最新人才培训计划方案最新6篇

当在某些事情上我们有很深的体会时，可用写心得体会的方式将其记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。但是心得体会有什么要求呢？这次差异网为您整理了6篇《最新人才培训计划方案》，希望能为您的思路提供一些参考。

人才培训计划方案 篇一

1、个人优势分析：从学生角度来讲，班主任可能对学生的教育影响要更深远一些；从个人角度来讲，要成为一个合格的教师，能否做好班主任也是其中的一个方面。自从参加工作以来，我热爱本职工作，对教育教学工作认真负责，充满热情，在的班主任工作中，我有过成功、有过失败，开心、快乐、迷惘、失落、郁闷等各种情感都曾经经历过，“摸爬滚打”中前行的我已能够与学生融洽相处，在学生和任课老师之间架起师生沟通的桥梁。在这瞬息万变的时代，我深知，当老师不容易，当班主任更不容易，而我愿意为之付出更多的努力。在班主任工作中，我还有很多需要学习的方面，可能会困难重重，但我不怕苦，不怕累，我也有足够的耐心和恒心，要把这项工作继续进行下去。

2、劣势分析：(1)理论水平不够，阅读的有关班主任工作的理论书籍太少，还没有形成完整的知识结构；(2)在班主任工作中，有时性子太急，还缺少老班主任的沉稳。(3)在教学管理方式上，还没能形成自己的风格；(4)在班级常规管理上，方式方法还不够灵活；(5)在班级管理过程中，随时出现的思维火花或者是困惑等等，由于没有及时留存，导致很多研究内容的丢失。

通过培训学习，加强理论学习，增加理论书籍阅读，不断提高个人的教育理论素养；不断开拓进取，切实加强管理能力，不断提升班级管理的技能；发扬拼搏精神，时刻关注教育动态，加强自己的教科研水平进一步提高个人班级管理水平，努力使自己达到班主任工作的科学化、规范化、专业化，提高德育的实效性，促进学生全面健康和谐的发展，争取做一个思想素质好、专业水平高、奉献精神强、个性特征明显的优秀班主任。

1、7月份制定个人学习计划、自主学习相关内容并记好笔记，写出反思。

2、8月份参加学习统一组织的班主任暑假学习内容。

3、9月份主动参加相关的研究课题。

4、对班级管理进行及时的总结与交流

5、积极参与班会展评。

1、制定好个人学习计划，以保障学习的有序性和条理性。积极参加读书、专家讲座、观摩考察、班主任论坛等活动，更新自己的教育观念，丰富自己教育科研的素养，提升自己的教育实践水平。积极的投身到自我的实践中。我要注重反思提炼，及时将研究感想落于笔端，建立自己的博客，让它真正成为展示、学习和交流的平台，在研究学习中不断积累优秀的教育素材，做一个有心人。

2、认真总结课教育学生中出现的问题和失误，并把各项工作落到实处。将所学内容与实践管理密切结合，以达到最好的学习效果。

3、积极参与相关的各项活动，在活动中反思和提高自己的班级管理思想认识和实践水平。

4、拜优秀班主任为师，通过一对一针对性的辅导提高我班级管理工作的艺术性和实效性。

5、结合当前学校德育工作的现状，和其他班主任相互合作认真开展好小型课题研究，将教育科研与实际工作紧密结合，不断提高自身的科研意识及较强的研究能力，不断提高德育工作的实效性。

人才培训总结 篇二

我常常在想，中国会计希望源自何处？又寄托在哪里？当新的一期会计领军人才培训简报如老友相约而至呈现在我眼前时，我不禁百感交集、豁然开朗。近百期简报，记录了会计领军人才培养工程实施6年来的坚实轨迹和点点滴滴，记录了650名领军人才学员的所学所感和所思所悟，记录了会计领军人才与经济社会发展、会计职业发展的交融互动和协调共进，记录了方方面面对会计领军人才培养的关怀重视和奖掖扶持。简报很短，但在我心中的意境很远很长；简报很轻，但在我心中的份量很沉很重。透过它，我看到了年轻一代中国会计人的活力所在，看到了面向世界面向未来中国会计事业的希望所在。

经济发展、社会繁荣，归根到底是为了人的全面发展；生态资源有限、物质资源有限，惟有人力资源才是永不枯竭的战略资源；硬实力、软实力，归根到底还是要靠人才的实力。起始于2005年的全国会计领军人才培养工程，其根本目的就是以高端人才引领、辐射、影响、带动为抓手，扩大人才总量，提高人才质量，盘活人才存量，为会计乃至经济社会发展提供强有力的人才保证和智力支持。

最近，中共中央、国务院印发了《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》。《纲要》体现了党和国家对当今世界发展大势的准确把握、对后国际金融危机时期人才竞争的清醒认识、对我国经济社会发展需要的科学判断，是以人才发展为保证，带动、促进我国经济社会更好更快发展的伟大战略。尤其让人兴奋不已的是，这一纲领性文献明确把会计领军人才列为经济社会发展重点领域的急需紧缺专门人才之一，这使我们更加坚信：中国会计希望，在于人才培养，尤其在于高端人才培养。

服务经济社会发展，孕育会计希望

人才乃成事之本，外国如此，中国亦如此；过去如此，今后更是如此。世界正处在大发展大变革大调整时期，中国正处在进一步发展的重要战略机遇期。时代呼唤人才，发展渴求人才，进步依托人才！改革开放以来，特别是“十一五”期间，财政部审时度势，果断决定实施会计领军人才培养战略，其基本思路是以能力建设为核心，以制度创新为关键，全力打造一批高层次、复合型、通晓国际规则、适应经济全球化要求的会计领军人才，服务中国经济社会的快速发展。会计领军人才战略既明确了会计人才在国民经济发展中的重要地位，拓宽了会计人才的发展空间，又提出了客观具体的发展目标，为加快会计人才队伍建设提供了全方位的政策支持，更为科学培养会计领军人才探索了一系列切实可行的办法和措施，积累了深刻认识和宝贵经验。

会计领军人才战略的确立，孕育了会计希望。

科学选拔培养人才，放飞会计希望

经过充分调研、反复论证，财政部于2005年年底正式启动会计领军人才培养工程，旨在用10年时间，为我国培养企业类、行政事业类、注册会计师类、学术类等4个类别、1000人左右的高级会计人才，以期为深化经济体制改革、转变经济发展方式、提高资源配置效率、维护市场经济秩序、强化单位经营管理、推动会计理论和实务创新、塑造会计行业民族品牌、推进会计事业国际化发展等发挥引领和辐射作用。

会计领军人才培养工程无先例可循，无成熟模式可依。在艰辛的探索实践中，财政部开创性地采取了单位推荐与考试选拔相结合、脱产集训与在职跟踪培养相结合、理论积淀与能力训练相结合、案例教学与交流碰撞相结合、分类培训与联合集中培训相结合、表扬先进与末位淘汰相结合的培养方式，使得一批理想信念坚定、道德素养优良、业务能力过硬、专业贡献显著、团队建设突出、引领作用明显且年轻有为、风华正茂的领军人才脱颖而出。

6年来，通过改革创新、及时总结、不断完善，会计领军人才培养工作已经迈入制度化、规范化、系统化、常态化的运行轨道。会计领军人才已经成为中国会计行业的人才名片，正吸引越来越多的业内同仁为之拼搏、朝其聚拢、向其看齐。这是对《纲要》“服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发”指导方针的先行先试，它放飞着中国会计希望。

着力延展专业职能，提升会计希望

随着我国改革开放的不断深入和市场经济的快速发展，作为经济交易和市场契约的桥梁与纽带的会计信息，日益成为投资者作出投资决策、债权人作出信贷决策、管理者作出经营决策、有关政府部门作出宏观调控决策的基础依据。与之相适应，会计职能越来越向以价值管理、战略决策、风险控制等为主的方向大幅转变和拓展。在日新月异的发展形势下，社会更加急需大量既精通会计审计又精通现代企业管理的复合型高级会计人才。

是的，我们太需要高端会计人才了：推进会计审计准则持续国际趋同，需要国际化高端会计人才；全面贯彻实施企业内部控制规范体系，需要跨领域高端会计人才；加快制定XBRL分类标准、尽早实现“数出一门、资料共享”的会计信息化梦想，需要复合型高端会计人才；企业改制改组、调整结构，需要管理型高端会计人才；金融体系改革和资本市场建设，需要创新型高端会计人才；注册会计师行业做大做强“走出去”，需要领军型高端会计人才；促进理论研究大繁荣大发展，需要研究型高端会计人才！没有高端人才的引领和辐射带动，何来中国会计的人才辈出？何来中国会计事业的大发展、大进步？惟有不断延展会计专业职能，营造见贤思齐、人才辈出的良好环境，才能满足经济社会发展变化的需要，才能提升中国会计希望。

咬定青山丝毫不松，坚守会计希望

六年始“出站”，六年路漫漫。以6年为一个“闭循环”和培养周期的塑造模式，没有一股子誓言领军的志气，没有一股子克难攻坚的勇气，没有一股子定力和韧劲，绝难坚持。

学员坚守，可歌可泣。经过层层选拔参加领军人才培养培训的学员，均为中青年业务骨干，其中相当部分已经担任本单位财会工作领导职务。这是人生中的“爬坡”阶段，工作压力、家庭压力、发展压力集于一身，但每一位学员牢记重托使命，格外珍惜机会，排除一切困难坚持脱产学习和课题攻关，利用多种形式碰撞、裂变、重塑、提升，以实际行动和优秀业绩展现了领军人才的风采。

教师坚守，可亲可敬。领军人才班配备了专职班主任，配备了一对一的辅导老师，配备了在全国甚至全球范围内享有盛誉的大师级专家学者担纲任教。尽管教师们来自五湖四海，工作任务不尽相同，教学风格各有特色，但他们都秉持为学员提供高水平思想产品和精神享受的共同目标，默默耕耘、倾心付出、无私奉献，谱写了令人难忘的爱的旋律。

管理者坚守，可圈可点。“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化。”财政部会计司、中国注册会计师协会、会计资格评价中心、中国会计学会、北京国家会计学院、上海国家会计学院、厦门国家会计学院始终把会计领军人才培养作为关系我国会计行业兴衰成败的大事来抓，纷纷派出精兵强将承担具体组织协调、管理指导和服务保障等各项工作，赢得了广大学员的尊重、信任和好评，确保了领军人才培养工程的顺利实施。

正是学员、教师、管理者众志成城、坚韧不拔，自我完善、不断提高，志存高远、面向未来的精神和追求，坚守着中国会计希望。

砥砺不凡成就事业，收获会计希望

“多士成大业，群贤济弘绩。”6年的辛勤耕耘和共同坚守，收获了丰硕成果——会计领军人才培养社会吸引力和影响力显著增强。在截至目前的650名学员中，超过90%具有硕士以上学位，超过30%具有境外学习或工作经历，超过95%具有高级会计师资格或注册会计师资格，全部具有1项以上的职业技术资格。他们之中汇集了全国最年轻的博导、中央企业财务总监、中央管理金融企业高管人员等全国会计界青年骨干精英。

会计领军人才工程社会贡献率和认可度快速提升。据不完全统计，领军班学员中已有9人从基层单位选调集团总部工作，14人晋升为企业总会计师，14人晋升为教授，6名晋升为博导，10人晋级为会计师事务所合伙人；2人入选人事部国家级“百千万人才工程”，1人当选“全国先进会计工作者”，10人被纳入教育部“新世纪优秀人才支持计划”，9人被聘为财政部企业内部控制标准委员会咨询专家，200余人发表研究报告和学术论文400余篇，领军班学员共承担各类国家和部级科研课题100多项。

6年来，会计领军人才在品德、知识、能力和业绩方面都有了明显提升，大家奋发向上、合力发展，成就了全国会计领军人才培养工程蒸蒸日上的良好局面。共同的努力和喜人的成就，特别是面向未来的跃升，收获着中国会计希望。

形成人才梯级梯队，放大会计希望

“一花争春不是春，万紫千红春满园。”培养全国会计领军人才固然十分重要，但更重要的是以此为启示、为引导、为方向、为榜样，构建各有关方面广泛参与并有利于形成科学优化、规模宏大的人才梯队的良好格局。目前，财政部各有关单位正在按照《纲要》提出的目标任务，抓紧研究制定全国会计人才建设发展战略、总体规划，我们将在统筹规划、抓好对各地各部门指导的基础上，突出抓好国家级会计领军人才培养工作；各个省、各个部门、各个层级、各个单位，也要根据当地经济社会发展需要和各自工作实际，结合财政部的统一规划和总体要求，有针对性地抓好本地区、本部门、本层级、本单位的领军人才培养工作，并以此为激励和带动，促进整个会计队伍职业素养的进一步提高。藉此形成全国一盘棋、齐抓共管、人才辈出的生动局面，藉此形成灿若星河的领军人才团队。一个阶梯一个阶梯的领军人才相互鼓舞、相互推动、相互促进，必将放大中国会计希望。

我曾给领军人才企业班学员提出：要铁肩担道义、妙手著华章；给领军人才注册会计师班学员提出，要德高诚为本、业精悟在先；给领军人才行政事业班学员提出，要创新思维、从执行者走向管理者；给领军人才学术班学员提出，让你的文章更多地被别人引用；我曾在全国会计领军人才联合集中培训班上提出，期待着在不久的将来，在国有大中型企业、国家机关、事业单位、中介机构、各行各业的财会队伍当中，因为有了你们的存在而提高了管理水平，因为有了你们的存在而提升了中国企业、中国经济在国际化进程中的竞争力；期待着在世界经济舞台上，看到你们伟岸的身影；期待着在国际会计学术讲台上，听到你们铿锵的声音；期待着你们在世界会计各领域中都占领制高点、拥有话语权！新希望的光芒在此点亮！中国会计将用服务科学发展的新认识，培养领军人才的新经验，践行《纲要》的新成绩，为全面建设和谐社会，为中华民族伟大复兴，提交一份专业报国、奋发有为的“会计答卷”！

人才培训总结 篇三

谢谢各级领导给我提供了这次难得的学习机会，在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。当然，这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：

一、全球一流的培训机构给我们授课

这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。

这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。

我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到浦发银行接受我们的服务。

经营产品品牌，你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言，经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。

优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服 务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。

下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，也许会启发我们的思路：

于先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗？”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于？”

服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”

如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗？”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？”

看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子！老位子1服务小姐接着问：“老菜单？一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单1这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。

后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。

今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。

我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。

二、学习的灵活多样性

我们这次学习，老师采取互动的方式，我们共分5个小组，老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。

礼仪迎宾接待演练中，我感到：

1、五步距离主动上前（即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候，不要等客户走近时才问候，那样会吓客户一跳）；

2、保持亲切的微笑；

3、双眼平视客户的眼睛；

4、身体微微向前倾约30度，点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。

无缝交接，指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接，要发挥团队精神，在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。从大堂经理迎接客户探明客户的来意，到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区，将识别的优质客户推荐给理财经理，都需整体的配合。

三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题

在处理投诉中，我们要注意：一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时，你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们银行的错，为什么要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。

当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。

另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。

通过这种形象化的训练，使我认识大堂经理工作的重要性，它是提高零售银行业核心竞争的关键之一，更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的行业服务至关重要。

四、是参加培训的体会

这次培训中的现场演练，给我留下了深刻的印象，它把整个日常服务中的柜员、大堂经理、理财经理及客户贯穿起来，教给我们应该分工不分家，相互配合，真正创出浦发银行一流的服务品牌。

浦发银行尽管比其他许多金融机构成立的时间短，但它具有先进的管理理念和经营理念，它值得我为之付出青春和热情。我既然成为这个金融机构中的一员，就应该立足岗位，做好本职工作。

在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，按照浦发银行“心服务”计划的要求，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止，提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高银行整体服务的竞争力而努力。

人才培训总结 篇四

怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行xx分行xx年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工。

短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。

建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。

有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。

怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。

接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。

当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。

简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛。

从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。

即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”

因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。

作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务。

这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

人才培训总结 篇五

“十一五”以来，储运公司领导班子始终坚持以科学发展观为指导，牢牢把握以人为本的核心理念，把人才培养工作视为企业做大做强的战略性工作，精心谋划人才培养策略、努力开拓人才培养路子、积极丰富人才培训方法，培养和储备了一大批管理、技术、营销、财务人才，他们在各个岗位上，为公司的全面可持续发展打下了坚实的基础、做出了重要的贡献。

一、基本情况。

xx电煤公司成立以来，在人才培训工作上，紧跟集团党委的工作思路，对外积极响应上级下达的培训指标，对内立足现有条件举办各类业务学习培训，从20xx年至今，共外派xx大学驻学24人次、涉及市场营销、企业管理、财务会计、文秘等4个学科专业，外派工程职业技术学院16人次，主要涉及矿业与环境工程相关学科；聘请专家讲课11次；上级领导辅导26次；参观见学17次；公司内部培训班3期；换岗锻炼3人次，人才培训经费支共计12.7万元。

二、主要特点

（一）在选拔人才培养对象上，坚持先品行后成绩、先情商后智商、先能力后学历的原则。

公司注重对人才培训对象的选定，制定了《人才培训选拔办法》，采取民主测评、笔试、面试等方法，综合群众意见和自身德才表现，在成绩相差不大的情况下，优先选拔品行出众的人才；在智商相差不大的情况下，优先考虑情商优秀的人才；在学历不低于大专的情况下，优先推荐综合能力素质强的人才，这样，既保证了选拔的公平性，也与人才选拔的最根本意义和目的保持了一致性。

（二）把对培训人员的思想教育贯彻培训始终，保证培训的质量和效果。

公司制定了《外出培训一对一思想跟踪教育办法》，使参与培训尤其是参与外出脱产培训的每名人员，都有一名部门领导一对一负责思想跟踪教育。临近出发报到前要进行思想动员，让受训人员明白培训机会来之不易，要带着重托去学习；脱产学习中，每半月至少进行一次沟通，让受训人员时刻不放松对自身的要求；培训结束后，要进行谈心，让受训人员理解到组织和群众寄予的厚望，今后要努力勤奋的工作。通过思想跟踪教育方法，培训质量和培训效果在近两年日渐得到改善。

（三）塑造人才先进典型，搞好正面引导，促进人才培训的良性循环。

公司注重对培训后人员的塑造，保持了在选人、培养人、用人上的人事工作连续性，树立了一批先进人才典型，并逐步在职务、工资水平上加以倾斜，引导员工对人才培训产生正确、积极的认识，对参与培训有潜意识的追求和渴望，自觉的提高自身道德品质和综合能力素质，从而使更多的 “非人才”、“准人才”逐渐进入人才培训的后备军，形成比、学、赶、超的局面，步入了人才培训良性循环的轨道，有效推动了公司的全面发展。

三、存在的问题

（一）缺乏对培训人员的培训考核和培训鉴定相应机制 人员参加培训后，公司没有建立相关的制度对人员的培训效果进行量化考核评估，以及考核评估后的奖罚措施，致使培训活动没有形成闭合自检回路，一定程度上减轻了受训人员的学习动力和学习压力，无法保障培训质量和效果的最大化。

（二）公司建立和发展的时间不长，各个时间阶段人才都相对比较匮乏，很难实现100%的 “人才”培训。

储运公司是由原长江公司基础上组建起来的，原长江公司成立的时间也仅仅3年，公司一直经历人员不断扩充、新人员所占比例一直维持一定数量和水平的现实状况，难免出现人才相对缺乏的局面。

（三）人才的“职能作用显著”和“全脱产培训”之间的矛盾难以克服。

人才培训的对象是人才，不言而喻，参加培训的人大多人员，特别是中干以上的领导层，都在重要岗位，且发挥着很强的职能作用，一旦被选定参与培训，尤其是脱产培训，这个岗位如果没有相应的人才可以在短时间内胜任工作，不可避免的会与“完成岗位工作”间产生种种矛盾。

四、下一步打算

（一）不断建立和完善人才培训的机制。

以公司从党支部升级为党委后建立党群工作部为契机，计划用半年的时间，从人才培训机制上入手，形成全面系统的人才培训一系列制度和办法，用制度去约束和保障人才培训的有序进行。

（二）加强人才培训方法和模式的探索。

除了外派培训的模式外，公司要加大内部培训模式的研究和探索，要学习借鉴先进企业的人才培养的方法。尝试适度授权培训、任务锻炼培训、过程指导培训、岗位轮换培训等灵活多样的培训方式方法。

（三）努力培养公司需紧缺专门人才。

要适应储运公司现阶段发展的需要，围绕洛碛储煤基地的建设，加大工程建设、营销、洗选加工、财务、物流等急需紧缺专门人才的培养力度。

（四）着力建设企业经营管理人才队伍。

要适应公司未来发展的需要和实施做大做强战略的需要，结合公司的。经营性质，必须提高现代经营管理水平，以战略企业家和职业经理人为目标，加快推进企业经营管理人才职业化、市场化、专业化，培养造就一批具有市场开拓精神、管理创新能力和社会责任感的优秀经营管理人才队伍。

人才培训总结 篇六

人才的培训、知识的更新、科技的进步，对一个单位的发展起着至关重要的作用，近一年来，我院为了将该项工作落到实处，根据本院实际，把人才培训工作列为重点工作来抓，现就对该项工作开展情况总结如下。

一、成立“继续医学教育领导小组”。

加强对继续医学教育工作的领导，“一把手”为第一责任人，医务科主任为第二责任人，逐步提高全院职工对继续医学教育的认识，并将“继教”工作列入重要日程，使本院专业技术人员近一年的继续医学教育参学率达60%左右，“继教”合格率达90%。内、外、妇、儿科及中医科1人次分别参加了国家级和省级学术讲座、专科培训班学习，得到了有关部门的奖励和好评。

二、制定培训和学习计划。

一年来制定了切实可行的职工培训和业务学习计划并完全予以落实，我们安排了年轻有为、且有较强事业心的职工到上级医院分别进行临床进修和学历培训，如：妇产科、内科、外科、放射科、检验科、护理部等均已园满学成回院，并将所学知识运用于临床。每月安排知识过硬、且有丰富临床经验的医生在院内进行业务知识讲座，使大多数职工在业务知识方面随时得以更新，大大提升了医院业务技术水平，并

在院内形成了“尊重知识、尊重人才”的良好氛围。

三、开发本院人才示范科室和岗位。

一年来，由于本院领导首先注重人才的培养，同时也注重骨干科室的建立，根据医院实际情况和科室人员结构，我们重点对妇产科、外科、内科及放射科人员分期分批选送到重医大、川北医学院、市人民医院进修学习，两年时间共培养专业人才3人，参加全科医师和社区护士培训1人次，并适当的增加了人才培养经费。加大了引进人才力度，创新了人才管理体制和人才工作运行机制，使本院业务人员素质不断提高、人才结构不断优化，充分发挥各方面人才作用，提高了本院医疗服务质量和医疗技术水平。

四、严格执行目标责任制，科技兴院。

按照与卫生局签订的各项《目标管理责任书》的要求认真扎实地开展了此项工作，把科技兴院战略落实到每一个科室和个人，夯实了卫生人才培养的基础工作，推进了卫生人才工作常抓不懈，实现了卫生人才工作资源整合、工作力量整合，全面激发了卫生人才的创新创业精神，目前，在我院已初步形成了一支年轻有为、积极向上、刻苦钻研、勇于探新的业务队伍。鼓励支持全院专业技术人员开展新业务、新技术，建立了重实绩、重贡献，向优秀人才、高风险岗位和关键岗位倾斜的分配制度，针对职工业绩年终进行全面考核，奖优惩劣，推进了医院卫生事业健康发展。

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