电话销售岗位职责(优秀7篇)
在日新月异的现代社会中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?差异网的小编精心为您带来了7篇《电话销售岗位职责》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
电话销售岗位职责 篇一
岗位职责
1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩。
2、开发新客户,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度;
岗位要求:
1、有销售经验者优先,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。
电话销售岗位职责 篇二
1、主动沟通客户需求,开拓潜在客户;
2、目标客户的跟踪及维护,对客户资料进行整理和完善;
3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报;
4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。
电话销售岗位职责 篇三
1、通过电话销售及网络营销模式,开发和管理客户,并维护良好的客户关系;
2、对电话邀约到店的客户进行接待,并促进成交;
3、对未成交的到店客户,进行维系跟踪,并促进成交;
4、充分利用电话营销的渠道,加强对公司及品牌的正面宣传;
5、根据公司设定的目标,达成每天、每周、每月的各项关键绩效指标
任职要求:
1、熟悉电话销售或相关电话服务业务模式;
2、具备优秀的沟通与表达能力;
3、具有良好的销售意识和电话沟通技巧;
4、善于主动与人沟通及自我激励,有较强的团队合作意识及抗压能力。
任职资格:
1、中专以上学历,市场营销专业优先;
2、具有至少一年以上汽车行业电话销售工作经验;
3、具备良好的客户沟通能力和导向能力;
4、具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧;
5、声音甜美,热爱销售工作。
电话销售岗位职责 篇四
岗位职责:
1、负责电话销售团队的管理,通过有效管理团队的日常运作,达到公司的销售目标和绩效。
2、对企业级产品的市场趋势熟悉,推动客户购买体验和满意度。
3、有效激励团队,为团队成员设置个人职业发展计划,并在每个季度进行指导和反馈。
4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合,更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。
岗位要求:
1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。
2、愿意学习和分享,指导团队成员实现业务目标。
3、优秀的沟通能力,协调内外部的资源,达成团队目标。
4、富有工作热情和良好的团队合作意识。
电话销售岗位职责 篇五
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.完成营销部长临时交办的其他任务。
电话销售岗位职责 篇六
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成目标业绩;
3、对客户进行不定期回访,了解记不同客户的需求、市场,市场咨询;发现自身工作中的不足,及时补救和调整;满足客户需求,提高客户满意度;
4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
任职资格:
1、性格开朗,工作态度积极,主动性强,热爱汽车销售工作;
2、勇于面对挑战,有良好的沟通和表达能力,应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
3、良好的团队协作精神和客户服务意识;
4、有销售经验或市场营销专业优先。
1)销售线索分配、潜在客户来电后,及时联系和拜访客户;确保来访客户名称、电话、来源等完整无缺。
2)根据来访客户需求,详尽介绍相关车型、配置、颜色及其性能、特点和相关服务,相对竞争产品的比较优势;主动提供绕车、试车服务和现场宣传、促销物品。
3)每日电话回访量不得少于30位客户。
4)每月成功开发新型、有效网络销售渠道;保证网站关注度昆山排名第一。
电话销售岗位职责 篇七
1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;
3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;
4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;
5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。
以上就是差异网为大家整理的7篇《电话销售岗位职责》,希望对您有一些参考价值。
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