实习总结(3篇)
转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,此时需要认真地写一份实习总结了。那么如何把实习总结做到重点突出呢?这次帅气的小编为您整理了3篇《实习总结》,希望能够给您提供一些帮助。
实习总结 篇一
为期两个月的教学实习在不知不觉中结束了,在这两个月里,让我见识了很多,也学到了很多、同时也发现了自己许多不足的地方。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人难过,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到指导老师和领导的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试
围绕公司的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,通过这次实习,我总结出以下几点工作经验:
1、吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好产品销售,提高公司食品的销量;
2、热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对公司品牌的认可;
3、认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责;
4、团结协作:公司工作的正常运行和公司的各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方合作、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
5、沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失;
6、不断的学习:中国处于一个变革的年代,改革就意味着变革,就像哲学家阿里斯多德说的:每天的太阳都是新的。这就要求我们必须不断地学习,不断的增加新知识,跟上时代的步伐;
7、原则性和灵活性:每个人做事都有自己的原则性,但有时原则性解决不了问题,我们要学会变通,根据规章制度的灵活性解决问题,这样才会让公司更好的发展。
经过这两个月教学实习发现自己的不足要加强和改进的地方:
1、"经验不足"和"实践动手能力差",在校期间接受系统的理论知识,社会实践的机会和时间较少,因此不利于实际工作的开展。其次,"缺乏专业技能"、"责任心较差"、"不能吃苦耐劳"、"知识面狭窄"、"专业理论不扎实"。在以后的学习尽量的扎实专业知识,多阅读和一些和专业以外的书籍,增加自己的知识面,同时利用课余时间,多参加一些社会实践,增强自己的动手能力。
2、缺乏吃苦耐劳的精神,遇到比较累工作做几下就会累,没有耐心做下去,这样使许多事情难以坚持下去,出现半途而废的现象,这样和没有做一样,什么成果已没有,还浪费时间和体力,所以以后我要多参加一些社会实践,磨练自己的意志和吃苦耐劳的精神。
3、沟通能力欠缺,在工作中经常会遇到一些顾客,由于对公司的产品介绍的能够吸引主顾客,导致顾客的订单跑掉。在毕业后工作要从基础层做起,学会推销口才与客户沟通非常重要。在以后的学习和工作中要经常的和别人沟通,锻炼自己的口才。
这次教学实习让我学到了许多课本和校园里根本无法学到的知识,见识了许多没有经历过的场合和事物。同时也让我真正的认识了自己、了解自己。发现自己许多的不足,都需要不断的改进,不仅要加强自己的专业知识,还要增加自己的社会实践提高自己的工作经验。
实习工作总结 篇二
大一新生的校园生活在繁忙的学期考试中落下帷幕,终于迎来了一个快乐的暑假。暑假很长,两个月。如果一直玩很长的假期会很无聊,所以我决定找一份实习来丰富假期,这样我就可以利用暑假来增加我的社交经验。
我的专业是旅行社管理,所以我最初的目标是找一家旅行社实习。然而,工作并不是那么容易找到的,很多家庭都是碰壁。主要原因是我现在对旅行社的业务不熟悉。如果那个环节出了问题,会给旅行社带来很大的损失。而且暑假是旅游的高峰期,旅行社也很忙。多一个不会做事的人不是很麻烦吗?所以我不得不转向其他方向,所以我袭击了酒店。在酒店实习很难,但是努力是有回报的,我终于在酒店找到了工作。
在这里实习真好,因为我们以后的工作也会接触到这个行业。比如导游带团入住酒店什么的,也要熟悉这个环节。经验是在实践中慢慢积累的。
我实习的酒店叫“东湖宾馆”。我在酒店的前台工作。我的主要工作是登记客人,安排房间,告诉服务员哪些房间已经退房。每次上班都是24小时,因为这里两个人轮流上班,一节课的范围是从第一天早上8点到第二天8点。好像有点累,晚上还要值班,但整个工作很简单,所以这份工作还算轻松。来住的客人通常是一些旅行团、一些个人客人和一些长期客人。而且我们的房价也是根据这群人而不同的。一个旅游团入住的价格一般是由之前的旅行社和酒店合同来定的,所以价格没有必要讨价还价,而对于个别客人入住,一般是根据价签来定的。长期客人经常在这里住几个月,所以给他们的价格更便宜。还有,周末的房价比平时贵一点,因为平时淡季没有生意,所以可以薄利多销,保持成本,但是到了周末就不一样了,生意兴隆,所以价格相对高一些。
客人入住酒店时,我们会要求他们出示身份证,然后在公安网站上登记。这一点非常重要。没有登记你不能住在酒店。如果公安局向酒店发出任何通缉令,我们要时刻关注住在酒店的人是否与此有关,帮助他们抓捕嫌疑人。但是我在酒店期间没有遇到这样的事情。12点前,客人必须退房。如果他们还没有退房,他们应该打电话给他们的房间,问他们是否想续借他们的房间。客人退房后,我们仍然需要推送他们的住房信息,这些信息也在公安网站上。同时叫服务员,让他们把退出的房间打扫干净,让新客人更快入住。
酒店的工作就这么简单,但是每天都会发生一些事情,比如客人因为房间脏需要换房,或者客人需要更多的洗漱工具。这些都是可以做的小事,我经常做得很好,客人对我的服务也很满意。可能以前在酒店前台工作,所以练习比较顺利,但是学到了很多。诸如顾客是上帝,一切都要以尽量满足他们为主,不要与客人发生口角,带来不必要的麻烦。客人来了要微笑,热情的招待他们。有人打电话来订房的话,也要把房间的价格和标准说清楚,做好订房记录。
总之在这个月里,我又学会了很多在学校学不到的东西。参加社会实践真的是在离开大学之前获取工作经验的最好办法,而且也在这次工作中开拓了我的视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标,所以我受益匪浅在这份工作中。
社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
实习期总结 篇三
x年x月xx日,我来到公司实习,至今工作已三个月有余。经过三个月的学习与工作,我对自我的工作认真思考并记录下来,以作为自我工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感激部门领导Colin、杨总以及公司人力资源部的认可、招聘我加入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感激公司领导和同事给予我的培训、教导与帮忙,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。由于我之前并没有相关行业的经验,我深知自我最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司共享文件中对公司历史、制度等的介绍,对公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度的了解,增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自我也必须会有大的提高。
2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅仅在学习期间努力学习行业知识,为自我尽快进入工作主角而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,经过社交网站Linkedin结交更多的国外朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
3、认真学习了商务知识。杨总对业务人员的培训不仅仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈。而相比课堂式的理论灌输,杨总更多地是经过接待客户的实战方式,来让我们新人对公司、产品及商务知识有更好的认知和掌握,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
工作表现——态度与感悟
1、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,及时向公司技术部及本部门的同事请教。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自我能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自我的想法与心得。
2、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会提高的'。而总结思考之后不去实践自我的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得提高。
3、工作提高是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改善,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,并且更是一个不断总结不断改善的过程。在今后的工作中,我会不断地坚持改善工作方式方法,虚心学习并不断提高,为公司创造相应的效益。
上面内容就是差异网为您整理出来的3篇《实习总结》,能够帮助到您,是差异网最开心的事情。
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