我会乐此不疲。学生都是一个个鲜活的旺盛的生命，在我们老师的眼睛里，是如此的平等可爱和非同一般。当他们走进新纪元的大门，就注定被我用爱心塑造。他曾经是优秀的，我们成就他优异；他曾经是平凡的，我帮助他优秀；他曾经是顽劣的，我培养他规范。尊重个体差异，关注每一个孩子成长是我教育的信条。家长满怀期待把孩子送来，我要看到他们绽开满意的笑脸，再把孩子光荣地送走。我做到了这一点，大家的鼎立支持和新纪元的蒸蒸日上的蓬勃发展就是充分的证明。

我何以有这样的信心，源于我在这样的学校。如果把新纪元学校比作一艘航船，校长是船长，老师是船员，孩子们就是一位位需要我们呵护的乘客，家长则在我们航行的沿途营造了一个个温馨的爱的港湾，时刻给予忙碌的孩子以补养，让他们有动力前行，在前行时又有了目标可期待。一个孩子，有家校两方的关爱才是最幸福的，他的成长才是最健康的，他们的心理世界才是最阳光的，持续发展的潜力才是最大的。

感恩学生———因为有了学生，我才有了这一份安闲舒适的工作。每年的寒暑两个大假，“五一”“十一”黄金周，清明节、中秋节，每个星期还有一天的休息日。因为有了这份工作，我的生活才安定，有规律，每天重复着同样的工作，而每天又是日新月异，我的工作是呈螺旋式上升的。虽然工资不算很高但是自得其乐，物欲横流的时代，很多人成了赚钱的机器，无暇顾及休闲，更不可能照顾到自己的身体。因为有了这份工作，我有充足的时间去享受我该享受的生活。

在新纪元学校工作，我感恩学生，保持一颗童心；感恩学生，我个人的人生价值得以体现；感恩学生，我的劳动得到升华；感恩学生，我有了舒适的生活。感恩就是人不能忘本。

作文对语文教学的重要性不言而喻，而在学习过程中，它让大多数学生快乐不起来，轻松不起来，它始终处于一种尴尬的地位。“教者累，学者疲”，用这样一句话来形容也不为过。冷静之余，我希望自己能够有所作为。

初三第一次摸底考试刚刚结束。下午第二节，我满怀期待地来到了九年（1）班教室，扑面而来的是洋溢着笑容的张张可爱的脸，眼神中还流露出无限渴求的灵光。也许是我最近心情特别好的原因吧！放下两个班班主任的沉重担子，我的心情确实轻松了许多。不过，学生马上看到我特意藏在背后的作文本，知道这是一节作文课，他们的表现就不尽相同了，呵呵，作文就是这样让人欢喜让人忧！

“这节课，我想首先表扬一位同学，他在本次摸底语文考试中，作文得了全班最高分，他是――”全班同学的目光都集中到了一个人身上，没错，他就是周伟伟――平时默默无闻，从不显山露水的一个人。

“周伟伟同学为什么能够取得好成绩呢，大家有没有请教过他？”同学们直摇头。这时候我就高声地说：“他最大的优点就是字迹工整，所以我今天就要隆重地表扬平时写作时字写得好的同学。字写得很大气的有××同学，字写得很整洁有××同学……这些具体的表扬让学生脸上洋溢着开始幸福的笑容，其余的学生则充满着期待。

“我还要特别表扬的是施恒恒同学，本学期他的字进步是最大的！”我拿着他的作文本在教室里巡游了一圈，同学们看了之后都很惊讶，他们感叹：昔时“狂草门”掌门人施同学居然可以把字写得如此端正！

接着，我开始表扬作文写得好的学生。我的作文评分是按中考标准进行的，能够上50分的都算是优秀的。于是我像是奥斯卡颁奖嘉宾似的逐个报出他们的名字。同学们除了听到平时写作能手的名字外，也会听到一些熟悉而又陌生的名字：徐观银、蔡国纬、蔡业帮、陈年奔、郑远胄……听着，听着，有些同学瞪大了眼睛，心中充斥着不屑。

我看出他们的心理：心中不服气。于是我就重点分析了陈年奔同学的例文，当然是把他的优点一一用“放大镜”来欣赏，之后再鼓励他当场朗读作文。因为这篇文章是写他和父亲之间发生的事，亲身经历当然会有深刻的体会的。于是在我的期待和同学的赏识中，他结巴地读完作文依然能够得到同学们热烈的掌声。

我当然也明白学生写作兴趣的激励，不只是在课堂上。作文的评语是评改中最被注目的环节，它同评分构成对一篇作文的最终裁判。这种裁判虽不具有永久的性质，却有很大影响，它不仅存在于写作上，还存在于心理上、感情上、行动上。我们如果经常用评语取笑挖苦学生，略带揶揄之意，大笔一挥，横杀乱砍，必然引起学生的反感，于教于学都极为不利。而用亲切中肯的评语，可以使学生久久不忘；恰切而热情的表扬，可以使学生产生信心和力量。如我给刘景辉的《遭遇》一文的评语：“其实你有一种超凡的能力：选材这种功夫很重要，决定了作文质量。你的文章虽然只有500余字，做到了情景交融。结尾戛然而止，文尽意无穷，容量大，感情浓。对你来说，是一次大飞跃！我为你叫好，加油！”看了我的评语，我觉得他的眼睛是亮了许多。

平时我在写评语的时候，都不会轻易指出他们的缺点，而是专门挑学生作文的闪光点并进行赏识，某某同学这篇作文的题目写得特别好，某某同学的开头写得特点好，还有结尾、立意、选材、用词甚至是用得好的标点都进行赏识，有的孩子真的不会写只有写了几句话，我也会挖空心思说好听的话来激励他们！就像这节作文，我与学生诚心交谈，我们时常会听到笑声，更多的是掌声。在这种欣赏的不断刺激，学生学习的兴趣被激发了，学习的烦恼少了，学习的愉悦多了；以往写作课那“几家欢喜几家愁”的场景不见了，整堂课学生始终洋溢着幸福的笑容。当然这种快乐不是毫无节制的夸张表扬，应该是一种心智得到发展的由衷的喜悦。从马斯洛的需求角度来说，能感受到自我发展应该是最有成就感的事情，每个人都有自我想得到发展和进步的需要。

其实，每周一节的作文讲评课已经成为班级雷打不动的项目。一位学生就在随笔中写道：“最近的作文课，语文老师是如此地受欢迎，他每次都会给我们带来新的想法，让我们渲染在愉快的学习氛围中！”看着这句话，我的虚荣心得到了极大的满足，不由地想起了苏霍姆林斯基的一句话：学生的心灵绝不是一块不毛之地，而是已经生长着优秀道德品质肥沃的田野，老师的责任应该是不断培植这些幼苗使它不断地长成参天大树，然后排挤掉心灵的杂草。

这节课的成功，让我更加相信教育不仅仅是要补短，更应该要扬长。在以后的作文课上，我会将表扬进行到底！充分尊重学生的个性发展，不断欣赏学生的每一点进步。我会用拳拳的爱心，去唤醒每一位学生的心智；用欣赏的眼光，来期待每一位学生的成长；用煽情的语言，来激励每一位学生的进步。

我知道作为一名语文老师我做得远远不够，好在对教育的那份激情至今仍未泯灭，心中会不时地涌起对教育真谛的追寻！

工作心得体会 篇三

近日，我校开展了“凝心聚力谋发展”大讨论活动。通过认真学习，我深刻认识到要树立“人人谋实事、人人干实事儿、人人讲实际、人人讲奉献”的工作状态，以下是我的学习心得体会，希望与全员共勉：

第一、爱岗敬业，加强师德修养。学校是培养人才的基地，学生只有具备完善的人格，勇于面对压力，才能成为适应社会需求的合格人才。这就要求教师不仅要有扎实的专业知识，还应具备良好的道德修养。由于教师所从事的职业特殊，是教育人、塑造人的事业，因此教师的世界观、人生观和价值观，甚至一言一行，都会通过这样或那样的方式，对学生的各个方面产生影响。因此，我们时刻注意自身道德情操的修养，通过言传身教，在传授知识的同时渗透做人的道理，帮助学生完善人格。

第二、凝心聚力、团队进步。做事多以团队、大局出发，与同事们在日常业务中，多多分享工作方法和听取同事们的意见和建议。与同事们从内心里拧成一条绳，共同进步。把理论学习放到实际工作中。

第三、认真用心、端正态度：透彻学习分享本次大讨论活动，不把学习和大讨论当成走过场的形式主义。用心领会领导下达与传达的每次活动或者会议的精神，寻找学习的实质内容。“所有的一切都是学习”，学习才能提高。把学习内容必须与实际工作结合起来。多多自我分析，查找不足，才能实现学习目的，完成任务。“效果比写心得体会更重要！”要用实际工作任务完成情况，来自我检验。

随着时代的发展，如何做一名优秀的教师，这是值得我用一生去思考的问题。优秀的教师不是终身的。过去是“不进则退”，现在是“慢进则退”，不进将会很快被淘汰，昨天的合格教师，今天不一定合格。只有与时俱进，努力提高自己的业务水平，不断的学习、探索，才能成为一名合格的教师。

以上是我对本次学习的肤浅认识。以后，我将一如继往保持学习态度，不断总结，自我加压，团结同事。在做好本职岗位工作的同时，讲方法、提效率，与同事们凝心聚力提高工作效率。

个人工作心得体会收获 篇四

不知不觉，自己在语工部工作快一年了，这段时间经历了许多，也真的收获了许多。让我懂得了许多从书本上学不到的东西，真的受益匪浅！

很幸运，自己能够加入到语工部这个温馨、可爱的小家庭。在这里感受最多的就是大家的互相帮助，我们是一个家庭，把部里的工作做好需要我们每一个人的努力和合作。我们经历了取得优异成绩的荣誉；同时也经历了困难的磨练。所有的这些只会鞭策我们更加的努力把我们的工作做好，为同学们创造一个良好的语工氛围。

刚进语工部时，对一切都很陌生，无论是查班、出通报、还是和大家的交流上，我总是出错。经历了进入大学以来第一个迷茫的阶段。真的很感谢部里的4位姐姐们，你们教会我许多东西，让我现在对自己的工作多了一份自信和从容。真的从你们身上学会了许多有用的东西。

一段时间的工作也让我认识到自己工作中所存在的问题，要和我的伙伴们保持良好的沟通，有空的时候多坐下来聊一聊部里的工作，交流各自的想法，讨论哪个方案更好，怎样做更有利，这样才能更好的完成一项工作，其实不单在有工作的时候需要多沟通，平时的时候也应多交流，这样不但有利于我们的工作，同时还可以锻炼自己的人际交往能力，为以后踏出社会做好基础。在有空的时候和学姐学长们的交流，可以从他们身上学到很多宝贵的经验，这样就可以避免了一些错误，少走一些弯路，使自己在做好分内的工作时，也增添了一份成熟和自信；同时也能更好的为同学们服务。

我会努力改正自己的不足，相信自己的工作会做的更加的好，而我也有理由相信，以后的语工部也会越来越出色，越来越棒！！！

心得体会写作方法 篇五

（一）简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。明确的说，就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以评论，重点的是着重提出自己的看法或意见。

（二）将自己阅读过的文字，以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵，看看它给人的感受如何，效果如何。

（三）应用原文做导引，然后发表自己的意见。比如我们可以引用书中的一句话做为引导，然后发表见解。

（四）先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。

（五）将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写；也可以把自己当做书中的主角来写；也可以采用书信的方式来写；更可以采用向老师或同学报告的方式来写。

工作心得体会 篇六

父母给了你第一次生命，可以说，这些可爱的人给了你第二次生命！

今晨6点钟，也正值人们熟睡或睡意朦胧之际，一位妇瘤子宫内膜癌的病人在病房上厕所的时候突发心跳骤停，送人我科室ICU进行抢救。 夜里我科室当班的医护人员只有陈飞医生、护士4个：肖洪发、张晓佳、曹玉姣和胡小弟等人，他们全身心地积极投入抢救，予以持续的胸外心脏按压，历时1个多小时，终使得病人恢复了心跳。这是一个多么令人惊心动魄的时刻！当时科内还有3个病危的患者、一个病重的患者和3个大手术后的病人，医生和护士的工作量是可想而知的！我们的护士长6点接到电话，来不及洗漱就赶来病房协助抢救。夜班护士胡小弟和当班医生陈飞直到上午11点才下班，中间一直都没休息、吃饭，护士长更是到中午13点钟才早饭中饭一起吃。 我们护士夜班是从晚上10点到第二天早上8点，共10个小时，都不能睡觉，只能陪在守护在病人的床旁，以便随时观察病人的病情变化并采取相应的措施积极处理，记录。不仅如此，ICU是没有陪人陪伴，更没有患者家属照顾，ICU患者的所有治疗和护理包括生活护理也就是吃喝拉撒全都是由我们护士去做去完成的。

我们科室是优质护理服务科室，我们对病人更是没有半点的嫌弃，依然耐心细心地全心全意地为病人服务，对病人不抛弃不放弃，即便生物钟颠倒，吃饭没有规律，再苦也好，再累也好，我们值了！

个人工作心得体会收获 篇七

时间过得真快，转眼间我到餐饮中心工作已经两个月了，两个月对熟悉一个行业来说也许还远远不够，但通过这两个月的学习，我对餐饮这个行业有了一定的了解，现在和大家分享一下我的一些认识和看法。

一、食品安全是餐饮工作的重中之重

餐饮中心最主要的一点职责就是对餐厅进行监督管理，换句话说就是要确保各餐厅的食品安全。作为高校餐厅，就餐人数多，服务群体广，其特殊性不仅对饭菜质量、饭菜价格等方面提出了较高要求，也对卫生和食品安全提出了更高的标准。我们公司目前从原材料采购索证索票，层层把关，到加工制作，食品留样，再到剩餐管理，都制定了比较完善的规范标准，餐饮中心的一切检查工作也都是围绕食品安全展开的，安全是一切工作开展的前提，只有牢牢绷紧安全这根弦，其他工作才能顺利进行，否则一切为零。

二、餐饮管理要突出精细化

现在公司大力推行精细化管理，我感觉餐饮要走在前面。到底精、细到什么程度，我认为要精到每一粒米，细到每一片菜，因为这关系到顾客最直接的安全和利益，细节决定成败，餐饮上更是如此。当今媒介如此发达，餐盘中一片发黄的菜叶也许就会给餐厅带来想象不到的负面影响。这仅仅是一个方面，精细化管理还体现在日常的方方面面，从原材料的把关、采购，到成品的加工出售，以及剩餐的存放管理等等，一个环节都不能出问题。我们要不断学习和推进6T管理法，找到简单易行的现场管理操作方法，使文化程度低、流动性大的第一线员工一看就明白自己应该做什么、怎么做。这也将是我们接下来要常学常新的课题。

三、餐饮管理要注重经常化

由于餐厅日常管理的对象多数文化程度较低且流动性大，管理上存在一定难度。通过每周的餐厅例行检查，我发现出问题的总是那么几个方面，比如卫生死角清理不到位，冰箱存放不规范，物品摆放杂乱，餐具未保洁存放等等，是我们没有讲到吗？不是，这些问题几乎每周每天都在讲，但个别人为了懒省事图方便，侥幸心理作怪，认为只要不影响食品安全，这些所谓的规定都可以靠边站，殊不知问题往往就是在不经意间发生的。所以作为一线管理者，我们要做的就是时刻监督，落实5常法，发现问题及时指出，只有常抓不懈，才能让大家养成好的习惯，餐饮管理才能逐步实现规范化、精细化。

四、只有不断提升服务质量才能获得不竭发展动力

餐厅作为公司重要的产业支柱，只有餐厅经营好了，公司才能够长期稳定的发展。而作为餐厅的基本单元，商户的稳定和效益也决定了餐厅经营的好坏。所以说，在竞争激烈的高校餐饮服务中，不管是公司高层，还是餐厅或者商户本身，只有不断提升服务质量，才能够抓住顾客，才能获得源源不断的发展动力，餐饮服务不仅要抓住顾客的胃，更要抓住顾客的心。通过每日对比各餐厅以及各商户的收入，也不难看出，我们餐厅与餐厅之间，一些商户与商户之间还存在较大差距，究其原因，就是得在提升服务质量上下功夫，包括菜品、质量、服务等各方面，我个人认为，只有用“心”去服务，才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。

工作心得体会 篇八

20xx年9月，学校宣布开始社会实习，我揣怀着一颗忐忑的心，踏进了社会大染缸。

20xx年10月，我进入某报业国企实习，主要负责媒介培训生项目，工作内容是培训生档案整理、日常费用报销、绩效考核分数汇总、招聘项目工作协助、年终总结数据统计分析等。期间，所有接触到的内容，对于一个新手来说，都是新奇的，想尽快的吸收知识，让自己快点成长。在这里，对初入职场的我影响比较大，上级对我各方面都要求很高（制表、PPT制作风格、表格规范、文字撰写、数据分析等）。当时的我，要啥啥不懂，打个电话约领导战战兢兢、连打印页边距都不会调，说话没底气。

经过一轮番努力，我制作的表格、ppt很少更改了，打电话说话时自信也来了，也受到了上级的表扬！真的感谢当时上级对我的严格要求！感谢让我接触大型的项目（年会）、招聘网站的构建、年终总结，所有这一切提高了我对数据的敏感度、对文字的敏感度、职业素养。因是国企单位，没有提供转正机会的，所以在参加完年会后，做礼仪美美了一番后，就离职了，年后再找工作。

年后，因为各种原因，我没留在广州市区工作而选择了回到家里的小城镇里。

从年后3月初开始找工作，跑当地的招聘会，网投简历，直至4月底，没有非常合适的工作机会，其中也拒绝过广州市区几家有点名气的公司，但因为当初觉得在某国企的实习经验可以让我找到更高工资的工作，我也就放弃了。但那点工资，在广州吃住之后就没剩下多少了。后来想想，真是太浮躁了，人家现在都上市了，要是我眼光放长远点就好！

到5月了，寻寻觅觅，让我锐气挫了很多，再耗下去都快毕业了，百害而无一利。最后，选择了一家在家附近的公司（150人左右），做一个前台，只因当时，我再也顶不住就业的压力，但也有吸引我之处，一个很有亲和力的上级，跟我描述着一个美好的未来和人事工作计划，让我学到人力资源的很多知识。我的直接上级是一名有资深经历的HR，从大企业HR，一路走来，一路晋升，但周期比较长，属于踏实上进型人。

她不怎么擅长做思想工作，平时也比较少主动找我谈话。她对我的指导，更多是在事务实际操作技巧方面，遇事说事。在那边做了4个月，我就提出离职了，我再也受不了，那么多小事，那么地日复一日重复，那么地没有挑战性的工作。主管也不留我，她也觉得我呆在前台确实屈才。当时作为前台的我，做着验厂（从来派不上用场的）、档案管理、招聘、员工关系的工作，与HR也有一定关联。但我觉得，离开这里，我肯定可以拥有更好的。

主管跟厂长沟通后，厂长愿意为我们部门增加一个编制，让我从前台晋升为人事助理。我想了想，尝试一下吧，因人设岗，说明厂长看得起我。主管截图了跟厂长的聊天记录给我看，现在的一句话仍然记忆尤新“叫她别这么着急，给点耐性”。

人事助理，主要负责员工档案管理、招聘、考勤报表、企业文化宣传栏、组织企业活动，这些工作，在前台的时候已经是我负责了，现在新增了一些工作内容，减少了一些与人事无关的内容，希望可以把人事工作做得更专。自从做人事助理以来，也是顺风顺水，各个部门领导很配合我工作的开展，没有什么压力（压力都是来源于招聘），每个月在重复繁杂事务中度过。

期间，我出现过离职意向，因为工资问题，后来我闯开心扉主动找主管谈，不是说我有离职意愿，只是阐述我的不公平感（我管工资的，知道办公室人员的工资）。因厂长不重视人事，人事工资在办公室就是一普工文员的工资，低得很，我以为公司在看到我工作能力提升后会主动加我工资（我一般更愿意公司看到我工作能力提升了，主动加我工资，而不是我主动提）。跟主管谈完后，她信誓旦旦表示肯定会加，后来，工资也真的就加上去了。我在意工资，更在意的是，公司是否认同我的价值。

当一切就这样顺其自然的发展着，忽然有一天，集团下新公司的人事经理说，他部门的招聘培训专员离职了，问我愿不愿意过去（因为之前新公司和我所在的旧公司一起搞过几个大型项目活动（运动会、年会、旅游、大型培训），那人事经理对我的印象比较好）。我跟主管沟通后，她也不挽留我，说新公司压力会很大，让我自己想清楚就好。我考虑了一番之后，肯定去了，毕竟又是一次新的尝试。我诚惶诚恐，怕自己胜任不了，因为之前搞的几次大型活动，招聘培训专员又是主持，又是培训，给我很专业的感觉，我觉得自己有表现力方面尚不如她。后来几经波折，我终于如愿调去了新公司。上班时间比我在原来的厂多了3倍，但我觉得又一轮新的尝试，有了更多发展机会，值得！

自此，我在这家公司做了11个月的HR，感谢主管对我的栽培！调去新公司后，原部门又减少了人事助理这个岗位，由原来的行政兼任，前台兼任行政。感觉又回到了我来公司之前了！

20xx年4月，我调去了新公司（300人）任人事专员，主要负责人事相关的所有事务，包括不限于招聘、培训课程开发、员工档案管理、文化宣传栏编辑、员工关系工作、项目性活动组织等。连续不间断的活动，如现场招聘会、员工生日会、员工欢迎会、2天1夜大型培训会、旅游、企业联谊会，让我觉得在重复的事务性工作中找到了新的突破。我要反思，自己是否更适合做宣传策划类工作？因为我特别喜欢看到自己创造出美好的东西。

现在是10月了，我已经在新公司风风火火做了5个月，这5个月，是我的一个快速提升自我的过程，让我从菜鸟逐渐走向专业，一系列的人权验厂工作、大波的职能空缺岗位来袭、突然通知的项目性工作、连续一个月顶着烈日的派发招聘传单，在淡季招来一波人满足了生产。点点滴滴，也让我走得越来越定。

我的直接上级特别愿意分享，他内心的强大气场对我产生了很大的影响，我个人缺乏自信心，他也一直鼓励着我要放开自己，练习气场。他会跟我说很多公司的历史和发展动向、各个领导的关系要如何处理、如何形成自己的思维体系、如何看公司的战略和布局、如何在招聘面试、与各部门沟通、劝退开除员工时博弈。他，是一名很好的导师，我庆幸，他对我所有的指导。

新公司部门多，奇葩也有，沟通的时候要注意很多技巧，否则很容易导致问题出现，所以在不管的沟通过程中，我也慢慢放开自己，不再胆怯与跟高层领导沟通。很多事，太在意，反而越容易做错或者失去。要克服紧张，首先要做大量的准备工作，然后是不在意结果。在沟通的过程中，有时我把对方看得过于重要的，对于对方提出的要求，能满足即想满足。这应该不是怕得罪人吧？心里一直有想法，觉得自己应该这样做，但太容易满足他人的要求也会伤害到自己的利益，帮了他，还要说风凉话。没办法，人就是这样学得越来越聪明的！

我比较喜欢一点是新公司项目性的活动很多。我特别喜欢项目性的活动，因为可以让我从繁杂的事务中抽身出来专心搞活动，档案管理、考勤报表、邀约面试，一轮又一轮重复性的工作，枯燥的心需要滋润呀。搞项目性活动时，写策划书、安排人员、主持、布置现场，这一切，让我乐在其中。

调至新公司3个月，人事主管离职，招来的新主管工作能力强，但是对公司诸多政策不满，导致在内部传播负能量，搞到部门乌烟瘴气后，试用不及格处理。后来，经理有意提拔我做主管，但因为我只有1年的工作经验，厂长和董事长助理不同意，以后会给机会的，后来就招回了一名老员工做人事主管。心中多少有些失落，但我知道自己缺少的是影响力和气场，缺少当一个管理者的要素，我会继续努力的。

可爱之人，也有可恨之处呀。虽然经理对我赞许有加，但他也有恨铁不成钢的时候。今天，他就对我提出了批评，说我只是搞好自己的一亩三分地，就算搞得再好，没有影响力是不可以的，没有影响力就不具备成功者要素。让我学会对别人“指手画脚”，只有你对别人指手画脚了，别人才会对你指手画脚，让你知道自己有哪些地方也做得不好，有改进的空间，我不能一直做“好好先生”！其实我更多的是循序渐进、低调的开展工作，在工作中，会很帮助同事、指导别人如何才能做得更好，但是是低调的，软绵绵的，别人不听，也不强求的那种。现在的我，尚有点缺乏自信，所以低调；太在意别人的看法，害怕做出头鸟，缺少魄力，所以软。强势起来吧，高调做事，低调做人，对公司有利的事情大胆的去执行！20xx年末了，要实现突破！

工作心得体会 篇九

服务是银行立足的基石，优质服务就是做好每一个细节，传递温暖。走进兴蓉支行，客户能感受到我们的朝气和活力，我们真诚的微笑贯穿在每一个动人的故事中。

夏日炎炎，我行迎来了一位步履蹒跚的白发老人，他手里的一袋小零食。进来后直接找到大堂经理珍姐，把零食一包又一包塞到她手里，并连声说：谢谢你们了，你们的服务让我感觉到了家人般温暖！

原来，这位老人经常到我行来办理各项业务，网点的人都认识他。每次前来，大堂经理珍姐总会主动地上前问候，热情地指导他办理存款、理财等业务，把这位老人当成自己的亲人。老人年龄大了，行动不便，每次来了我们的大堂都会非常有耐心地为老人服务，给老人倒水，指导他填単，帮他找座位。老人离开大堂时，搀扶他到门口，扶他下台阶，以防摔倒。正是网点所有同事细致入微的服务深深打动了老人。

久而久之，老人和我行的同事都熟络起来。在得知我行端午节会组织存款有礼的活动，就特意带了零食过来给大家。老人家再三表示：“今后有啥业务都到我们这来办理！”这是老人对我行服务的最大肯定！

这其实就是一件小事，但却可以说明很多问题。因为我们平时能为客户做的，也都是些细微的事情。来时一个会心地微笑，一句亲切地问候；离开时一个善意地提醒，一句真诚地谢谢。只要我们坚持做好了这些小事，就一定能赢得客户的理解和信任。

服务无小事，我们就是要坚持从身边的点滴做起，才能做好优质服务这件大事。

以上就是差异网为大家整理的9篇《个人工作心得体会收获》，希望对您的写作有所帮助。