收费员岗位职责【最新6篇】

时间:2023-06-28 16:55:32 | 来源:啦啦作文网

现如今,各种岗位职责频频出现,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。我们该怎么制定岗位职责呢?它山之石可以攻玉,下面差异网为您精心整理了6篇《收费员岗位职责》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

收费员岗位职责 篇一

1、认真执行各项规章制度和技术操作规程,亲自操作进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故发生。

2、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。

3、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。

4、书写病历。新入院病员的病历,一般应在病员入院后24小时内完成。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。

5、对所管病员进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况,每天至少上、下午各巡诊一次。

6、对所管病员全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。

7、向上级医师及时报告诊断、治疗上的。困难以及病员病情的变化,提出需要转科、转院或出院的意见。

收费员岗位职责 篇二

1、严格遵守公司制定的各项规章制度,服从本部门及公司上级的领导,认真做好本职工作,爱岗敬业,耐心、细致、微笑服务。

2、日常工作中,要仪容整洁,持证挂牌上岗。

3、收费时语言文明,行为规范,向业户问好。

4、负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析,制作统计报表。

5、熟练掌握各项操作技能,熟悉收费项目及标准,对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。

6、在公司财务部的指导和监督下做好收费工作,保证做到日清月结,帐表相符。

7、根据客户需要提供上门收费服务,在预约时间内准时到达。

8、对拖欠费用的业主采取电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式及时收回拖欠费款。

9、做好每月水电能源费的`对比分析。

10、完成公司及部门领导交办的其它工作。

收费员岗位职责 篇三

1.收费员工作必须细心负责,态度热忱和蕩,手工收费时字迹清楚,收据存根必须有收费员的姓名;电脑收费时,必须按操作规程挂号、收费。

2.正确掌握收费标准,熟悉业务,减少差错,有错必纠。

3.收付现金必须唱收、唱付,当面点清,开具收据,留有存根复核备査。

4.收费员要建立交接班制度,交班时现金必须按规定收存好,及时交清收入和现金。

5.负责电脑及打印机的维护。

收费员岗位职责 篇四

物业前台收费员 合汇房地产 广东合汇集团有限公司,合汇房地产,合汇 1、每月按时按质按量做好物业管理费收费工作,并做好费用登记工作;

2、耐心解答用户交费疑问,及时向上级汇报缴费情况;

3、兼客服相关工作,跟进相关工作;

4、负责处理业主投诉及跟进工作;

5、完成上级交代其他任务。

任职要求:

1、年龄20-35岁,沟通能力好;

2、能够熟练操作word、excel等相关应用软件;

3、较强的服务意识,具备商务礼仪知识。

收费员岗位职责 篇五

1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。

3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。

4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。

5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

收费员岗位职责 篇六

1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,礼貌执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,礼貌热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理,并做好相关记录。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票(优惠?、免费?)收缴、登记工作。

7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

9、如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,并立即报告财务部,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写《停车卡遗失登记表》,收取停车费。同时收取制卡工本费50元,给予发票和收款收据,经车主确认和财务认可后方可放行。

10、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。

11、完成领导交办的其他工作。

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