销售人员的核心竞争力是什么(合集)最新5篇
有些人说,中国的股市就像赌场,只有跟庄投机才有机会;有些人说,中国的股市和国外的大同小异,都要做价值投资才有出路。实际上,无论是中国的还是外国的,对于股价的预测永远只是推测,没有人能凭投机技巧或者价值分析来100%的确定股价波动的幅度。而这种预测的出发点,应该是对一家公司未来发展的预期。差异网为您带来了5篇《销售人员的核心竞争力是什么(合集)》,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。
核心竞争力(模版 篇一
核心竞争力
我觉得核心竞争力就是存在的价值,当别人想完成某件事情的时候想到你,并且这种存在的价值是不可复制的,如果可以复制,那么你做的事情别人同样可以做,那么你就没有存在的价值了,最终肯定会消失。
对一个企业来说,所有的核心竞争力都体现在这个企业的产品或者服务上,产品就是一个载体,而根本就是人或团队,因为所有的产品都是人或团队开发出来的
我认为 企业的核心竞争力是企业的创新能力,产品可以仿制,服务可以模仿,唯有创新能力是无法模仿的。小企业通过创新可以发展壮大自己,抢占市场份额 而大企业忽视创新则会失去以往的优势,渐渐衰落 最终被市场淘汰。当然创新不是说有就有的,需要企业组建具有优秀创新能力的科研团队,并培养企业每个员工的创新意识。鼓励员工改进设备,开发新的技术。每项技术设备的改进都给企业带来巨大的收益。同时企业要对科研有足够的投资,回报是需要投资的。比尔盖茨曾经说过,即使如今的微软帝国崩溃了,只要他的人才团队在,他的微软帝国就能复兴。
举个例子来说,大家都知道中国的四大门户网站么?(门户网站:提供各种综合信息的网站),淘宝不是,因为它不提供综合的信息
新浪-------资源丰富,微博(如果新郎没有微博,它还会存在么?我觉得会,因为他得资讯也是很丰富,特别是财经新闻;那么要是没有资讯呢?我觉得也是可以的,同样它的微博已经拥有了相当大的用户群,已经相当成熟四大门户网站了。所以我个人觉得它的核心竞争力可以有两个,就是信息资源和微博)
网易-------邮箱,社区(评论有意思)(如果没有邮箱。。如果没有社区。。)
腾讯-------年轻用户群体(如果没有庞大的年轻的用户群体,腾讯还有存在的价值么?)
搜狐-------搜索(当然搜狐在门户网站里的搜索功能还是挺有竞争力的,但是我们知道搜索引擎我们通常还是用百度,所以我觉得搜狐处在一个挺尴尬的位置,资讯没有新浪做的好,搜索没有百度做的好,他得核心竞争力不突出)
另外我觉得不仅仅企业具有核心竞争力,人也要有自己的核心竞 争力,这个核心竞争力可以是你说我口才特别好,那么我觉得你应该去市场营销或者公关;你说我非常有创新能力,那你可以搞科研开发新的产品…
核心竞争力 篇二
(一)何为核心竞争力?
“核心竞争力”已成为市场领域最常提及的词汇之一。“核心竞争力”就是相对于竞争对手的、独特的、不易被模仿的、并能够为公司产生价值的核心能力和优势资源。寻求核心竞争力的实质就是在是在产品服务同质化的时代实行差异化行销、个性化行销。根据行业特点,结合自身优势资源,找到有别于竞争者的突出优势,使其成为公司永续发展的动力。
如何打造七艺广告公司的核心竞争力?
要实现这些,首先我们必须尽可能从“主流”中独立出来。我们不再是遵守金科玉律的广告公司。在老牌的大广告公司强调客户部、创意部和嫌介部分工的同时,我们打通了上迷部门之间的墙,把客户部、媒介部和创意部聚在一起头脑风幕,我们可以形成更多可被使用用新“媒介”创意,同时为适应某一特定的创意也有机会开发更多的媒介形式,即使是传统的媒介,在运用上也讲究新的形式和手段。我们特别重视动态过程中媒介传播,而不是先有 广告策略、创意策略再形成媒介策略。
其次,为品牌创造活力。那怎样利断一个品牌是否有活力呢?对于这个,人们的看法通常都是很表面的。并不是说那些在门户网站上点击率很高的品牌就是有活力,也不是说印有你的商标的帽子被众多名流戴着出现在酒吧,那你这个品牌就很有活力。不断重复商业口号不能创造活力,而只会让人感到陈词滥调,像是为了广告而广告。虽然广告学的教义中强调“连续性、一致性、相关性和震撼性”,但一成不变的广告动作,虽然让老顾客可能觉得连贯,但新硕客只会觉得又是老一套。创造品牌活力最好的方式是:产生突变、引起关注—把作品融入流行文化,人们通过流行丈化接触它、谈论它、以它为乐、为它疯狂、为它生气。它能用更少的钱带来更多的影响,能够更深地渗入丈化,能超紧密地将品牌与那些享受新生活的年轻消费群联系起来。
再次创造一种嵌入式的沟通(它直接能和消费者的生活发生联系)。现代消费者不再仅仅是消费,他们挑选并使用、接受并吸收消化当今复杂丈化的点点滴滴,使自己成为与众不同的个体。怎样才能真正接触到独特自我的现代新消费者呢?你雷要提供给他们真正需要和会使用的文化产品,最好的效果是消费者不但能武装他们自己,还能向朋友展示。起码必须是非常酷非常有趣却又很有用的小玩意,如果能体现品牌的某种原创艺术、传说或提供误乐就更好了。
最后强调广告的实用性。有一个让广告人头疼的说法:“我们的广告费有一半都被浪费了,但我不知道是哪一半”。广告似乎鱿像极限运动,愈味着风险和挑战。广告除了传递信息,能否在某一特定的方面帮到人们呢?假想有个广告能变为可以愉悦朋友的小玩意,或是有个广告能帮你找到丢失的构;或是在你想吃零食的时候有种广告真的能带助你消化;
核心竞争力 篇三
培育核心竞争力是发展大公司和企业集团的关键
一、核心竞争力是企业经营战略的核心内容和企业发展的基石
核心竞争力又称核心能力,是1990年由美国企业战略管理专家C·K·普拉哈拉德和G·哈默尔(Prahalad and Hamel)提出的,指的是企业组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识,并据此获得超越其它竞争对手的独特能力。即,核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上,企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。核心竞争力有三个基本特征:(1)用户价值。即核心竞争力能够为用户提供根本性的好处或效用。(2)独特性。企业的任何一项专长要成为核心能力,必须独树一帜。(3)延伸性。核心竞争力犹如一个“技能源”,它能为企业延伸出一系列相关的领先产品或服务。
核心竞争力分析代表了20世纪90年代以来国际企业经营战略理论的发展趋向。核心竞争力概念自1990年提出以来,运用企业能力理论揭示企业经营战略奥秘已成为当今世界的最新潮流。越来越多的人认识到,企业要在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润,必须拥有自己的核心竞争力;任何一个想在未来竞争中获得成功的企业,必须明确为了赢得未来应怎样建立自己的核心竞争力。核心竞争力能为企业发展带来长期的竞争优势,依托核心产品的优势,可以取得相关产品或服务的领先地位,并创造出众多意料不到的新市场,它是企业竞争优势的根源。
跨国公司几乎无一例外地是以核心竞争力为支撑发展起来的。环顾世界知名跨国公司,虽然它们的主营领域各不相同,成长的途径千差万别,但都有一个共同点,那就是它们经过长期积累和不断努力,在各自的主营领域都拥有自己的核心竞争力。核心竞争力是企业经营战略的核心内容,是企业发展壮大的基石。
二、缺乏核心竞争力是我国发展大公司和企业集团面临的一个突出问题
目前,在我国经济发展中,还缺乏一批能够支撑和带动经济结构优化升级的大企业,特别是缺乏拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争力强的大公司和企业集团。从企业规模看,1998年,我国520户国家重点企业的销售收入共折合3115亿美元,仅相当于世界500强前两名(美国通用汽车、德国戴姆勒·克莱斯勒)年销售收入之和3159亿美元的98%。我国企业500强总资产和销售收入的平均值,仅分别相当于当年世界500强平均规模的0.88%和1.74%,差距十分明显。从行业分布看,我国工业100强主要分布在能源、原材料工业,制造业中的工业100强很少,这也说明中国制造业的发展水平仍很落后,尚缺乏与国外同行业世界级企业相抗衡的大型企业。虽然在2000年美国《财富》杂志评出的全球500家最大企业最新排行榜中,我国内地共有中国石化、中国电力、中国工商银行等9家企业入选,但它们都是属于资源垄断性的能源、电力、金融企业,这也从一定程度上说明,我国的制造业乃至整个工业还缺乏国际竞争力。
进一步看,衡量一个企业是不是世界之强,不仅要看其营业额,更要看其资本总额、资产质量、市场规模、开发实力、人才水平、管理水平、盈利能力和发展潜力等,只有上述诸方面的“综合实力”强才是真正的强,其中最为重要和直观的就是企业的盈利能力和技术创新能力,就单个企业而言,这些恰恰是其核心竞争力的具体表现。在这方面,我国企业与世界500强相比,确实还存在很大差距:
我国大企业的盈利能力不尽人意。从1998年世界500强的统计数据看,在盈利能力方面,中国石化集团(73位)总收入达340亿美元,利润仅有1.94亿美元,在石化行业27家入榜企业中利润排在倒数第7位;收入利润率仅为1%,排在倒数第6位,这与排在第一的埃克森石油高达6%的收入利润率形成鲜明对比,与收入利润率最高(16%)的PETRONAS石油公司更是相去甚远。
我国大企业的技术创新能力差距较大。目前我国大中型企业研究开发投入占销售收入的比例平均还不到1%,仅有极少数大企业的研究开发投入在3%以上,许多企业仍没有建立起自己的技术中心,这些无疑是影响和制约企业发展壮大的重要因素。经济发达国家一般都在5~10%,许多世界500强企业都超过10%。国际企业界普遍认为,研究开发经费占销售额的5%以上,企业才有竞争力;占2%仅够维持;不足1%的企业则难以生存。同时,我国企业之间、企业与大学和科研院所之间的技术转移水平和速度都比较低;专利水平无论从数量、质量和产出效益等方面也都与发达国家之间存在较大差距。
我国大企业的国际竞争力令人担忧。纵观世界500强,它们的国际经济依存度一般都很高,在全球范围内跨国经营,进行全球性投资、全球性生产和全球性销售。这些企业之所以能够发展到今天,一个重要原因是在发展过程中,它们能够不断巩固和发展自己的核心竞争力,从而得以保持500强的地位。而我国的大企业大都是行政性垄断企业,或是通过简单规模扩张形成的,至今还没有真正意义上的核心竞争力较强、在全球市场占据一席之地的跨国公司,如在摩根斯坦利添惠评出的250家全球最具“竞争优势”的大公司中,我国还没有一个代表。这也说明我国企业的国际竞争力还是比较低的。
进入90年代以来,跨国公司通过战略性调整,在全球范围引起了一场深刻而广泛的变革。1999年,全球并购交易额达到33100亿美元,是1997年的2.36倍,全球6万多家跨国公司的产值超过全球总产值的25%,世界80%左右的高技术研究和开发被跨国公司所垄断。跨国公司通过强强联合、优势互补,大大增强了它们既有的核心竞争力,强化了资源优化配置和获取超额利润的能力,加速了生产、投资、贸易、市场和资源向大型跨国公司的集中。所有这些,给我国发展大公司和企业集团带来了前所未有的压力。
三、促进大公司和企业集团培育和发展核心竞争力的几点建议
第一,深化以建立现代企业制度为方向的改革,为增强大企业核心竞争力提供制度保证。继续深入推进规范的公司制改革。通过兼并、联合、重组等形式,加快股份制改造步伐,推动企业在境内外上市,促使企业按照国际惯例规范操作,转换机制,真正成为市场竞争的主体。企业兼并、联合、重组要特别强调突出新企业(集团)的主业,按照优势互补、强强联合的原则,注重实施有效的兼并收购,并适时与国内外相关企业结成战略联盟。同时,精干主体,分离辅助,精简富余人员,为加速企业核心竞争力的形成和发展创造条件。
第二,推进大公司特别是企业集团组织结构调整,提高企业管理能力。针对我国企业集团大都管理层次太多的问题,要优化企业内部组织结构,理顺内部关系,缩短管理链条,建立科学的母子公司集团体制,集团管理层次一般应控制在三层以内。我国相当多的企业集团各业务之间缺乏有机联系,不利于核心竞争力的形成,企业集团内部重组,要把突出主业与抓住市场机会有机结合起来,通过专业化分工和社会化协作,综合运用多种方式加快核心竞争力的形成和发展。同时,抓好成本管理、资金管理和质量管理等薄弱环节。
第三,加快企业技术创新体系建设,提高企业技术创新能力。鼓励企业增加研究开发费用,建立技术中心,与高等院校、科研院所及境外跨国公司进行合作研究开发、共建技术中心以及人员交流等,形成立足全社会、面向全球的开放式科技成果转化机制。通过建立和完善企业技术创新体系,探索新的技术创新模式,加快形成有效的技术创新机制,促使企业围绕主业及主导产品,培育在国内外市场上具有较大影响的知名品牌。
第四,建立政府对大企业的“窗口指导”制度,对核心竞争力建设进行直接指导和推动。“窗口指导”是政府与行业排头兵企业之间的一种定期对话、交流的制度性活动,它是连接大企业与政府的“直通车”。通过这一制度,政府可以向“窗口企业”传递相关的政策及其动向、对宏观经济走势的判断、不同行业发展前景的预测等内容,引导企业的投资、经营等活动的方向。同时,视企业情况给予更大的试验权,如给重点企业集团以较大的资产处置权,为大企业进行资本运作提供更宽松的政策环境,鼓励企业实施“走出去”的开放战略等。
此外,积极推进企业信息化,促进核心竞争力与信息技术的有机融合。顺应全球信息化发展的趋势,无论是在企业发展战略还是在内部运营机制上,都要尽可能采用当代先进信息技术手段,如网络技术、企业资源计划(ERP)、电子商务等,加快企业信息化步伐,并努力发挥后发优势和比较优势,力争在一个新的较高平台培育和发展自身的核心竞争力。
公司的核心竞争力
很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看,竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力,使各项业务能够及时把握不断变化的机遇,这才是优势的真正所在。
多元化公司就好比一棵大树,树干和几个主要枝杈是核心产品,较纤细的树枝则是业务单元,叶、花与果实则属于最终产品。为大树提供养分和起支撑固定作用的根系就是公司的核心竞争力。
核心竞争力是组织内的集体学习能力,尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。同时它还意味着对工作进行组织和提供价值。核心竞争力是沟通,是参与,是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。
核心竞争力并不会随着使用的增多而减少。但是,核心竞争力也需要培养和保护,因为知识不用就会消亡。培养核心竞争力并不是说必须在研发投入上超过对手。核心竞争力也不是指成本分摊(shared costs),即让两个以上的战略事业部共用同一设施或者销售队伍,或者采用同样的元件。此外,建立核心竞争力也与纵向一体化不同,前者的目标更加远大。
至少有三种检验方法可以用来确定公司的核心竞争力。首先,核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。第二,核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献。最后一点,核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。
很多公司转向外部供应商以便削减内部投资的举动,实际上是把自己的核心竞争力拱手送给了别人。此外,如果公司在现有业务中已经发展出了必要的能力,但之后却放弃了建立核心竞争力的机会,也会造成核心竞争力的流失。
为了保住核心竞争力的领先地位,公司都力图使核心产品——一种或多种核心竞争力的实物体现——在世界上的制造份额达到最大。从事核心产品制造带来的销售收入和市场反馈至少部分地决定了核心竞争力改进和扩展的速度。
当你重新思考公司的概念时,目前一统天下的战略事业部——这个曾经影响了一代人的组织结构教条,显然已不合时宜。在一家多元化公司中,如果信息系统、沟通模式、职业发展道路、管理层报酬以及战略制定流程都受制于战略事业部的组织界限,那么其核心竞争力就必然是支离破碎的。因此,高层管理人员应该把大量时间放在制定公司战略架构上,从而确定打造核心竞争力的目标。战略架构是未来的路线图,它指明需要培养哪些核心竞争力以及这些核心竞争力是由哪些相关技术组成的。创建一个战略架构可迫使组织确定和发展跨事业部的技术联系和生产联系,而这些联系将为组织提供一种独特的竞争优势。
一旦最高管理层确认了最为重要的核心竞争力,它就必须要求业务部门确认与这些能力密切相关的项目和人员。所有具备核心竞争力的员工都应当定期聚集在一起,分享彼此的心得和体会。应该让他们忠诚于他们所代表的整个公司的核心竞争力,而不是某个特别的业务部。
作者:普拉哈拉德(C.K.Prahalad)加里•哈梅尔(Gary Hamel)来源:哈佛商业评论
销售人员:你具备核心竞争力吗? 篇四
销售人员:你具备核心竞争力?
我们通常会说到一个企业要做大做强,就必须具备核心竞争力,才能在这个弱肉强食的社会中生存下去。然而对于销售人员,是否需要具备核心竞争力呢?现在的销售人员是否具备了核心竞争力呢?达尔文的《物种起源》一书中说过“物竞天择,适者生存”,只有能够适应自然环境的才可能被选择留下来,如今,面对着日益竞争激烈的社会,如果销售人员不具备自己的核心竞争力就会被其他的销售人员所吞噬。
现在的营销已不同于过去的销售,销售在于一个销,只是简单的把产品销于客户,而营销除了销以外,还需要营,就是经营,思考如何去进行销售,了解市场和顾客需要什么,更多的在于宏观方面。从事销售行业的人员都应该成为顾问式的销售人员,面对顾客永远不要说“我不知道:我们没有……,说这个事情不归我管,说你去找谁谁。”应为我们在顾客面前永远只有专业的想象和产出客户的回执。销售人员应该做到:他不知道的,你知道;他知道的,你比他更清楚和准确。让人们感觉的每次和你见面都能学到点什么,保持你的吸引力。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时,他很容易过放弃我们。所以增加你的专业知识和过大你的知识面是你保持吸引力的关键。
销售人员与各科之间的沟通也是很重要的。让顾客真正听你在介绍产品,这里有很大的学问。有事看似顾客在听你的介绍,还频频发出赞同的言辞,还有频频的点头来回应你。但是这又是只是他的敷衍,或是他把这当做一场娱乐节目来看待,这样你们的谈话就没有任何意义,可以说你是在完全的浪费时间。我们可以用一些积极,肯定的语气来进行沟通,显示出自己的自信。
在这里我通常把沟通分成三个阶段:
第一个阶段:让TA爱上你(你有专业/差异化竞争策略/以及核心竞争力)第二个阶段:让TA信任你(信守承诺/效果与期望吻合/并反映一切相关事物)第三个阶段:让TA依赖你(知名度+影响力+忠诚度)
一切的经济行为都简单的符合供需平衡:因为我们做到了专业,我们拥有了核心竞争力,拥有个人魅力,所以我们就拥有强势形态和可靠感觉。所以客户会依赖我们并忠诚于我们,而我们也可照顾好顾客,照顾好我们的利润。
达到这,你就可以说:我的业务很强势,因为我具有核心竞争力。
销售人员的核心竞争力是什么 篇五
销售人员的核心竞争力是什么?
销售人员的重要能力涉及方方面面,下面罗列一些大家看一下其重要程度如何,也做一下自我衡量,有的强化,无的补充。
第一、不仅要勤奋还要有智慧
很多销售人员兢兢业业,任劳任怨,就是成绩不突出,结果不如意,何也?因为工作缺少智慧因素。做事要三问,问一问,为什么?如何可以做到?怎么会做得更好?作为销售人员,头脑要灵活,要懂得因势利导,顺势而为,否则你的勤奋,换来的恐怕是气愤。
第二、不仅要有激情,还要有水平
销售人员要有工作激情,有感染力,同时工作的水平也一定要有,还要专业。你销售产品就要比顾客了解产品,你就得明白产品的生产情况,研发情况,品质情况和是市场情况。
第三、不仅能提意见,还要会提建议
销售人员的意见如山,建议如土。不是生产质量不好,就是物流服务太差,不是市场政策失算,就是销售价格太过。提出问题可以,解决问题能力没有,这样的销售人员不要说核心竞争力了,就是正常工作也一定会受到限制。第四、不仅有降价销售的手段,还得有涨价旺销的手段
不管什么原因,产品降价促销拉动销量,作为业务要第一时间扩量执行好,降价时你能多卖货,冲量,涨价时你能多卖货,稳市场,你的重要能力老板自然不会低估。
第五、不仅有沟通能力还得有改善能力
销售人员沟通能力是必备的,不管你是语言,还是肢体,都要能听明白事儿,说明白理儿,干明白活儿。前两者说的是沟通,后一句说的是改善。把事情做得不断上台阶,你就能不断上台阶。
它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家整理的5篇《销售人员的核心竞争力是什么(合集)》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在差异网。
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