客户总监岗位职责（通用10篇）

在生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，这次差异网为您整理了10篇《客户总监岗位职责》，希望能够给您提供一些帮助。

客户总监岗位职责 篇一

岗位描述

1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发，组建以世界一流的App为目标的全端团队，并带领团队实现目标；

2、负责团队的日常管理和运营，持续优化架构和核心技术，保障客户端的稳定性并提升性能；

3、组织技术团队培训和攻关，提升团队的技术成长；

4、根据业务发展制定技术的战略规划，引导技术创新。

岗位要求

1、8年以上开发经验，5年以上项目及大型团队管理经验；

2、在客户端技术上有优秀的专长，主导过成功的大型互联网产品项目开发；

3、精通Java、C++、 Object—C等一种或多种开发语言，有端到端研发经验和架构经验，有实际的成功项目经验者优先；

4、精通移动端底层框架、混合开发技术，大型移动应用迭代升级等流程；

5、知识体系和解决问题的`能力全面，有过突出成就和贡献者优先；

6、具备优秀的组织管理、跨部门协作、注重团队合作、对工作有强烈的责任感。岗位描述

1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发，组建以世界一流的App为目标的全端团队，并带领团队实现目标；

2、负责团队的日常管理和运营，持续优化架构和核心技术，保障客户端的稳定性并提升性能；

3、组织技术团队培训和攻关，提升团队的技术成长；

4、根据业务发展制定技术的战略规划，引导技术创新。

客户总监岗位职责 篇二

职责：

1、洞察客户的需求，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施

2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解，具备很强的策略策划能力和方案汇报能力，能独立完成提案工作

3、负责项目的管理和实施，对项目的推进良好的把控和管理；及时跟进项目进程，确保高效高品质地完成项目

4、合理调配团队内部资源，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善

5、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力

6、擅长开拓市场，并与新客户建立良好的人际关系；

7、整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况（营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等）

8、了解下属员工的期望，协助其进行职业规划，并帮助其达成职业发展目标

9、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先

2、六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验，具备项目管理经验至少三年（含）以上，熟悉广告公司工作流程。

3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的经验，丰富的整合营销、公关策划和操作知识，以及一定的线下活动策划和组织能力

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，具有良好的客户沟通能力和沟通技巧

5、具有较强的团队培训能力、团队凝聚力

6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力，能够承受工作和加班的压力

7、具备商用英语书写及沟通能力，英语六级及以上。

客户总监岗位职责 篇三

AD/AE总监/线上广告执行总监/项目总监广州茉莉传媒科技有限公司广州茉莉传媒科技有限公司，茉莉传媒职责描述：

1、统筹维护各个事业部门的客户执行，为客户提供专业的线上执行服务，保证项目的服务质量与客户满意度；

2、理解公司内部各环节和所负责项目各个环节的工作内容和分工，并对所负责项目进行管控；

3、辅导团队使之能与客户达到充分沟通并准确把握客户需求，确保客户服务质量，维持并提升客户满意度，保证合理的利润；

4、定期进行数据Review,及时发现业务问题及团队问题，及时推动及解决；

5、负责团队管理并进行梯队培养，带领团队完成既定任务

任职要求：

1、 5年以上广告业/专业媒体/大众媒体/互联网媒体相关经验；

2、具备良好的`组织及沟通能力，有丰富的项目和团队管理经验；

3、有责任心和创新的心态，良好的敬业与合作精神；能承受较大的工作压力；

客户总监岗位职责 篇四

职责

1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标；

2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作；

3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合；

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系；

5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

任职资格

1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历；

2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4A公司管理或从业经验者优先；

3、熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护；

4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知；

5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；

6、具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力；

客户总监岗位职责 篇五

岗位职责（非销售岗）

1、有三年以上券商、金融公司或财关公司，上市公司或机构客户维护经验；

2、能独立维护新三板、上市公司、券商等线上路演产品的全国渠道；

3、负责项目的持续跟进，组织及协调完成服务方案，牵头进行商务谈判、竞标等；

4、促成签约，协助销售任务；

5、建立并维系公司与客户、合作单位等之间的。商务伙伴关系等。

任职要求：

1、本科以上学历，金融、经济、法律、管理、新闻、公共关系相关专业，条件优秀可放宽至大专；

2、有上市公司（董秘、投资者关系、证券代表）、财经公关（客户经理）、财经媒体（财经记者）、线上财经路演（客户经理）等行业从业经验者，有一定的渠道资源；

3、了解和熟悉财经公关工作及ipo流程，有相关工作经验者优先；

4、熟悉国内证券行业、国内财经类媒体及国内资本市场；

客户总监岗位职责 篇六

职责描述：

1、研究与制定大数据及客户关系管理（crm）行业解决方案；

2、深入了解客户业务需求，结合行业及公司发展概况，为客户制定大数据及客户关系管理（crm）策略与实施方案；

3、带领团队实施大数据及客户关系管理（crm）项目，负责项目实施过程中的资源管理与协调，控制项目进度与质量，确保项目顺利推进；

4、与品牌方crm团队积极沟通，定期（每周、每月）与品牌方定期进行项目回顾，提供业务分析报告，评估执行结果，关注crm kpi，提出调整建议；

5、协调与管理项目内各其它团队服务人员、品牌第三方服务供应商，积极沟通，共同为品牌创造服务价值；

6、不断学习思考，为品牌提供同行业case study、crm策略、活动等建议，共同为品牌生意增长贡献价值；

协助公司业务负责人进行新业务拓展。

任职要求：

1、大学本科或以上学历，理工科、商科或市场营销，计算机科学相关专业；

2、8年以上e—crm咨询或digital 4a广告公司客户服务工作经验；

3、对网络e—crm、数据库营销以及互动营销有深入了解及个人建识；

4、熟悉了解数码营销领域及其工作框架，熟悉快消行业优先；

5、能够带领10人以上团队进行工作；

6、有较强的品牌战略理念，具备良好的网络营销传播方案策划及撰写、组织能力；

7、出色的。提案能力及沟通技巧，良好的协调能力，能够承受一定的工作压力；

8、具有较好的亲和力，能够维系良好的客户关系，与相关项目管理团队保持紧密的联系；

9、善于获取、汇总、更新相关工作信息及资料，保证第一时间掌握客户动态和项目进展情况；

10、中英文语言能力上佳，优秀的书面和口头表达能力，商业敏锐感。

客户总监岗位职责 篇七

工作职责：

1、负责开发、维护、管理高净值个人客户与机构客户，为高净值客户提供资产配置等金融服务；

2、通过推介公司上线的各类固定收益、阳光私募、股权投资、对冲基金、定向增发、海外投资、现金管理等理财产品，帮助客户实现理财目标；

3、通过组织理财沙龙和产品讲座等活动，满足高端客户个性化理财需要，提升客户忠诚度。

4、充分利用公司资源，负责开发和维护高净值客户，提供综合性的财富管理服务。

岗位要求：

1、本科以上学历，金融类相关专业优先，特别优秀的资深人士可放宽至大专学历；

2、具有2年以上金融机构个人理财产品的。销售工作经验或具有高端地产、高端会所的销售经验；

3、喜欢与人打交道，善于沟通，具有较强的团队协作精神；

4、有以下工作经验者如：私人飞机、游艇、俱乐部、高端别墅、豪车、大项目、总裁办课程等销售经历、企业高管、高端保险、自主创业人士者优先；

5、有强烈加入财富管理行业的愿望，并具备良好的学习能力。

客户总监岗位职责 篇八

招商总监（儿童业态）山东泰安项目主要职责

1、负责商业项目的招商统筹工作；根据集团商业项目发展的`整体目标，负责制订招商策略、计划方案；领导商业街招商营运团队达成公司的各种业绩及利润要求；

2、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；推动各项管理规章、制度、流程执行，并根据实际营运状况进行修改；制定招商工作开展计划，对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进；

3、负责招商渠道拓展、资源整合、重点客户关系的开拓和维护、建立并动态维护商户品）差异网●www.chayi5.com（牌资源；

4、。负责招商谈判与客户开发，包括负责知名品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约，客户关系维护等，

任职要求:

1、本科及以上学历，商业、营销等相关专业，五年以上大型购物中心同岗位工作经历；

2、熟悉商业地产行业，通晓购物中心客户招商的标准流程及工作要求；

3、熟悉各类商业业态，熟悉招商工作流程；熟悉国内外知名品牌，具有各类商业业态客户资源，对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的实践工作；

4、具有筹备期及营运期购物中心招商营运管理经验；

5、资源整合能力突出，善于整合并优化各类社会资源。主要职责

1、负责商业项目的招商统筹工作；根据集团商业项目发展的整体目标，负责制订招商策略、计划方案；领导商业街招商营运团队达成公司的各种业绩及利润要求；

2、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；推动各项管理规章、制度、流程执行，并根据实际营运状况进行修改；制定招商工作开展计划，对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进；

3、负责招商渠道拓展、资源整合、重点客户关系的开拓和维护、建立并动态维护商户品牌资源；

4、。负责招商谈判与客户开发，包括负责知名品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约，客户关系维护等，

任职要求:

1、本科及以上学历，商业、营销等相关专业，五年以上大型购物中心同岗位工作经历；

2、熟悉商业地产行业，通晓购物中心客户招商的标准流程及工作要求；

3、熟悉各类商业业态，熟悉招商工作流程；熟悉国内外知名品牌，具有各类商业业态客户资源，对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的实践工作；

4、具有筹备期及营运期购物中心招商营运管理经验；

5、资源整合能力突出，善于整合并优化各类社会资源。

客户总监岗位职责 篇九

1、根据公司总体战略目标及分公司年度目标，分解每期课程销售目标及团队每年的目标，并辅导制定相对应的措施，支撑分公司最终业绩目标的达成；

2、对现有客户经理的敬业、职业、专业能力的打造，与公司人力资源部（培训部）的`配合，通过制定本部门的培训计划，日常的督导检查，最终达到全体人员素质提升的结果；

3、市场开拓、客户开发与维护。

4、招聘并培养储备销售经理，为分公司及办事处的开办做好充分准备。

5、制定对销售经理综合能力考核、晋升、淘汰的机制并付诸实施。

任职资格：

1、性别不限，年龄26~40岁，市场营销、经济管理类相关专业大专以上学历；

2、具有较强的市场开拓能力，三年以上销售总监管理经验，有培训/咨询行业工作经验者优先；

3、组织协调能力，较强的目标分解能力，制定具体措施的能力。

4、熟悉市场调研的方法、流程，可制定并执行公司的市场调研计划；

5、具有较强的组织、计划、领导、协调、控制的能力。

客户总监岗位职责 篇十

职位描述：

全面负责公关部业务及团队管理工作；

负责客户专属行业的日常传播、传统pr、数字传播、整合营销等业务的年度阶段性传播策略指导；

负责与客户的公关传播领域相关的业务拓展与维护；

负责部门团队建设与管理，承担部门业绩考核指标；

负责部门公关传播业务的工作指导及质量管理；

负责部门公关传播业务的日常费用支出及成本控制；

负责部门及项目基于公关传播业务及新媒体的客服工作评价；

业务培训及对公司发展的'建议。

技能描述：

熟悉公关传播（品牌营销、新媒体传播、美誉度提升、整合营销）策划及提案经验，懂传统pr，熟悉to b、to g端口的传播；有4a公司全案服务经验更佳。

市场营销、公关广告专业知识，传播学、广告、新闻、中文等相关知识，本科以上学历；如有旅游、互联网、快消、科技相关行业经验者优先。

三—五年以上公关行业相关职位经验或部分企业市场部工作经验；可带领7—10人以上团队管理经验。

业务拓展及深度挖掘的能力。

以上就是差异网为大家整理的10篇《客户总监岗位职责》，能够帮助到您，是差异网最开心的事情。