广交会实习报告（最新7篇）

在人们越来越注重自身素养的今天，报告对我们来说并不陌生，报告具有语言陈述性的特点。在写之前，可以先参考范文，下面是小编辛苦为朋友们带来的7篇《广交会实习报告》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

广交会实习报告 篇一

一、 实习目的：

学校是我们学习知识理论的象牙塔，社会是我们经验历练的基地，为了我们将来可以更快的融入社会，现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番，于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——广交会实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力，为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。

二、实习时间：

XX年4月15日至XX年5月5日

三、 实习地点：

中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。

四、 实习单位：

新大地宾馆

五、 实习过程：

实习说起来很简单，但做起来就不是那么容易了，就像在社会工作一样，理论与实际总是会有出入的，我们凡事不可能按书上的理论照搬，我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识，把理论与实际结合起来。

记得在正式上班前我们是先有一个培训的，毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，在会展中有来自世界各地的客商，他们云集广州，互通商情，增进友谊，所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象，我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的，她对我们进行了食品安全方面的全面培训，还要求我们考了试。然后我们大家还接受了我们工作岗位负责人对我们的培训。

上班的第一天，我们对于工作都还不熟悉，实习对我们来说又是那么的新鲜，我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期待，我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆a区1.1快餐馆，我们等待着新工作的开始。

我们快餐点一共是十三人，我们大家按销售快餐需要，分成三组，分别是拉客组4人，卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边，向客人介绍我们的快餐，把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前，当客人买了票过来点餐时，给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量，随时补给。我是拉客组的，同时我也是十三个人的负责人，当我们的组员有事时，我要随时跟新大地宾馆的人说，要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通，还有负责大家的考勤与工作监督。

六、工作体会：

在为期21天的广交会实习中，让我深深地体会到了三点。一，社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧，我们三组脱了谁都不行，我们各有各的责任范围，但是却紧密相连，一环扣一环。二，语言能力要强，其中包括普通话、英语、白话，普通话，是最基本的在中国与人交流用的都是普通话。但在广州，大家也都喜欢用广州的方言白话，如果不会白话，很多东西都会带来不便。而英语，因为会展中有来自世界各地的客商，英语是现在全世界用的地方最广的语言。所以，普通话、英语、白话，我们都要会，只有这样，才能更好地做好我们的工作，不然客人问你问题，结果你却听不懂，那么，接下来最可能发生的事就是客人走掉。三、我认为一个人的工作积极性很重要。特别是在一个团体中，人的情绪是会感染的，如果其中的一个人积极性很低，那么其他人看到了也可能会学样，所以，有一个积极的心态，对自己或是对团队都是有帮助的，对工作也是有积极作用的。

七、 工作收获：

在广交会实习的期间，我觉得我们学到的东西不仅仅是工作上的，因为在下班的时候，我们也会在展馆里面逛，在经过我们回来学校之后上网查关于广交会以及参展的物品，公司的资料，我们学到的还有很多。比如在这第111届广交会中。广交会继续分三期举办： 第一期4月15日—19日，展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。第二期4月23日-27日，展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。 第三期5月1日-5日，展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论，我们也有实践，还看了展览的实物。

再有，在我们实习期间，与新大地宾馆正式工作人员的聊天了解中，我们也可以学到很多书本上没有的知识，和他们在社会上打拼的经历，教训。在实习前，我们作为一名学生的我们并没有那些社会经验，我们只是拥有了学习更加多的理论知识机会，但是理论与实践是存在一定差距的，我们只能用我们的理论知识来指导我们的实践，但是当理论与实践存在差距出现时，我们必须正视它，也正是新大地宾馆的人员，让我们更多地了解了社会。我们即将走入社会，我们不能闭门造车，要多接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边新大地宾馆的工作人员告诉我的。

同时，我也深刻地体会到，在工作当中我们应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在学校期间，我觉得多与社会接触，多了解自己周围的环境，多了解你将会面对的种种问题，对以后的发展和继续深造都是非常有益处的，对我们以后找工作，或是适应社会很有帮助的。

最后，是对学校的感谢，感谢学校安排了此次广交会的实习，让我们学到了课堂上无法学到的知识。

广交会实习报告 篇二

一、实习目的：

1、对计算机知识的深入应用

2、提到自身的实际操作能力

3、为毕业做好准备，累积一定的工作经验

二、时间：

20xx年9月19日-10月31日

三、实践单位：

广州广交会展览工程有限公司

四、实践地点：

国际会展中心A区负一层 展会设计部文字组

五、实践内容：

1、电脑割字

在广交会的展馆上，有着很多的摊位，这些摊位有分标准摊位和特装摊位。我们负责的就是标准摊位上的楣板上的字，我们通过操作电脑，用文泰文字刻绘软件对参展商的名称按规定的格式进行排版和修改，然后通过割字机把我们想要打印出来的字在纸卷切割出来，进行文字输出，割字机出字。这项工作需要熟练操作文泰文字刻绘排版软件，并对割字机要学会使用，设置割字机的参数设置，放好相应的颜色卷纸，进行割字机的出字输出。割字机的参数设置要根据要求来设的，如果发现有异常，应该立即更改参数设置。

2、补字

那些通过割字机输出的文字，是要被临时工用手去挑掉多余的部分的贴纸，有时会把某些字给挑坏了，这个需要我重新去补字，这个工作是必须的。

3、过塑参展证明

参展证明是证明一个企业在广交会参展，作为参展商的证明。在过塑参展证明时，我想到了质量管理那门课学到的东西“检查上工序，做好本工序，服务下工序”的管理原则。参展证明上面是印有参展企业的名称，企业的工商注册号，还有法人代表人。不过这些信息是需要通过打印机来打印出来的，在过塑之前，有时会发现打印出来的参展证明有些字会印得好模糊，或许不清晰，出现断字，这样需要作废了，不能再要了。在过塑时，首先要把过塑机先预热好，温度要调到六到七之间（规定的），过塑机上有两个灯，一个为红色，一个为绿色，预热时红灯亮，预热需要10到15分钟，之后红色灯灭，绿色灯亮，代表可以过塑了，过塑需要一张可以翻开的过塑膜，要平地放进去过塑机那里，有时会出现过塑完后参展证明出现发白（可以重新再过塑一遍，或者是温度比较低，稍微调高一点，如果还是发白，就作废），或者出现边边角翘起和褶皱，这些都是不符合要求的，是不良产品，需要作废。这需要检查，也需要做好这个工作。过塑完的参展证明不能乱放，根据通道的字母来分开，再按顺序排好。为到时派发参展证明服务。

4、巡馆和校对楣板

在广交会开幕之前需要上去展馆巡馆，目的是校对楣板摆放的位置和楣板上的公司名称与所相对应的公司名有没有错，有错的话，我需要重新去出字，然后把做好的楣板让装搭班的工作人员去重新换上。这项工作比较累，展馆实在是太大了，为了确保准确性，我需要一个个摊位去检查，虽然是很辛苦，不过在巡馆时看到那些在装修的工人，他们的工作强度就更累，值得尊敬。对比起来，我的累只是小巫见大巫了。

5、派发参展证明

在广交会每一期开幕日的当天，那些特装的摊位需要去派发参展证明（标准摊位的楣板上已经贴好参展证明），在规定的时间内在相应的展馆派发，给相应的摊位负责人签收，这可以训练我对于礼貌用语的实际运用（面对着这么大场面的）。

六、实践心得：

在广交会的实习过程中，我有很深的体会。这次的实践使我认识到更多的知识，让我了解了社会上的一些知识，为我自己从一个学生转变为一个社会人提供一个很好的借鉴经验，在学习中用到的知识不一定能派上用场，但是知识是有用的，在派上用场那天，我们就会觉得知识真的是多么重要啊。掌握好和更多的专业知识，造就过硬的专业能力，在实践中联系我们所学的，可以结合实践，在实践中运用。

需要拥有一份热情的心，保持着冲劲。热情是对一件事的态度，我们有着一颗热忱的心，就会对你的工作产生积极的效果，从而带动你的工作效率的提高。

广交会开幕式的大型。想不到我可以在大型的展览会上工作，我感到很兴奋，能第一次在交易会上感受到大型和工作的严密性，又要和那么多的陌生人主动去谈话，这个是我最大的锻炼了，对于我很内向的性格，我想已经有了一个很大的改变了。

和同事的相处。在文字组工作的这段时间，我们学生都有一个带队的大人，负责对我们的每一个的培训，虚心接受他们对我们的培训和教育，毕竟他们是有经验的人，比我们有丰富的阅历和认识，我们还是学生，需要有很多东西是要询问他们的。

工作要注意安全和执行ISO原则。这个是令我觉得很深刻的。听说以前前几届广交会，都会出现什么意外的事件，最大的原因就是没有安全的概念，安全性是很重要的，注重安全是企业每个人，都是要有的。ISO的原则，是什么单据上都要签名，这样就确保如果发生了什么的，就能找到首要当事人了，这样就责任分明了，这样有利于保护好自己。

七、实践收获：

在这一次的广交会的实践中，我学会了如何去操作和熟练地文泰刻绘软件，我对于电脑的知识开始有更进一步的认识了。公司是一个团队，要有一个团队精神，有魄力，这样才是一个好公司。工作有时或许是一件非常无聊的事，但是我们要耐得住无聊，我们就能在工作上发挥得更好。

在工作中，要有责任心。做什么事情，都要有责任心。端正自己的工作态度，改变了我自己的某些想法。收获有很多，给我留下最深刻的是坚持，在同事里面，有一位员工工作态度很认真，工作的时间一直都在工作，虽然是对着电脑，但是没有用电脑去上网，这真的是一位好员工。他就有一个好的工作态度，我也希望我也有，好的工作态度会使我有工作的激情，有无穷的力量，在工作中找寻乐趣，这就是我工作的道。

找到属于自己的公司生存模式，在公司里，要懂得如何去生存。踏踏实实地干事，是广交会这里的影子。公司的氛围有点轻松，不过他们都是认真做事的，做事要有认真的态度，态度很重要，做好自己的分内事，便是最好，帮助有需要的人，踏实干事，就是我的道。

在这里工作的时候，不时会出现很多的想法，对于工作的想法，工作是人生存的方式，当你找到你所喜欢的工作的时候，你会付出很多的努力去做。做好你当前本分的工作，是最好的想法的了。太多的想法，太多的欲望，有时成为工作的障碍，有着一颗平静而纯洁的心，用于工作，这将是一个很好的结果。工作是一个人在生命需要完成的使命，不过这个使命在每个人的心中都有不同的概念，寻找到自己的概念，这可能是我最根本需要的啊，工作的感悟，工作的思考，工作中的人生，人生，何尝不是一个自己的心灵的世界的反映。

八、社会实践不足和建议

通过这次实践，我充分的认识到从小事做起，从现在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在着不足，我通过改进可以做得更好。在工作态度上，我依然有不满的时候，我可以更温和的对人对事；在交际中，我理应更加礼貌，更加主动；在工作上，我应该更刻苦，提高效率。

在派发参展证明时，因为自己的内心的原因，有时很怕羞去跟企业的负责人说话，有人和他洽谈生意时，我也不好意思进去，这样就弄得我用的时间太长了，我需要改善啊，不能再这样子就沉默过去了。要用实际行动去改变自己的不好的缺点啊。

感谢这一次实训，让我看到了自己更多的不足和需要改进的地方。我今后在工作上必须更具高效率，在交际中更温和主动，在作风上更加的优良。

这一切都需要个人的努力，通过自身严格要求，不断进取，坚强的意志来约束自己，改正自己的缺点，从而使自己获得更好的发展。

广交会实习报告 篇三

一、广交会简介及届广交会概况

进出口商品交易会，又称广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有五十七年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

经中华人民共和国商务部批准，第×××广交会于××××年××月××日—××月××日在琶洲展馆分三期举办。本届广交会展览面积约×××万平方米，由×××××家境内外资信良好，实力雄厚的企业参展，展位总数达×××××个，出口成交额达×××亿美元；按节日用品、自行车、电子电气等设置了××个展区，吸引了来自×××个国家（地区）的××××××位采购商。本届广交会新设置了新能源展区和宠物展区，进一步提升了广交会整体参展质量与专业化水平。

二、实习岗位介绍

本次实习，我们有幸到了中国对外贸易中心（集团）中的信息化部进行实习。实习岗位为：现场助理。主要为辅助主管完成现场的各项工作，信息化部在现场服务方面有两种，一种为“电子商务中心服务”，另外一种为“展商展品查询服务”。而身为现场助理，则需要协调好这两种工作之间的关系，两种工作的内容都需要熟悉了解，当同学们有困难，出现问题的时候，需要前往协助解决。另外，也要时常对服务点进行巡查，监督同学们，确保同学们以良好的精神状态为客商提供服务。

需要对电脑知识有一定的了解。由于信息化部的服务都涉及到电脑与网络的服务。当同学们的电脑出现了状况之后，我们需要到现场对设备进行检查，所以一定的电脑知识是必需的。

需要了解各种公共服务。在广交会工作，有许多客商都会对我们进行咨询，就算我们并不是专业的咨询服务。所以我们必须要了解广交会展馆的架构，部门职能分工，还有公共服务。如中国移动的服务点、票务中心服务、地铁站的具体位置等等，所以需要了解广交会的公共服务。

三、实习目的

通过到广交会实习，从中提高学生的学习积极性，培养职业道德，提高职业水平。

（1）培养能力

通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力，以便将来能更快的融入社会。

（2）共同进步

实习过程中与身边同事和睦相处，学会人与人之间的相处之道，互相学习。

四、实习时间

××××年××月××日--××××年××月××日

五、实习内容

本次的广交会实习，我们是属于第一批的实习生，所以实习时间相对较长。从一开始，××月份的时候，由于广交会还没有开始，因此我们的工作地点是中国对外贸易中心（集团）的行政服务中心，也就是办公室。当然，其中在这里工作的，有不少都是广交会的高级员工。我们的实习岗位是信息化部，网络技术科。第一天的实习，由于还是初生牛犊，所以对很多广交会的架构、运营模式、历史等等都还不够熟悉。因此，在这种情况下，暂时是不会有任务的，主要是查阅资料，从广交会的历史中了解广交会的发展、架构与运营模式等等。

从第二天的实习开始，我们就有收到的工作任务，当然，并不是很重要的任务，因为对于新手还不能委以重任。客观来说，也就是较为繁琐的工作。但是，如果想获得更重要的工作，前提是把简单的工作做好。主要是一个产品属性的收集与翻译，应用于展品的搜索平台，同时也要翻译成英文，中英对照。翻译任务相对较难，需要借助翻译工具软件。

之后也有关于网站信息发布的工作，核对会议节目的时间地点安排，确认无误后进行发布。也有核对酒店停车场位置的，由于广交会的参与人数较多，导致人流和车流都比较大。因此，许多酒店就需要跟广交会直接租用停车场的车位，这样便可以方便客商参加广交会，同时又可以减轻广交会的车流负担。而一般安排的工作由工作部的同事负责，而信息化部负责核对并且于官站上面进行发布。

广交会实习报告 篇四

一、实习内容。

广交会已经过去了，算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了，在这半个月多的时间里，我和同伴们一起把工作做好，很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程，但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力，见证这一世界大事，为来自全世界的客商服务，在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。

我被分到咨询导向组的办证大厅门口的分流小组，负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。根据半个多月以来的工作和总结经验，得出以下几种情况：

1、老客商，有邀请函等的新客商去A区免费办证。

2、第一次来而且没有邀请函的新客商去B区办证。

3、国内的采购代表，技术人员，翻译人员去C区办证。

4、老客商在2008年之后已经办了IC卡的，遗失了或者忘了带来，先到咨询台查询Buyernumber,然后要到B区交钱补办。

5、持有IC卡的老客商带着第一次来的同事，他的同事要办证，这样的情况是直接到A区免费办证。

6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商，有一部分是他的公司在此之前参加过广交会，广交会可以找到记录，也是先到咨询台查询Buyernumber，然后就可以到A区免费办证。

7、有客商第一次来，收到广交会的邀请函，但是没有带来或者没有打印出来，要先到办公室传真过来再打印出来，然后可以到A区免费办证。

8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商，可以凭注册号到A区免费办证。

9、询问客商有没有准备好了个人近照，没有的话要先到照相区拍照。

这样的工作看似不难，实际上很辛苦，不仅需要长时间的站立，还受到日晒雨淋，而且要快速辨认客商的身份，在几句话中，在几秒钟，用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思，以求客商明白我们的意思，回答我们的问题，于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦，为了帮助咨询台的同事分担一些工作，我们的工作岗位十分重要，起到承上启下的作用，指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候，假如有的客商在A区排队等候了很久，结果轮到他办证了，被告知要到B区办证，这样会造成客商心情不愉快，耽误了客商宝贵时间，还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境，这样的情况是我们最不愿意看到的。

于是，我们迅速进入角色，在第一天就迎来了最大的客流量，也还是全力以赴，小心谨慎同时也快速地辨认，顶住了各种压力，使得客人开心愉快办证，各项工作有条不紊地进行。接下来的几天，我们不断地在工作中总结经验，能从客商手中拿的表格，邀请函，身边带的人和身上带的证，再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份，并指引到正确的区域办证。有时候为了避免发生误会，有些客商还是会找错区域，在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。

二、实习记事和体会。

1、个人形象与国家形象息息相关。

广交会是一个国际性的大舞台，大市场，来自全世界的人无论男女老少，无论肤色，种族，宗教信仰都走到一起，通过这个平台走到一起谈生意，做买卖，交流感情。当一个人在一个世界的舞台前，他代表的就是他的国家，在广交会你会见到来自世界各国的人，你或多或少会根据他们去评价他们的国家。一个人的表现就是代表了国家，民族，确确实实有这么重大的影响。在这一方面给我们印象深刻的是日本人，这么多天以来接触了好多的日本人，他们给人的印象都是很守规则，很懂礼仪，很讲文明，他们就代表了日本在我心中的形象。他们的精神，他们的文化让人震撼，他们无论什么时候都能做到文明礼貌待人，遵守规则。我遇到一个来自日本的像武士一样的大汉，谈吐举止都很文明，我们迫不得已要截住人流的时候，他不幸地刚刚被堵在前面，他不像其他人那样抱怨，他就静静地站在那里，用他庞大的身体挡住了后面的人，算是帮了我一个忙。当有一个西亚面孔的人，不耐烦地要冲抢关卡，我也无法拦住，只能让他过去了，看到这么不守规矩没礼貌的西亚人，日本人笑了，笑得很开朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，处事不惊，临危不乱，这是为什么这个国家能这么快就从一个战后废墟一跃而成世界第二大经济大国的原因吧。在那时候刚刚日本福岛强震海啸加上核电站危机，他们不仅国内没有乱，到国外也是举止文明，遵守其他国家的秩序和文化，一个地震震不垮自强的民族，灾害的悲痛还没过去，核电站的危机仍在继续，这个民族的人民已经再次启程，冲刺新一轮的经济腾飞。

而我们作为这一次交易会的东道主国家，每年都迎来成千上万的客人，很多客人都会觉得广交会的服务很好，和中国人做生意很愉快，他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们办证处，作为外商参加广交会的第一个进口，我们也代表了国家的形象，我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象，我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的办证服务，总是不遗余力地为客商解决每一个难题，面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章，就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人，我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。

2、助人为乐是精神上的享受。

在广交会的日子，每天都要站着六七个小时，虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说，能帮助到别人就是最大的快乐。有一天下午，已经下班时间了，两个印度人才走进来办证，他们说的英语口音很有印度风味，我一下子听不懂他们在说什么，只能结合当时的情况大概能理解，重要的信息还是问到清楚为止。从他们一进门，我就指引他们填好报到表，然后带他们去办证，只可惜当时办证组的同事们都已经下班了，我又带他们到另外一个区去办证，但也还是晚了，他们只能明天再来。我已是尽了最大努力，还是没能帮他们办到证，他们也还是很感谢我，走的时候跟我握手。这边他们刚走，又遇到了一对印尼老夫妇迷路了。他们是一个旅游团来广交会的，他们找不到他们的旅游车在哪里了，而且他们连地址都不知道。然后他们打电话给导游小姐吧，然后叫我问她，我得知他们的车是在香格里拉大酒店附近的停车场。然后我就跟他们说怎么去香格里拉大酒店，告诉他们怎么找到B区495停车场。

在这个岗位上每天都会有来自很多外商来向我们提问，他们总会遇到这样那样的问题，比如行李要拿到哪里寄存，厕所在哪里，护照没带怎么办，B馆里面有什么展览，和家人走失了等等。这本不是我们的份内工作，我们把他们指引到咨询台也算完成任务了，但我们也很乐意地为他们解答，尽最大努力帮助他们。看到他们写满疑惑的脸上露出了笑容，我们的心也是甜甜的。在帮助他们的同时，也提高了我们英语口语的沟通能力，提高了我们应对特殊情况，寻求办法解决问题的能力。

3、尊重每一个人是良好道德的体现。

我们站在门口引导客商，也会有很多时候会被忽视的，有一些客商完全不理会我们的询问就直接急忙忙地走进来，有些客商走对了地方，有一些还是走错了又错还是没问人。有一些客商还是很有礼貌的，即使他们完全知道要去哪里，即使他们很着急，他们也不会忘记很友好的向站在门口的打招呼，向我们微笑问好，看到清洁工人在打扫卫生，也会主动的微笑让开，看到武警威武地站岗还会敬礼，看到辛勤的保安也会用中文问好，这让我们很感动。我们本来就是不太起眼的工作人员，忽视了我们也是情理之中，但能做到随时随地都向每一个人都友好地微笑就是难得的。这是一种尊重，是对所有劳动人民的尊重，是对劳动成果的尊重，是对低层人民的尊重，一个人一个民族如果做到尊重每一个劳动的人和他的劳动成果，尊重每一个有生命的人，那么这个人是很有崇高的道德品质的，这个民族是很强大很团结的。我们国家就需要这样的尊重，有些人也许做着很低微的工作，有些人很不起眼，但是实实在在地为着这个国家做出贡献，这些人是必不可少的，没有人的付出是理所当然的。时刻都要记得尊重每一个人，对每一个付出辛勤劳动的人都感恩。我们同是一个民族就更应该相亲相爱，做到尊重每一个生命，尊重任何人的劳动，那么我们国家我们民族是用立于不败之地的。

三、对实习单位的建议。

在这半个多月的实习里，还有一些建议，希望办证的效率能越来越高，客商越来越满意，广交会越办越好。

1、现场指示设置要明晰。每天都遇到许多采购商问“咨询台怎么走？C区在哪里？B区要怎么去？”诸如此类的问题。如果报到处前的等候区那里有清晰地报到处地形图的话，那么工作人员可以节省下这些时间去更快的疏导后面的人流。其次，此次“ZONEA”的那个牌子“A”字不够醒目突出，客商们抬头搜寻了一会儿后才发现，而且这个牌子挂偏了。多人的时候，ABC区都难以分清楚，去A区的经常就跑到了C区。在入口处放置一个指示牌会减少很多不必要的误会。

2、明确的岗位安排和高效的培训，确保信息口径一定要一致。广交会期间，不少咨询导向人员与验证员以及与办证员在某些问题上获知的信息不一致，以至于传达给客商的信息就不一致，比如说外国驾照的问题，以及属于六国的但无护照的客商要如何处理的问题等。如果咨询导向员，验证员以及办证员的回答口径一致，以及各个小区对个别问题的回答统一，情形就会好很多，出现客商跑来跑去以至于火气怨气很大或被客商责备的情形的几率会小很多。

3、要在每一个展馆都设置一个行李寄存处。琶洲会展中心一共有三个展馆，占地面积也是非常大，从一个展馆走到另一个展馆要花很长时间，如果在炎热的夏天，带着很多行李，来到B馆，想要寄存行李，却被告知行李寄存处在A馆，B馆和A馆的距离很远，每一个外商听到都会抱怨。特别是第一次来广交会的客商没有在来之前得知在哪里可以寄存行李，这样的麻烦会大大降低会广交会的评价。所以在每一个展馆都设立一个行李寄存的地方放可以减少客商的抱怨，提供给客商更贴心的服务。

4、降低对国内采购商入馆的门槛。广交会主要是中国出口商品展，主要对境外采购商开放。国内采购商能进入广交会的不多，手续麻烦，连境外公司的国内采购代表也要交300元人民币一天进馆。在我们实习期间，有不少的国内商家没有事先了解情况就远道而来，但被告知国内采购商不可以办证进馆，就会有很多人不理解。这是一个难题，因为这么一个国际性的展会，国内当然很多商家也想去采购，连一些市民也想去凑热闹，在那里是一个全球性的大超市，在那里可以买到全国各地商家的商品，也可以买到一些国外的商品。中国人口众多，门槛降低自然会引起很多国人的兴趣，这样对参展商是不利的，对境外采购商也是不公平的，广交会的各方面秩序也难以办证。中国的经济靠出口和投资带动是众所周知的，十六大的时候提出要以扩大内需来带动经济发展，有一系列的政策，例如家电下乡，以旧换新等等，作为中国第一展的广交会何时才能扩大对内开放，让来自全国各地的商家走到一起做生意，促进感情。

广交会实习报告 篇五

广交会简介及届广交会概况

进出口商品交易会，又称广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有五十七年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

经中华人民共和国商务部批准，第 广交会于 年 月 日 月 日在琶洲展馆分三期举办。本届广交会展览面积约 万平方米，由 家境内外资信良好，实力雄厚的企业参展，展位总数达 个，出口成交额达 亿美元；按节日用品、自行车、电子电气等设置了 个展区，吸引了来自 个国家(地区)的 位采购商。本届广交会新设置了新能源展区和宠物展区，进一步提升了广交会整体参展质量与专业化水平。

实习岗位介绍

本次实习，我们有幸到了中国对外贸易中心(集团)中的信息化部进行实习。实习岗位为：现场助理。主要为辅助主管完成现场的各项工作，信息化部在现场服务方面有两种，一种为 电子商务中心服务 ，另外一种为 展商展品查询服务 。而身为现场助理，则需要协调好这两种工作之间的关系，两种工作的内容都需要熟悉了解，当同学们有困难，出现问题的时候，需要前往协助解决。另外，也要时常对服务点进行巡查，监督同学们，确保同学们以良好的精神状态为客商提供服务。

需要对电脑知识有一定的了解。由于信息化部的服务都涉及到电脑与网络的服务。当同学们的电脑出现了状况之后，我们需要到现场对设备进行检查，所以一定的电脑知识是必需的。

需要了解各种公共服务。在广交会工作，有许多客商都会对我们进行咨询，就算我们并不是专业的咨询服务。所以我们必须要了解广交会展馆的架构，部门职能分工，还有公共服务。如中国移动的服务点、票务中心服务、地铁站的具体位置等等，所以需要了解广交会的公共服务。

实习目的

通过到广交会实习，从中提高学生的学习积极性，培养职业道德，提高职业水平。

(1)培养能力

通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力，以便将来能更快的融入社会。

(2)共同进步

实习过程中与身边同事和睦相处，学会人与人之间的相处之道，互相学习。

实习时间

年 月 日-- 年 月 日

实习内容

本次的广交会实习，我们是属于第一批的实习生，所以实习时间相对较长。从一开始， 月份的时候，由于广交会还没有开始，因此我们的工作地点是中国对外贸易中心(集团)的行政服务中心，也就是办公室。当然，其中在这里工作的，有不少都是广交会的高级员工。我们的实习岗位是信息化部，网络技术科。第一天的实习，由于还是初生牛犊，所以对很多广交会的架构、运营模式、历史等等都还不够熟悉。因此，在这种情况下，暂时是不会有任务的，主要是查阅资料，从广交会的历史中了解广交会的发展、架构与运营模式等等。

从第二天的实习开始，我们就有收到的工作任务，当然，并不是很重要的任务，因为对于新手还不能委以重任。客观来说，也就是较为繁琐的工作。但是，如果想获得更重要的工作，前提是把简单的工作做好。主要是一个产品属性的收集与翻译，应用于展品的搜索平台，同时也要翻译成英文，中英对照。翻译任务相对较难，需要借助翻译工具软件。

之后也有关于网站信息发布的工作，核对会议节目的时间地点安排，确认无误后进行发布。也有核对酒店停车场位置的，由于广交会的参与人数较多，导致人流和车流都比较大。因此，许多酒店就需要跟广交会直接租用停车场的车位，这样便可以方便客商参加广交会，同时又可以减轻广交会的车流负担。而一般安排的工作由工作部的同事负责，而信息化部负责核对并且于官方网站上面进行发布。

广交会开幕的第一天，由于是第一天 上战场 ，许多同学对很多东西都还不懂，遇到了状况只懂得求助于他人，而不是先尝试自己想办法去解决。因此，第一期第一天的上午比较忙，无论是电源线松了，还是网线掉了之类的小问题，都需要跑去解决，因此比较忙。同时也反应了一个问题，同学们的应急能力、思维还有上升的区间，并且广交会的前期培训的效果较差。当然，培训效果差并不是一方的事情，也许同学们在学校这一个安逸的、和谐的学习环境中，习惯了较为安逸的，跟随着教科书的思维的一种安逸的状态。以至于在实习 实战 的时候表现欠佳。

从第二天开始，由于有了之前的经验，所以问题少了很多，许多问题同学们都可以自己解决掉了，因此现场助理的工作也相对轻松了很多。但是同学们会出现了一系列各种松懈的状态，例如玩手机，睡觉，和擅自离开岗位去逛展会等情况，这也是作为管理者较为严峻的一个问题。其实，实际工作的天数只有15天(每期3天)，并且每五天，每一期结束以后，都会有四天的假期，因此并不是连续密集地工作。但是由于一天当中的工作时间较长，有早上8:30至下午6:00，并且其中无休息时间，所以导致同学们出现一系列的怠慢的状况。

那应该如何去防止这类事件的再次发生呢？如何可以有效地让同学们继续保持良好的服务状态呢？这是广交会需要认真思考的一个问题。

另外，信息化部的 展商展品服务点 中，出现了一个较为严重的问题 许多展商展品的信息查询不到。官方总结为，由于广交会展会的二次贩卖情况严重，因此许多参展商的展会并不是通过广交会官方的一个 合法渠道 进行申请的。而信息化部的信息搜索平台中的信息，都是从官方的渠道获取，所以就出现了网络平台信息与真实展位展品的信息的不对称。而这种现象已经到达了一个很严重的情况，而官方并没有一个很有效的方法或者措施去解决这一问题。然而，我们认为，这一问题极大地影响了广交会的声誉，和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。

广交会实习报告 篇六

中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

20xx年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会，也称广交会。这年的四月份至五月份，学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第111届广交会全程，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动，我感到很高兴，也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会，亲身体验广交会。这次实习的地点是琶洲会馆，我的实习时间是20xx年四月一日至五月六日，工作岗位是交易团办公室接待员。

记得四月一日那天，也刚好是愚人节，我们开始参加广交会实习培训，从这一天开始，我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时，我什么都不担心，我就担心自己迷路，因为初次的时候，对地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展馆很大，当时感到很复杂，也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好，第一天的培训，首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况，其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天，接下来都是实践培训，直到上岗。经过艰苦的培训，我对广交会实习工作了如指掌，以前的担心都消失了，唯一的念头就是全心全意做好工作。

我的实习工作岗位是接待岗，主要任务就是代表贸易中心接待来自各地的交易团成员，为他们服务。6-7个人负责一个馆，工作比较简单，但是要注意的

事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是非常重要的，因为我们的形象不仅仅代表我们个人，还代表广交会的形象，更重要的是代表我们中国的形象。不仅要衣着干净利落，大方得体，还要表现得自信，友好。把热情和快乐传给他人。我们每天的工作是保持办公室环境的清洁，客商多的时候，我也会帮忙，并且主动回答客人的咨询，恪守职责，做到“宾客至上，服务第一”。从这份工作中，不仅让我明白了礼仪礼貌和个人形象的重要性，也让我明白了责任的的重要性和微笑的力量。

经过广交会的实习，我感受颇多。广交会第一期，让我印象最深刻的是，好多外国人。不同国家有不同的文化特色，从客商的着装，我们也可以发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人，“有朋自远方来，不亦乐乎？”，看到那麼多来自世界各地的人，我感到很高兴，我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的我，这次广交会原本是一次很好的实践机会，但遗憾的是，由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合，让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人，但是我们团办区却没有外国人的踪影，另外工作也要求不能去离岗，休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此，为了坚守岗位，让工作更好的进展，我们也严格遵守工作制度。这是我们的责任。有责任意识是很重要的。

作为服务业工，以礼待客最基本，微笑是法宝。每天站岗时，给客商一个微笑，亲切地问候一句“您好”！客商也会因为你的热情而感到心情愉悦，并且也会微笑点头表示感谢，同时你也会感到心情更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天，你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。助人为乐，微笑也是很重要的。

在实习的这一段时间，我对工作认真负责，勤奋学习，团结合作，严格遵守工作纪律和工作要求，积极热情的待客，坚守岗位，尽职尽责，乐于助人。学会了如何更好的与他人相处，认识到团队精神的力量，也让我开阔了眼界。做得不够好的就是工作效率不够高，希望在以后的工作中加强工作效率，做到尽善尽美。这次的实习，也让我学到了书本中学不到的知识，也让我看见了自己的缺陷，在今后的学习中，我必须要做好学习规划，一定要学好自己的的专业知识，并且积累相关的知识。

最后，再次感谢学校为我们提供的这次实习机会，这次的实习让我发现学习的重要性，非常感谢学校。同时也希望我们一届比一届做得更好！也希望学校能为我们的师妹提供更多的工作岗位！

不知不觉间，我已经经历过了广交会的两期展会，并已踏入第三期展会。回首过去的十多天里，每天都有新鲜的体验，使我期待着每期的开始，也让我获益良多。接下来让我来谈谈我对这一次广交会的一些小小心得。在第一期的展会中，我对所有的事物都感到十分的新鲜。在这一期展会中，第一次真切的与外国友人交流，让我既紧张又兴奋。大部分的外国友人都是来问路或者询问参展商摊位，在这个过程中我发现了一些小问题。

一、展会地图指引不够清楚。虽然地图上都会印有每种产品的所属场馆，但是很多人还是不能够找到，因为他们根本看不懂。打个比喻，很多人会来问14.3在哪里，他们知道14号馆的位置，却不知道。3的意思是在3楼，这让很多的采购商都需要问路，而关于这个。3在3楼的位置指示，在地图上也没有体现，这一点是需要改进的。

二、很多采购商需要查找的公司在广交会的查找系统上都找不到。导致这种问题的原因主要有以下两个。一个是可能关键字设置不符合原公司名称，以至于搜索不到。另一种就是一些公司租用了摊位后又把这个摊位转让给其他公司，以赚取其中差价，从中获益。这使得我们在搜索公司名的时候不能够找到对应的公司摊位。这两个问题不仅体现在第一期，而且同时也在后面的两期展会中有所体现，因此，我认为这是一个值得重视的问题。而在第二期的展会中，我主要发现的问题是关于酒店的接送服务和停车位问题。很多的采购商都是由酒店的专用巴士送到琶洲来参与广交会的，但是很多的采购商在离开的时候都不知道要去哪里找回酒店巴士，同时的也不清楚巴士的接送时间，导致有一些采购商会错过送时间。同时的，在我帮助一些采购商联系预定的酒店的过程中，我发现，部分酒店的酒店巴士负责人不通外语，因此只能通过我们这里展会的工作人员从中翻译，使得效率十分的低。另外，酒店巴士的停车位指示不清楚，而各个酒店的停车地点又不统一，使得采购商不能够确切的找得到自己酒店的巴士，给采购商带来了不便。希望这些问题能够在之后的展会举办中得到改善，使得广交会能够更加的完善。在最后的第三期展会中，人流较大，特别在我的服务点13.2中，人流量相对于前两期来说是最多的一期，我想可能是因为13.2展馆是食品展的缘故吧。在这一期的展会中，我发现了一个问题，那就是参展商都不知道那些放行条，申请表等文件应该去哪里申请或者去哪里上交，同时，他们也不知道应该去问什么人来咨询这方面的问题，这使得参展商们感到十分迷惑。关于这个问题，我认为展会应该印发一本参展商手册，里面印有一些常见的问题解决方案，从而可以帮助到参展商们解决问题。另外还有一个十分严重的、贯穿整个广交会的问题，那就是采购商们经常会错过最佳的采购时期，从而买不到需要的产品。例如，有一位采购商需要买摩托车，但是摩托车的出展时间主要是第一期，但是采购商却在第二期甚至是第三期才来进行摩托车采购，那样，这位采购商就不能够买到自己想要的产品了。这说明了一个很明显的问题就是广交会在关于各期主展展品类型的宣传还不够明了，以至于采购商无法在最适合的时间里来广交会购买产品，这直接的会影响到整个广交会的交易额。在参与了整个广交会后，我发现了各式各样的问题，也增长了很多的见识，使我充实地度过了这段实习时间。希望以后我可以将在这段实习时间中学到的东西运用到以后的生活中，不断的完善自身，提高自己能力，为未来的就业打好基础！

20xx年十月份，学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第108届广交会第二期和第三期，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

这是我第一次参加大型的商贸活动，也是第一次担任翻译工作，终于有机会见识一下广交会啦，既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语，这次终于有机会挑战一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很担心自己的能力不足，胜任不好这份工作。同时，这次的实习也可以说是专业的实践，作为一名商务英语专业的学生，对于这次跟外贸有关的工作，更应该能做好。

在这次的实习中，使我成长了不少，亲身体会到一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。首先，就是举牌。其实，举牌最痛苦的不是没有找到工作，而是，看到周围的同学一个个被请走时，而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加，你的压力也在不断地增加。.。.。.在去举牌的第一天，我和同学小静都没找到工作，那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间，有个老板直接走过来跟我拿联系方式，不过，被旁边其他学校的一个同学抢了，不得不承认她的口才很好，但是，是在推荐她的同学，帮她同学抢，最后，由于她同学并没有准备好名片，反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗？当然，不过，同时还得感谢她，因为她，让我提前感受到了社会的竞争，激起了我的斗志。

第二天，我们早上六点便开始起来准备，因为我们相信，早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训，我们这天斗志昂扬，私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案，之前有没有做过翻译？有。有没有考过六级？有。有没有学过商务实贸？有。.。.。.总之，为了找到工作，我们就是变形金刚。果然，这样机会就来了，不过，她居然说，"我们是不包餐的哦"，没关系啦，第一次实习总要吃点亏，可是，她又说，"如果由于你的能力不足，中途被辞退，你要补回那300元bàn zhèng费。"天啊，没赚钱还得赔钱。.。.。.不过，真得要放弃这次机会吗？不，只要我做得好，不被辞退就行啦！从来没为自己感到骄傲，这是第一次。.。.。.就这样，我找到了工作。

这份工作的地点是锦汉展览中心，工作时间是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯，只有我一名翻译，再加上老板和老板娘，共3个人。所以，我的工作内容相当的广，给灯充电，派名片，收集名片，做翻译兼销售人员。由于没有业务员，我得尽快最短的时间把关于该厂的情况，产品性能，报价通通了解清楚，并能翻译成英文。就这样，每天回到家1点多还在翻阅词典，早上七点多起来背单词。虽然很辛苦，不过一个星期下来，还真的记住了不少词汇。同时，也让我体会到什么是，台上一分钟，台下十年功，背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品，有很多款式，有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状，非常受欧美客户欢迎，每天他们的展位都是挤满人。而相比之下，我们的展位却很冷清，这大概是由于我们的灯饰偏向中日化，所以，客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的，要学会针对市场做出相应的调整，那样才能使你的产品真正走向国际化。

第二份工作是在广交会主馆，由于bàn zhèng费用很高，一天300元，所以很少参展商招聘翻译，工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过，这次的工作相对来说简单了很多，下班时间也提早到了下午6点，由于店内有业务员，我的工作也就轻松很多，只是需要翻译，当客人较多时，才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的bàn zhèng费交给工作人员时，无形中多了一种压力，人家出那么多钱请你，你怎么能把工作搞砸呢。于是，又得开始背跟鞋业有关的词汇，烫底、大底、内里、帮面。.。.。.天啊，这些平时听都没听过，幸运的是，网上有的找。不幸的是，有些压根找不到，西施绒、曲曲绒。.。.。.幸好在翻译时，并没有人问我，这个面料是什么，商标上有缩写。不过，丑媳妇终需见家翁，当老板在整理邮件遇到这个词时，心里真得很害怕，会不会就因为这个词我被炒啦。结果，老板直接上q发信息问她的朋友，据老板介绍，她是一位从事外贸行业很多年的姐姐，在鞋子这方面相当的有经验。看来，要学习的东西还多着呢。

当然，在这次实习过程当中，也发现了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点：第一，是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用，国家名的翻译。在工作中，发现自己的知识还很欠缺，需要日后的更多的学习。第二，这次实习中发现，由于自己的倔强而导致做事冲动，没有思前顾后。当然，应该学会一种折中的办法，既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三，也就是如何选择老板。在激烈的竞争中，该学会如何冷静地去做出恰当的选择。

真得很感谢两位老板的教导，让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉，让我体会到什么叫社会的压力，第二位老板很友好，让我感受到什么叫福利。经过这次实习，让我学到了书本学不到的知识，也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中，本人一定要做好学习规划，学好自己的专业，并积累相关的知识，以符合社会的需要。

20xx年4月学校安排我们到广交会实习。

作为学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会，去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。老师说得好，这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐。.。.。.去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。

这次实习是由广大保安公司组织，是在琶州展馆，本人被分配到外围，做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生，能被分配到和自己专业相关的岗位，真的很幸运。

首先，我们要了解会馆的设施和设备，然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是，检查的通行证，做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误，否则，接下来的工作都会作废。所以，工作一定要认真，容不得一点马虎。

本人在这次工作中，负责传达上级的指令，并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中，本人都秉着认真负责的态度，去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方，会虚心向上级请教，直到弄懂为止。当同事间意见不同时，会学着去调适，去调解。当遇到是原则问题时，就得坚持原则。

工作了一个月，我从上级，同事，学到了一些很受用的道理。总结如下；

一、对于工作，来不得一点懒散，一点马虎，必须得认认真真的对待。也只有这样，才能把工作做好。就如本人的工作来说，如果，在第一阶段时，没把工作做好，该检查出的错误未检查出来，那么在第二阶段时，就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果，这在第一阶段发现问题的话，那可就好办多了，只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时，不够细心，那么错误就大了，若改错误，那么难度就更大了，得花上很多的时间，精力，人力去修改。这样，从个人来说，是做了无用功，浪费了大家的时间；从公司的角度来说，是损失，是人力资源，财力资源的浪费。所以，工作不认真，于公于私都毫无价值可言。

二、工作不只是你个人的问题，它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说，例如，

广交会实习报告 篇七

一、实习时间和实习单位

1.2 实习单位：广州天河新天希尔顿酒店

二、实习过程

2.1 实习岗位：餐饮部——中餐厅——服务员

2.2 实习内容：

B. 10月13日：观看酒店的员工内部知识竞赛

2.3 实习感受：

在整个实习中，我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段：消极——积极——不舍。

第一个阶段：

第一周下来，我的情绪其实是比较消极的。可是我一直在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极态度，整个实习的意义也就没有了。态度决定一切。于是乎，我很努力的去观察、挖掘酒店的过人之处，调整自身心态。

第二个阶段：

1、希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店，而中餐厅也是开了大概2个多月。所以，客人会比较少，员工的工作量都不是很多。每天我们都很期待有很多客人光临，然后我们会变得很忙。但，由于开业不久，客人真的很有限。于是乎，我就恳求主管们安排我各种工作。我学会了铺台布，摆餐位，熨台布，擦杯子，传菜等等。其实这些都是很细节上的工作，看似很琐碎。但是我觉得，服务要做得让客人满意、做得细致，通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要，不是要等到客人发现问题产生不满，或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。——细节

3、我收了一次小费，是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少，那不重要；重要的是，这个小费给了我很大的精神上的鼓励，是对我的服务质量的一种肯定。

4、中餐厅的员工，每个人都很好，很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作，真的很舒服，很有激情。

第三个阶段：

在实习将要结束之时，经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里，我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享，有好的，有不好的，并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来，并说明会向上反映并改进。

在11月4日的这天，酒店我们办了一个小型的欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在，但是，我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处，无论是理论知识，还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里，我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。

三、实习总结

3.1 实习工作对深化专业理论学习的作用：

我个人认为，实习工作队深化专业理论学习的作用不大。在这短短的广交会期间，酒店分配给我们实习生的工作不会很多，而且是一些很简单的工作。我们有点像是打杂的。其实这也不能怪酒店，因为才一个月不到的时间，我们不可能对所有工作都了如指掌，而且酒店也不放心让我们独自完成某项重要的工作。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动力的感觉。在学校里学到的理论知识，很少能应用到此次的实习中去。我唯一能深化专业理论知识的专业，就只是人力资源管理。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是浪费了一个月的时间来做兼职一样。而大三上学期这么多专业课，就丢空了一个月！然后在让我们回来后的每个星期里，每个课的老师抓紧我们剩余的时间来疯狂补课。有必要吗？

3.2 实习工作对旅游服务意识的提升作用：

不可否认，这次的实习对我个人旅游服务意识方面是有了一定的提升。我学会了如何去服务，也感到服务是一门很高深的学问。运用人力资源部总监的一句话来概括：我不重要，但我很重要。

3.3 实习工作对实习企业（酒店）的作用：

我认为是双赢的作用。我们能通过广交会的这个实习机会，强化个人专业技能，学到切切实实的服务技能，与酒店建立初步的关系，方便以后有意愿从事这家酒店的的同学。同时，酒店方面，招了实习生，能解决在广交会期间出现人员短缺、服务不到位的问题，并且建立人才资料库，对日后的招聘会有帮助。双方达到了双赢的局面

上面内容就是差异网为您整理出来的7篇《广交会实习报告》，希望对您的写作有所帮助。