物业管理员的岗位职责优秀4篇

物业管理员需要负责与业户保持良好的沟通关系，建立良好的人际关系。那么你知道物业管理员的岗位职责有哪些吗？下面是小编辛苦为朋友们带来的4篇《物业管理员的岗位职责》，希望能为您的思路提供一些参考。

物业管理员的岗位职责 篇一

1、负责协助园区空置商铺、公寓和厂房等的物业的招租。

2、协助上级领导对客户的。新租/退租/转租/续租、按照公司政策以及管理规定妥善处理。

3、建立及健全客户信息档案，合同跟踪、提高自身管理综合素质，掌握公共区域的设施和使用过程，负责公司对内工作，协调各租户的关系及公关联宜工作，保持良好的合作关系。

4、负责园区环境卫生的管理。

5、协助园区安全、设施设备的巡查工作，发现异常问题及时上报，并跟踪处理结果落实到位。

6、负责公寓水电系统、门卡系统管理、办理客户水/电充值以及其他相关费用交费情况落实。

7、负责办理客户合同各项相关手续登记和资料的收集，告知租户遵守物业管理事项。

8、负责受理客户投诉，反馈的问题点进行登记上报，分析原因并进行安排跟踪及时妥善验证处理。

9、负责接待办理公寓客户转租/退租的相关手续，对退租客户安排保安进行房间物品及家电/家私/设备检查是否完好，带领新入住的客户进行房屋物品及家电验收。

10、负责每月定期进行房租/水电单据的发放，并做好客户签收落实，严格执行相关催款工作。

11、协助处理各类退租、逃租事件，发现风险客户及时向上级领导汇报。

12 、完成上级领导交代的其他工作事务。

物业管理员的具体职责表述 篇二

1. 对接消防设施的运行维护工作，做好食堂用餐、公寓居住、办公保卫、交通

出行等安全；

2. 负责在建项目和施工现场的安全监管工作，营造安全生产文化，开展宣传教

育培训活动。

3. 定期安全生产检查，进行危险源辨识和事故隐患排查治理，做好危化品，电

器火灾等专项整治工作；

4. 负责调度和监督物业公司，做好办公区域的安全保卫与日常卫生保洁；

5. 协调物业公司进行设施设备管理，保障公共设备运行维修；

物业管理员的具体职责表述 篇三

职责：

1、负责各类档案资料、钥匙的管理、借用等工作；

2、掌握业户/租户基本情况，保持与业户/租户的联系。定期做好拜访工作；

3、负责业户/租户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作；

4、负责业户/租户入伙手续、装修备案的办理以及装修工程跟进工作；

5、负责商业经营户的进场及撤场手续办理、协助；

6、负责督促物业费、公共能耗费及各类有偿服务等费用的收缴、催缴工作；

7、负责项目环境、设施设备巡查。

岗位要求：

1、20-40岁，亲和力佳，有服务意识，应届毕业生亦可。

2、普通话标准，良好的沟通交流能力，亲和力，认真负责有耐心。

3、熟练使用办公软件；

4、抗压能力强，有责任心。

物业管理员的岗位职责 篇四

1.制定所辖项目年度。月度经营计划，领导员工积极完成各项任务和经营指标；

2.制定及执行各项服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理；

3.严格控制所辖项目运营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低费用，增加盈利；

4.制定项目的营运制度；

5.抓好员工队伍的基本建设，熟悉和了解员工的'思想状况。工作表现和业务水平，并注重培训。考核和选拔人才；

6.保持好整个项目的服务标准，使整个项目处于良好的可控运作状态，并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生；

7.抓好员工安全工作。定期安全培训工作，定时定期检查，确保安全；

8.协调各部门工作，做好和客户方的沟通工作。

读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家整理的4篇《物业管理员的岗位职责》，能够给予您一定的参考与启发，是差异网的价值所在。